旅游與酒店?duì)I銷管理與創(chuàng)新-資料下載頁
2025-01-22 05:07本頁面
【正文】 re) ? 個(gè)人的貢獻(xiàn)受到領(lǐng)導(dǎo)者和其他成員的認(rèn)可與贊美 ? 團(tuán)隊(duì)的成就受到成員的認(rèn)可 ? 團(tuán)隊(duì)成員覺得受到尊敬 ? 團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)受到組織的重視和認(rèn)可 112 ?個(gè)人樂于作為團(tuán)隊(duì)的一員 ?個(gè)人有信心，而且士氣高 ?成員對自己的工作引以為榮，而且很滿足 ?向心力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)精神 M－－士氣 (morale) 113 課程回顧 市場營銷戰(zhàn)略核心思想 ? 策劃吃掉別人的市場 ? 20和 80原則 ? 沒有競爭沒有發(fā)展 ? 營銷力量來自整合和細(xì)節(jié) 市場狀況 戰(zhàn)爭的形式在變 中國企業(yè)是兔子不是駱駝 市場資源是短缺 市場面臨問題與挑戰(zhàn) 一、市場營銷戰(zhàn)略與競爭狀況分析 114 二、市場細(xì)分與品牌定位 市場細(xì)分原則 ? 市場細(xì)分好處可以確定不同目標(biāo)市場，分配資源； ? 不同顧客類型需求不同 酒店賣產(chǎn)品 +服務(wù) +思想，可以更值錢； 了解顧客心才能獲得顧客認(rèn)同 顧客滿意不代表顧客忠誠， 品牌需要鮮明定位和品牌內(nèi)涵 對品牌誤區(qū)重新認(rèn)識 115 三、酒店整合轉(zhuǎn)播 六種力量 ? 酒點(diǎn)基本點(diǎn)（對基本點(diǎn)分析設(shè)計(jì)行銷方案、酒店需要包裝） ? 競爭支點(diǎn)（做小池塘大魚，準(zhǔn)備引接更大挑戰(zhàn)、競爭支點(diǎn)就是策劃產(chǎn)品差異化行銷） ? 酒店組合力（重新組合自己資源需要技巧，不同產(chǎn)品線需要不同組合資源） ? 渠道聯(lián)動(dòng)力（酒店未來 5大渠道發(fā)展趨勢，新渠道在于二級市場可以規(guī)避品牌追擊） ? 廣告激發(fā)力（好的廣告具備三個(gè)條件，與目標(biāo)顧客零距離，鉤起目標(biāo)顧客欲望，投放 10%年回收費(fèi)用；廣告 2種形式，叫賣和激發(fā)式；廣告存在幾個(gè)誤區(qū)） ? 銷售執(zhí)行力（建立銷售目標(biāo)與激勵(lì)系統(tǒng)；建立財(cái)務(wù)審計(jì)系統(tǒng)，利用工具衡量資源浪費(fèi)數(shù)據(jù)；建立信息管理系統(tǒng)，正確信息管理系統(tǒng)是怎樣？建立顧客關(guān)系管理系統(tǒng)，顧客金字塔管理；） 116 四、直銷策略 ?制定直銷計(jì)劃的三個(gè)層面思考 ?如何實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo) ?酒店經(jīng)理必須推行的重要觀念 ?如何使部屬相信團(tuán)隊(duì)是可以達(dá)成的 ?如何調(diào)整部屬脫節(jié)的目標(biāo) ?銷售主管對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)應(yīng)做什么 ?酒店專業(yè)化團(tuán)隊(duì)直銷流程 ?營造高績效直銷團(tuán)隊(duì)（ perform 標(biāo)準(zhǔn)） 117 謝謝大家 ! ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 9, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 13:28:5113:28:5113:282/9/2023 1:28:51 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :28:5113:28Feb239Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 13:28:5113:28:5113:28Thursday, February 9, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :28:5113:28:51February 9, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 9日星期四 下午 1時(shí) 28分 51秒 13:28: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 下午 1時(shí) 28分 :28February 9, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 9日星期四 1時(shí) 28分 51秒 13:28:519 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 1時(shí) 28分 51秒 下午 1時(shí) 28分 13:28: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , February 9, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 13:28:5113:28:5113:282/9/2023 1:28:51 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :28:5113:28Feb239Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 13:28:5113:28:5113:28Thursday, February 9, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :28:5113:28:51February 9, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 9日星期四 下午 1時(shí) 28分 51秒 13:28: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 2月 下午 1時(shí) 28分 :28February 9, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 9日星期四 1時(shí) 28分 51秒 13:28:519 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 1時(shí) 28分 51秒 下午 1時(shí) 28分 13:28: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 9, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 13:28:5113:28:5113:282/9/2023 1:28:51 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :28:5113:28Feb239Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 13:28:5113:28:5113:28Thursday, February 9, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :28:5113:28:51February 9, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 9日星期四 下午 1時(shí) 28分 51秒 13:28: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 下午 1時(shí) 28分 :28February 9, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 9日星期四 1時(shí) 28分 51秒 13:28:519 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 1時(shí) 28分 51秒 下午 1時(shí) 28分 13:28: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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