家具電商遇利益分配難題或顛覆傳統(tǒng)家具零售模式-資料下載頁(yè)
2025-01-22 04:05本頁(yè)面
【正文】 上經(jīng)營(yíng)一度陷入僵局?，F(xiàn)實(shí)的挫敗感迫使酷漫居開(kāi) 始考慮改造產(chǎn)品，重新做了用戶(hù)調(diào)研后，他們發(fā)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者而言，網(wǎng)購(gòu)的第一需求是服務(wù)?！昂芏嗌碳业浇裉爝€認(rèn)為，網(wǎng)上都是賣(mài)便宜東西，這說(shuō)明他們根本沒(méi) 有理解消費(fèi)者的想法。其實(shí)排第一的是服務(wù)，而由于是兒童產(chǎn)品，消費(fèi)者也非常關(guān)注環(huán)保、安全、功能等，然后才是品牌、價(jià)格。”楊濤認(rèn)為，如今家具公司絕 大部分都操作不了互聯(lián)網(wǎng)，是因?yàn)榻鉀Q不了“最后一公里”問(wèn)題。此后，酷漫居開(kāi)始調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，借鑒宜家的模式，將所有家具的通用部件標(biāo)準(zhǔn)化。產(chǎn)品 采用可拆裝的板式結(jié)構(gòu)，成為一個(gè)個(gè)“大積木”。當(dāng)顧客提出個(gè)性化需求后，酷漫居可將不同的動(dòng)漫形象直接打印在家具上。這極大提升了酷漫居的交貨速度， 消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)后一般 3到 7天內(nèi)就能交貨。由于通用部件不過(guò)十幾個(gè)，大規(guī)模的采購(gòu)、生產(chǎn)通用材料也降低了成本。消費(fèi)者拿貨后可以自己組裝家具，也可以由服 務(wù)隊(duì)伍上門(mén)組裝?！皞鹘y(tǒng)家具業(yè)為考慮不同顧客的需求，一般做 100套、 200套已經(jīng)是很大單的了。而酷漫居可以一次性做 5000套的訂單，這 5000 套看似一樣的家具，又可以變成不一樣的家具”。楊濤說(shuō)?！白詈笠还铩钡拇蛲ㄗ尶崧釉诰€(xiàn)上銷(xiāo)售更為得心應(yīng)手。公開(kāi)資料顯示， 2023年，酷漫居收入 破億，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和線(xiàn)下銷(xiāo)售各半 。到 2023年 8月，酷漫居銷(xiāo)售收入已過(guò)億元，其中 70%的收入來(lái)自天貓、京東、唯品會(huì)和自建 B2C商城。家具廣東家具 家具電商 演講完畢，謝謝觀看！
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