質(zhì)量獎現(xiàn)場迎審輔導(dǎo)培訓(xùn)課件-資料下載頁
2025-01-22 02:39本頁面
【正文】 業(yè)的 使命、愿景、價值觀 及相應(yīng)的詮釋內(nèi)容； ? 應(yīng)明確企業(yè) 戰(zhàn)略、戰(zhàn)略目標 及規(guī)劃內(nèi)容，并且要與本部門的職責(zé)聯(lián)系起來； ? 要明確公司的關(guān)鍵績效指標體系，以及本部門承擔(dān)的 績效指標 內(nèi)容，并且要回答出這些指標的監(jiān)測方法和頻次； 六、現(xiàn)場評審的注意事項 _準備人員的注意事項 ? 按照評審計劃指定時間提前準備好所需一切資源； ? 由部門、單位負責(zé)人帶隊在指定地點門前提前迎接； ? 要提供 安靜 的評審場所； ? 在評審場所內(nèi)準備好印有評審員姓名的桌牌，并擺放在主席，準備好印有所有參加人員姓名的桌牌并擺放在客席； ? 應(yīng)根據(jù)會議室大小準備桌花； ? 應(yīng)根據(jù)評審員人數(shù)準備相應(yīng)的香煙（特殊不能吸煙場所除外，但應(yīng)提前說明）、水果盤、煙灰缸、紙、筆、紙巾等物品，并按照定置管理要求擺放； ? 準備多種飲料供選擇，如茶、咖啡、礦泉水、飲料等； ? 提前將 各種設(shè)備 （投影儀等）調(diào)試到 最佳使用狀態(tài) ； 六、現(xiàn)場評審的注意事項 _參加會議人員的注意事項 ? 過于緊張 —— 影響回答效果 ? 不敢把材料拿出來給評審專家看 —— 事與愿違 ? 監(jiān)視 —— 制造緊張 ? 口才太好，但是跑題 —— 時間有限 ? 沒注意傾聽評審員的問題 ? 避免抵觸情緒 ? 事前背書 —— 痛苦 ? 報告與實際情況不符 ? 電話調(diào)成振動或靜音，實在有重要事情出去接電話； ? 不要開小會，交頭接耳，注意評審員的問題； ? 不要頻繁出入，影響會議進程； 六、現(xiàn)場評審的注意事項 _參加會議人員的注意事項 ? 明確主要發(fā)言者、次要發(fā)言者 ? 回答問題應(yīng)用報告語言，以數(shù)據(jù)事實回答，反對假大空，不要過長理論闡述； ? 不要冷場，遇到問題踴躍發(fā)言，但要結(jié)合自評報告回答； ? 參加中層管理人員、基礎(chǔ)員工座談會的人員，要求熟知企業(yè)文化、戰(zhàn)略；及公司對待各級員工的待遇和福利，以及有關(guān)公司針對提高員工滿意度的有針對性的措施，但也不要一味說公司好，可以適當(dāng)闡述一些自己認為可以列入改進計劃但影響不是特別重要的問題； ? 回答問題注意禮貌和語氣，要說 普通話 ； 六、現(xiàn)場評審的注意事項 _基層單位人員的注意事項 ? 基層單位負責(zé)人一定要到場進行陪同和回答問題； ? 基層單位人員遇到評審員要有禮貌，說普通話； ? 各 基層單位的 文件和相應(yīng)的證實資料要成系統(tǒng)配套，分門別類放置，做好標識，便于查找； 隨時可??； ? 現(xiàn)場環(huán)境干凈、整齊，按 5S管理的要求 ? 生產(chǎn)現(xiàn)場狀態(tài)標識、生產(chǎn)設(shè)備標識要清晰 ? 員工勞保穿戴整齊，職工保持良好的精神面貌。 ? 嚴格按章操作。 （細節(jié)決定成?。? ? 強化各現(xiàn)場有形的文化氛圍 。 ? 盡量表現(xiàn)基層單位的強項和優(yōu)勢。 六、現(xiàn)場評審的注意事項 _共同的注意事項 ? 掌握標準及自評報告； ? 當(dāng)事者陳述、觀察到的客觀事實也是證據(jù)； ? 當(dāng)缺少文件化的方法，有關(guān)人員回答問題陳述應(yīng)一致； ? 各職能部門應(yīng)歸納匯總統(tǒng)計，對績效縱向比、橫向比； ? 一定要以自評報告為基礎(chǔ)，理清各部門的方法、展開； ? 善于舉一反三，融會貫通； ? 匯報的過程中除了介紹公司系統(tǒng)的方法之外，要能舉出一些典型的實例，增強匯報的說服力。 ? 把握兩次機會： 一是 PPT匯報；二是現(xiàn)場提問的回答 ，引導(dǎo)評委認同的觀點。 六、現(xiàn)場評審的注意事項 _共同的注意事項 ? ，所以公司的經(jīng)營結(jié)果幾乎起到關(guān)鍵的作用 ? 在匯報經(jīng)營結(jié)果部分的時候，一定要有耐心和注意盡可能收集更全面的數(shù)據(jù)，尤其是歷史趨勢數(shù)據(jù)和對比數(shù)據(jù)（ 標桿、競爭對手） ? 針對行業(yè)特點， 環(huán)保、安全 需重點關(guān)注 革命尚未成功， 同志仍需努力！ 有志者事竟成！ 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1