【正文】 要點(diǎn)：下月、４Ｍ變化大的地方為重點(diǎn)先行投入作業(yè)者的習(xí)熟確認(rèn)等。 三、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)觀察 作業(yè)觀察計(jì)劃表 備注：若有計(jì)劃則在當(dāng)日第一個(gè)欄內(nèi)填寫字母： A、維持觀察 B、指導(dǎo)以后 C、不良對(duì)應(yīng) D、改善以后；第二個(gè)欄內(nèi)填寫實(shí)施情況與指摘情況：○ — 沒有指摘、① — 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、② — 品質(zhì)確認(rèn)、③ — 安全、 5S確認(rèn)、④ — 其他。 三、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)觀察 編寫目的明確的觀察計(jì)劃 作業(yè)觀察結(jié)果的匯總 有目的的利用作業(yè)觀察工具實(shí)施作業(yè)觀察 檢討對(duì)策（案）并實(shí)施 A、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書 B、 作業(yè)觀察表 C、秒表 A、明確需要進(jìn)行作業(yè)觀察的作業(yè) B、決定進(jìn)行作業(yè)觀察的循環(huán)數(shù) C、準(zhǔn)備作業(yè)觀察表、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書 ● 根據(jù)目的的差異，或許需要準(zhǔn) 備攝像機(jī)等） D、實(shí)施作業(yè)觀察 (看、問、測(cè)） ●如發(fā)現(xiàn)從事標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)以外的作 業(yè)，立即停止作業(yè)糾正 ●觀察的觀點(diǎn)是一個(gè)循環(huán)內(nèi)的作業(yè) ●如發(fā)生不良時(shí)（ＱＣ DＴ）， 一定要實(shí)施作業(yè)觀察 ● 作業(yè)觀察會(huì)由于觀察者的問題 意識(shí)程度，會(huì)左右問題的顯現(xiàn) 化與問題點(diǎn)的內(nèi)容本身 三、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)觀察 第一部分 觀察前的準(zhǔn)備 標(biāo)注作業(yè) 是否按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書要求進(jìn)行勞保用品穿戴； 作業(yè)順序（主要步驟）是否有錯(cuò)漏？（是否與編成版一致）； 作業(yè)要點(diǎn)是否遵守？ 是否有實(shí)施品質(zhì)確認(rèn)的行為？ 是否按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)要求合理使用指定的工具？ 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)中每步驟的動(dòng)作進(jìn)行如何（根據(jù)觀察目的、分解版觀察時(shí)用） 主要步驟順序（背誦作業(yè)書） 要點(diǎn)（背誦作業(yè)書） 要點(diǎn)理由（根據(jù)觀察目的、背誦作業(yè)書） 作業(yè)觀察的實(shí)施 日常維持、品質(zhì)不良對(duì)應(yīng)、指導(dǎo)后作業(yè)觀察 三、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)觀察 第二部分 品質(zhì)確認(rèn) 作業(yè)時(shí)是否造成零件或 總成 損傷 （零件 /工具移動(dòng)時(shí)） ； 品質(zhì)狀況是否良好？ 流出不良的對(duì)策是否得到落實(shí)？（上月有不良流出時(shí)）； 是否遵守二次傷的防范要求。 日常維持、品質(zhì)不良對(duì)應(yīng)、指導(dǎo)后作業(yè)觀察 三、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)觀察 第三部分 安全、5S確認(rèn) 1是否有遵守安全規(guī)則？ 1作業(yè)中是否有不安全的動(dòng)作？ 1使用工具是否定置擺放、現(xiàn)場(chǎng) 5S如何？ 1是否按要求實(shí)施設(shè)備點(diǎn)檢？ 日常維持 三、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)觀察 第四部分 實(shí)測(cè)與損失挖掘 1目標(biāo)時(shí)間與實(shí)測(cè)時(shí)間？ 1是否有多余的步行數(shù)？（編成版規(guī)定以外的步行）； 1是否發(fā)生了等待時(shí)間？ 1是否有浪費(fèi)的動(dòng)作？ 1是否有很勉強(qiáng)的作業(yè)姿勢(shì)？ 