【總結(jié)】奇瑞汽車銷售服務(wù)禮儀培訓(xùn)2·禮儀的基本概念·汽車銷售服務(wù)禮儀課程內(nèi)容禮儀培訓(xùn)3一、禮儀基本概念禮儀培訓(xùn)—禮儀基本概念41.是人類社會(huì)生活中,在語言、行為方面的一種約定俗成的,符合“禮”的精神,要求每個(gè)社會(huì)成員共同遵守的準(zhǔn)則和規(guī)范。2.是通過謙讓和恭敬,讓
2025-03-04 14:01
【總結(jié)】4S店標(biāo)準(zhǔn)銷售流程該部分內(nèi)容同前結(jié)束演講完畢,謝謝觀看!
2025-01-14 06:38
【總結(jié)】第一章收入業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)處理3100整車銷售業(yè)務(wù)3101零售(自售)業(yè)務(wù)(客戶往來輔助核算)3101-1、收訂金或部分車款1、收現(xiàn)金訂金/部分車款憑證摘要:收XX人XX型號(hào)庫存現(xiàn)金訂金/部分車款借:庫存現(xiàn)金貸:預(yù)收賬款—零售客戶車款—XX品牌2、POS機(jī)刷卡(信用卡、借記卡等)收訂金/部分車款憑證摘要:收XX人XX型號(hào)刷卡訂金/部分車款
2025-07-30 03:48
【總結(jié)】顧客投訴管理制度目的:1、維護(hù)ACURA(謳歌)用戶的正當(dāng)利益,恢復(fù)ACURA(謳歌)用戶的信賴感;2、提高用戶滿意度,提升企業(yè)形象;3、改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。處理流程:1、客戶關(guān)系專員負(fù)責(zé)接收與統(tǒng)計(jì)客戶抱怨信息。對(duì)一般抱怨進(jìn)行流水記錄,有隸屬部門的由銷售顧問或服務(wù)顧問進(jìn)行處理。特殊重大抱怨需
2024-10-18 14:51
【總結(jié)】吉林守望盛典商貿(mào)有限公司禮品解決方案公司簡(jiǎn)介:公司地處吉林省長春市解放大路黃金地段,是一家集禮品設(shè)計(jì)研發(fā)、營銷策劃、生產(chǎn)制造為一體的專業(yè)禮品采購平臺(tái),公司以“好禮品
2025-01-22 05:47
【總結(jié)】YourpanysloganinhereLOGO汽車4S店開業(yè)流程Yourpanysloganinhere2023/2/3現(xiàn)場(chǎng)裝飾活動(dòng)概況活動(dòng)策略現(xiàn)場(chǎng)流程1234Yourpanysloganinhere2023/2/3主題:研發(fā)新銳魅力品味永恒經(jīng)典
2025-01-16 05:16
【總結(jié)】第一篇:汽車4S店客戶投訴處理流程 汽車4S店客戶投訴處理流程 公司客戶抱怨、投訴處理流程及相關(guān)技巧在4S店中的銷售和維修環(huán)節(jié)提供的服務(wù)會(huì)對(duì)客戶產(chǎn)生不同的感受,并通過現(xiàn)場(chǎng)、電話回訪、電話接收、信函...
2024-11-09 06:42
【總結(jié)】主講人:魏慶保汽車4S店匯算清繳難點(diǎn)解析汽車4S店高風(fēng)險(xiǎn)扣除項(xiàng)目解析?Z公司是一家專門從事汽車銷售的企業(yè),注冊(cè)資本5000萬。?該單位取得營業(yè)執(zhí)照的時(shí)間是2023年6月1日,2023年7月1日開始購進(jìn)銷售車輛,取得第一筆銷售收入的時(shí)間是2023年2月1日。?Z公司一共發(fā)生了開辦費(fèi)12萬元,其中廣告費(fèi)
2025-01-16 05:24
【總結(jié)】汽車4S店第一篇:汽車4S店汽車4S店什么是4S店4S店是集汽車銷售、售后服務(wù)、配件和信息服務(wù)為一體的銷售店。4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(SparePart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)等。它擁有統(tǒng)一的外觀形象,統(tǒng)一的標(biāo)識(shí),統(tǒng)一的管理
2025-03-13 08:25
【總結(jié)】處理顧客異議技巧異議來了,機(jī)會(huì)來了,就看你怎樣來說服他……課程目的?讓學(xué)員了解顧客異議是銷售的機(jī)會(huì)?學(xué)會(huì)分辨異議和借口并找到真正的異議?學(xué)會(huì)異議處理的原則、方法和技巧?結(jié)合銷售實(shí)際,訓(xùn)練學(xué)員異議處理的實(shí)戰(zhàn)能力?通過演練訓(xùn)練學(xué)員應(yīng)對(duì)實(shí)際顧客異議的話術(shù)能力2思考:什么是異議異議是顧客對(duì)你、你的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)、質(zhì)量等方
2025-01-12 08:38
【總結(jié)】汽車4S店退店第一篇:汽車4S店退店因庫存壓力大等因素汽車4S店退店現(xiàn)象成風(fēng)前不久,深圳菲亞特車主羅先生去位于羅湖的廣汽菲亞特深圳俊誠店,對(duì)自己的愛車進(jìn)行維修保養(yǎng),卻發(fā)現(xiàn)這家菲亞特的4S店倒閉了。事實(shí)上,近來中國車市不“太平”。因?yàn)殇N售不暢,汽車品牌4S店進(jìn)退兩難,退店現(xiàn)象開始成風(fēng):一些品牌4S店出現(xiàn)了大面積露天存放新車
2025-03-16 15:09
【總結(jié)】沈陽華晨寶馬汽車有限公司鐵西涂裝車間廢水處理改造項(xiàng)目投標(biāo)書附件I目錄目錄................................................................................................
2024-10-24 21:24
【總結(jié)】第一篇:汽車4S店常見會(huì)計(jì)處理 汽車4S店常見會(huì)計(jì)處理 一、整車采購及銷售 1、采購汽車,向廠家預(yù)付車款 借:預(yù)付賬款 貸:銀行存款 2、收到采購發(fā)票,支付余款 借:商品采購 應(yīng)交稅費(fèi)...
2024-11-09 06:59
【總結(jié)】服務(wù)流程四促成交易學(xué)習(xí)單元一顧客異議處理學(xué)習(xí)單元二成交信號(hào)的識(shí)別與把握學(xué)習(xí)單元三簽約成交顧客異議是顧客對(duì)銷售人員或其推銷活動(dòng)所做出的一種在形式上表現(xiàn)為懷疑或否定或反對(duì)意見的一種反應(yīng)。簡(jiǎn)單地說,被顧客用來作為拒絕購買理由的意見、問題、看法就是顧客異議。異議處理貫穿于銷售過程的始終。銷售人員在尋找顧客到達(dá)成交易的整個(gè)過程中,不可避免地會(huì)遇到顧客的各種異
2025-01-22 06:25
【總結(jié)】中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)教材4S店汽車精品差異化營銷中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)教材2工商管理博士國際注冊(cè)企業(yè)管理師中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)汽車用品分會(huì)理事長雄兵汽車電器有限公司總經(jīng)理吳海汽車用品行業(yè)從業(yè)17年,一直致力于銷售及銷售管理專項(xiàng),為政府部門起草過多個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)發(fā)展報(bào)告,最新研究有《中國4S店汽
2025-01-22 05:59