流程銀行建設(shè)概要介紹-資料下載頁(yè)
2025-01-22 00:48本頁(yè)面
【正文】 率＝建設(shè)方案的質(zhì)量 建設(shè)方案執(zhí)行的效率 建設(shè)成果的接受率流程銀行建設(shè)的基礎(chǔ) —— 渠道、產(chǎn)品和客戶(hù)33Call CentersInterRelationship Managers / AgentsBranchesMobile BankingATMsRetail Corporate Affluent存款 代理 投資信用卡貸款支付現(xiàn)金管理融資業(yè)務(wù) 信托中間業(yè)務(wù)貿(mào)易融資并購(gòu) 核銷(xiāo)存檔項(xiàng)目財(cái)務(wù)財(cái)團(tuán)市場(chǎng)Marketing產(chǎn)品服務(wù)Product Service資源管理 Resource Management業(yè)務(wù)管理Business ManagementBanking Credit Card Investment產(chǎn)品管理 Product Management市場(chǎng)管理 Market Management客戶(hù)管理 Customer Management溝通管理 Communication Management財(cái)務(wù)資源和風(fēng)險(xiǎn)管理 Financial Resource/Risk Management人力資源管理 Human Resource Management信息資源管理 Information Resource Management基礎(chǔ)資源管理 Physical Resource Management業(yè)務(wù)計(jì)劃 Business Planning績(jī)效管理 Performance Management稅務(wù)和會(huì)計(jì)管理 Tax and Accounting Management業(yè)務(wù)管理 Business ManagementRural流程銀行戰(zhàn)略地圖資源整合 流程改造 財(cái)經(jīng)紀(jì)律 降低資本消耗 提高貸款定價(jià) 控制財(cái)務(wù)成本 增加價(jià)值客戶(hù) 零售及公司銀行客戶(hù)滿意度居于銀行同業(yè)前列值得信賴(lài)綜合金融服務(wù)顧問(wèn)客戶(hù)最喜愛(ài)的關(guān)系型互動(dòng)性零售網(wǎng)銀成為高端個(gè)人客戶(hù)的首選銀行客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)模型及崗位資格認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理素質(zhì)模型及崗位資格認(rèn)證產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型機(jī)崗位資格認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型及 KPI考核公司零售銀行客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)零售銀行產(chǎn)品電子銀行同步部署凈收入增長(zhǎng)小企業(yè)中心風(fēng)控、定價(jià)機(jī)制及流程化改造申請(qǐng)及行為評(píng)分卡用于個(gè)人信貸定價(jià)和預(yù)審批財(cái)務(wù)督導(dǎo)及檢查流程再造前后臺(tái)分離及運(yùn)行成本評(píng)估管理公司客戶(hù)現(xiàn)金管理與信貸業(yè)務(wù)整合公司信貸全流程精細(xì)化管理改造產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)立項(xiàng)投入產(chǎn)出分析規(guī)范財(cái)務(wù)視角客戶(hù)視角內(nèi)部流程視角人力資本視角組織管理體制 確保風(fēng)險(xiǎn)可控 城市分行扁平化、專(zhuān)業(yè)化管理改革后臺(tái)運(yùn)營(yíng)基地及外包管理整合人、財(cái)、風(fēng)險(xiǎn)條線派駐及雙線考核以戰(zhàn)略之聲和客戶(hù)之聲為二次轉(zhuǎn)型決策依據(jù)，以精益六西格瑪管理為二次轉(zhuǎn)型實(shí)施手段，以客戶(hù)滿意度和投入產(chǎn)出分析為二次轉(zhuǎn)型考核標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的流程銀行員工效能六西格瑪綠帶黑帶培訓(xùn)認(rèn)證業(yè)務(wù)流程需求目標(biāo)35高階的業(yè)務(wù)目標(biāo)轉(zhuǎn)換成戰(zhàn)略能力，戰(zhàn)略能力也轉(zhuǎn)換成流程能力需求減少損失加強(qiáng)抵押品管理……目標(biāo) 戰(zhàn)略 戰(zhàn)略能力 流程能力選擇押品選擇數(shù)據(jù)提供者獲取市場(chǎng)價(jià)格信息計(jì)算價(jià)值累計(jì)費(fèi)用選擇計(jì)算模型計(jì)算價(jià)值存儲(chǔ)價(jià)值抵押品抵押品保險(xiǎn)抵押品價(jià)值價(jià)值歷史流程模型數(shù)據(jù)模型L5C級(jí)AMAAAAAMMA 自動(dòng) 人工L2：抵質(zhì)押品管理L4： 押品估值L3：評(píng)估押品價(jià)值L1：風(fēng)險(xiǎn)管控應(yīng)用押品高級(jí)估值方法1提升押品數(shù)據(jù)質(zhì)量2加強(qiáng)押品確認(rèn)流程3電子化押品相關(guān)文檔處理4加強(qiáng)存款類(lèi)押品獲取流程5自動(dòng)化拍賣(mài)價(jià)格估計(jì)6加強(qiáng)第三方擔(dān)保流程7優(yōu)化相關(guān)系統(tǒng)接口8優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量分類(lèi)91) 擔(dān)保金額2) 押品地理信息3) 押品價(jià)值 4) 押品覆蓋金額5) 押品附加信息 6) 第三方提供的擔(dān)保金額 7) 押品日期8) 押品已擔(dān)保的金額（在第三方） 實(shí)現(xiàn)的需求Illustrative示意圖二次轉(zhuǎn)型展開(kāi)矩陣
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