日常維持、改善的作業(yè)觀察 三、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)觀察 作業(yè)觀察實(shí)施表 三、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)觀察 編寫目的明確的觀察計(jì)劃 作業(yè)觀察結(jié)果的匯總 有目的的利用作業(yè)觀察工具實(shí)施作業(yè)觀察 檢討對(duì)策（案）并實(shí)施 A、問題點(diǎn)的整理基本上是根據(jù)作業(yè)觀 察表來實(shí)施的，但是如果問題點(diǎn)過 多的時(shí)候，為了便于實(shí)施對(duì)策進(jìn)度 管理，需要利用改善項(xiàng)目一覽表進(jìn) 行管理 B、 利用 QC手法實(shí)施數(shù)據(jù)的管理與解析 C、通過 WhyWhy分析找出真正的原因 D、為對(duì)應(yīng)不良而做的作業(yè)觀察 三、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)觀察 編寫目的明確的觀察計(jì)劃 作業(yè)觀察結(jié)果的匯總 有目的的利用作業(yè)觀察工具實(shí)施作業(yè)觀察 檢討對(duì)策（案）并實(shí)施 ，對(duì)改善項(xiàng)目實(shí) 施優(yōu)先順序排定，并實(shí)施對(duì)策 A、緊急性 B、 重要性 C、效果 D、可行性 E、成本等 ●改善項(xiàng)目一覽表等，要把對(duì)策的 進(jìn)度狀態(tài)都要顯示出來 ，基準(zhǔn)，實(shí)施防范措施 三、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)觀察 （ 1）問題點(diǎn)的整理 ———通過作業(yè)觀察，把指摘問題點(diǎn)匯總導(dǎo)致改善一欄表上。 （ 2）探究出問題點(diǎn)的原因 ——通過作業(yè)觀察，挖掘出問題點(diǎn)的要因。（ Why～ Why～、 5W）、探討出推測(cè)的原因。 （ 3）事實(shí)的驗(yàn)證 ——通過再現(xiàn)等的測(cè)試，掌握真正的原因。 （ 1） 對(duì)策 ? 改善的實(shí)行（包含作業(yè)指導(dǎo)） (作業(yè)指導(dǎo)等 )； ,需制定臨時(shí)對(duì)策 ,再繼續(xù)制定永久性的對(duì)策； ，并對(duì)作業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)確認(rèn) ，成立專項(xiàng)整改項(xiàng)目，聯(lián)合各部門進(jìn)行專項(xiàng)改善 。 （ 2）根據(jù)作業(yè)觀察所改善的內(nèi)容要編入下次的計(jì)劃 ； 修改好標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)后的作業(yè)觀察 (為了維持標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的作業(yè)觀察 )。 ； 對(duì)于有關(guān)作業(yè)人員進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo)時(shí)，把修改好的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)內(nèi)容對(duì)其進(jìn)行徹底的指導(dǎo)。 作業(yè)觀察結(jié)果的整理與原因的探究（ C） 對(duì)策的檢討并實(shí)施（ A） 三、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)觀察 作業(yè)觀察實(shí)施表 三、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)觀察 實(shí)施作業(yè)觀察要有對(duì)問題的快速反應(yīng)機(jī)制 保證基礎(chǔ)管理人員實(shí)施正確管理行為的機(jī)制 如何通過作業(yè)觀察的推進(jìn)迅速提升基礎(chǔ)管理人員的能力？ 作業(yè)觀察的推進(jìn)過程需要解決的幾個(gè)問題 三、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)觀察 四、始業(yè)點(diǎn)檢 目錄 始業(yè)點(diǎn)檢 四、始業(yè)點(diǎn)檢 始業(yè)點(diǎn)檢的定義及意義 始業(yè)點(diǎn)檢是 管理人員 在 每班生產(chǎn)開動(dòng)前 為了把自工序或本作業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的 各項(xiàng)狀態(tài) （生產(chǎn)準(zhǔn)備條件）進(jìn)行點(diǎn)檢，以對(duì) 人、機(jī)、料、法、環(huán) 等各個(gè)環(huán)節(jié)以及 首件質(zhì)量 的正?