正確決策與領導藝術培訓課件-資料下載頁
2025-01-22 00:48本頁面
【正文】 理人員 、 骨干梯隊不理想； ? 現(xiàn)代職業(yè)人心態(tài)浮躁，穩(wěn)定性差； ? 員工普遍歸屬感不強； ? 難以建立良性人才機制等等 30 ? 1職業(yè)化素質 ? 問題： ? 首先把管理作為一門“技術”，對我們的管理層進行過基本功訓練嗎？ ? 抓管理忽視“小事”；抓規(guī)范忽視“目標”； ? 強調“意識”或“態(tài)度”，忽視行為規(guī)范 ? 上級與屬下的角色常常錯位；不按照程序或越級管理現(xiàn)象嚴重； 31 ? ? 績效考核流于形式 ,管不出效益； ? 沒 有將績效管理的效果作為對管理者績效考評的一項內容； ? 認為績效考核是人力資源部的工作 。 ? 沒有對管理者進行績效考評前系統(tǒng)培訓； ? 員工只認真做被檢查、考核的工作； ? 員工把“考核”與“扣錢”劃等號； ? 薪酬進行了調整，但工作效能仍不理想； ? 追求公平造成工作效率下降； ? 培訓后，明白了許多“正確”道理，但行為改變不明顯； ? 加強業(yè)務技能培訓 ,但卻把握不住客戶的個性服務差異； 32 ? 1團隊共同的價值取向 ? 問題： ? 在我們團隊能否做到當個人與部門，局部與整體發(fā)生沖突和矛盾時，總能夠以大局為重？ ? 企業(yè)文化務虛輕實，形同口號； ? 加強制度建設和考核，忽視價值觀沖突； ? 強調行為管理，忽視“心態(tài)”變化 ； ? 品牌建設只注重外部包裝和形象推廣 。 ? “急功近利”市場策略；存在商業(yè)道德風險； ? 潛規(guī)則“剛性”，顯規(guī)則“彈性”； 33 ? ? 認為營銷只是市場銷售部門的事情； ? 激勵顯性效益，忽視隱性效益； ? 工作例會“焦點”，轉向“分清是非”； ? 達成一致 ≠行動一致； 34 ? 決策的系統(tǒng)性 ? 決策是一個系統(tǒng)化的整體過程，這一過程分為若干不同的階段，緊密相連，環(huán)環(huán)相扣，相輔相成，相互作用。 35 ?
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