b2b電子商務(wù)案例分析-資料下載頁(yè)
2025-01-21 02:06本頁(yè)面
【正文】 的衰落。 海爾解決問題的策略 海爾走出了一條 B2B2C個(gè)性化服務(wù)質(zhì)量，在中國(guó)家電業(yè)在次掀起 “海爾旋風(fēng) ”。海爾個(gè)性化服務(wù)的主要思想就是“我的冰箱我設(shè)計(jì) ”、 “你來設(shè)計(jì)，我為你創(chuàng)造 ”。這種 B2B2C的個(gè)性化服務(wù)體現(xiàn)了以消費(fèi)者為核心的思想，這也是海爾多年 “以人為本 ”的思想在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大放光彩。 26 網(wǎng)站定位 海爾集團(tuán)自 1998年三次改版：第一次是企業(yè)宣傳型網(wǎng)站；第二版本則展開了大規(guī)模的電子商務(wù)；第三版本則強(qiáng)調(diào)了國(guó)際化、平臺(tái)化、集團(tuán)化的特點(diǎn)。 擁有 B2B、 B2C和公司宣傳網(wǎng)站，海爾的定位是完全電子商務(wù)網(wǎng)站，即交易性的網(wǎng)站。 27 商務(wù)模式 海爾采用 ERP+CRM，快速相應(yīng)客戶需求 海爾采用 CIMA+JIT（海爾的準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)系統(tǒng)） 海爾物流 28 盈利模式 海爾通過電子商務(wù)手段進(jìn)一步增強(qiáng)了海爾在家電領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)補(bǔ)考提高服務(wù)費(fèi)盈利，而是通過提高 B2B的交易額和 B2C的個(gè)性化需求方面的創(chuàng)新來盈利。 優(yōu)化供應(yīng)鏈取代公司的（部分）制造業(yè)，便推動(dòng)銷售的模式為拉動(dòng)銷售模式，提高新經(jīng)濟(jì)的企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。海爾電子商務(wù)從兩個(gè)重要的方面促進(jìn)了新經(jīng)紀(jì)的模式運(yùn)作的變化 : 一是 B2B的海爾電子商務(wù)，它促使外部供應(yīng)鏈取代自己的部分制造業(yè)業(yè)務(wù)，通過 B2B業(yè)務(wù)，僅給分供方的成本的降低的收益 8%12%； 二是把商家也變成設(shè)計(jì)師。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略 “ 品牌 ” 營(yíng)銷 傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷 口碑營(yíng)銷 謝謝觀賞！ 演講完畢，謝謝觀看！
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