；虍惓＿M(jìn)行 提前把握與處置 ，確保 生產(chǎn)的正常進(jìn)行 及 產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定 的管理行為。 確保生產(chǎn)的正常運(yùn)行 確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定 確保生產(chǎn)效率的穩(wěn)定 四、始業(yè)點(diǎn)檢 始業(yè)點(diǎn)檢的定義 始業(yè)點(diǎn)檢工作適用于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)所有的組織單位 工段 班組 工位 通常以一個(gè)班組為單位開展 指定實(shí)施人員 開動(dòng)前實(shí)施點(diǎn)檢 異常上報(bào)及處置 生產(chǎn) 作業(yè)者、班長、工段長等 車間負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理人員等 管理者簽字確認(rèn) 異常 正常 四、始業(yè)點(diǎn)檢 始業(yè)點(diǎn)檢的實(shí)施流程 始業(yè)點(diǎn)檢 人、機(jī)、料、法、環(huán)的點(diǎn)檢 產(chǎn)品首件質(zhì)量點(diǎn)檢 檢查作業(yè)人員變更情況 檢查機(jī)器設(shè)備、工裝夾具、檢測(cè)儀器、物流周轉(zhuǎn)筐等設(shè)備的運(yùn)行情況 核對(duì)名稱、圖號(hào)、客戶名稱、原材料、輔助材料等是否正確、是否就位 核查工藝文件、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) /規(guī)程等相關(guān)文件是否齊全 /是否易取到等等？ 檢查首件產(chǎn)品外觀是否合格？ 檢查首件產(chǎn)品關(guān)鍵尺寸是否合格？ 檢查首件產(chǎn)品功能是否合格？ 具體產(chǎn)品需依據(jù)產(chǎn)品的控制計(jì)劃，檢驗(yàn)規(guī)范等相關(guān)文件編制各個(gè)班組 /工序的 《 始業(yè)點(diǎn)檢表 》 ，但內(nèi)容需包含以下點(diǎn)檢內(nèi)容 ：（詳見始業(yè)點(diǎn)檢樣表） 四、始業(yè)點(diǎn)檢 始業(yè)點(diǎn)檢的點(diǎn)檢內(nèi)容 始業(yè)點(diǎn)檢樣表： 產(chǎn) 品 名 稱 產(chǎn)品規(guī)格 /型號(hào) 計(jì)劃生產(chǎn)數(shù)量 操作員 班組長 生 產(chǎn) 日 期 日常變更 是 √ 驗(yàn)證時(shí)間 日常變更 是 √ 驗(yàn)證時(shí)間 操作人員變更 作業(yè)更改 ， 如作業(yè)方式 、 設(shè)備 、 模具 、 工裝等改變 材料的改變； 運(yùn)行間過長的停頓 ，如中途休息或替他暫停后再生產(chǎn) 序號(hào) 驗(yàn) 證 項(xiàng) 目 驗(yàn) 證 內(nèi) 容 車間驗(yàn)證結(jié)果 質(zhì)量部核對(duì) 1 核對(duì)產(chǎn)品名稱 產(chǎn)品名稱是否正確 ？ □ 正確 □ 不正確 2 核對(duì)零件圖號(hào) 零件圖號(hào)是否正確 ？ □ 正確 □ 不正確 3 客戶名稱 顧客名稱是否正確 ？ □ 正確 □ 不正確 4 生產(chǎn)作業(yè)人員 作業(yè)人員是否有變更 ？ □ 是 □ 不是 5 生產(chǎn)作業(yè)人員 是否需要作業(yè)者觀察 ？ □ 是 □ 不是 6 產(chǎn) 品 合 格 證 /流轉(zhuǎn)卡 產(chǎn)品合格證 /流轉(zhuǎn)卡是否正確 ？ □ 正確 □ 不正確 7 工 藝 文 件 工藝文件是否已準(zhǔn)備 OK？ 并且在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是否易于得到 ？ □ OK □ NO □ 是 □ 不是 8 檢 驗(yàn) 標(biāo) 準(zhǔn) / 檢 驗(yàn) 規(guī) 程 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) /檢驗(yàn)規(guī)程是否已準(zhǔn)備 OK？ 并且在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是否易于得到 ？ □ OK □ NO □ 是 □ 不是 9 作業(yè)指導(dǎo)書 作業(yè)指導(dǎo)書是否已準(zhǔn)備 OK？ 并且在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是否易于得到 ？ □ OK □ NO □ 是 □ 不是 始業(yè)點(diǎn)檢表 車間 班 /組 編號(hào)： 四、始業(yè)點(diǎn)檢 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理培訓(xùn) 演講完畢，謝謝觀看！