供電公司業(yè)務流程優(yōu)化設計項目-資料下載頁
2025-01-21 01:58本頁面
【正文】 降低購電成本 減少營銷和客戶服務的費用 降低采購總成本 提升市場份額 減少庫存 減少應收賬款 減少管理費用 減少行政事務費用 降低電網(wǎng)運營維護費用 減少財務費用 電費收入增加 其他業(yè)務收入增加 減少人員成本 減少行政事務費用 第 24 頁 文件名 (File Name): DE_轉變收益評估報告 _change benefit analysis 創(chuàng)建人 (Prepared By): Winnie Wu 審核人 (Reviewed By): Michael Ding －保密－ 埃森哲版權所有，僅供江蘇電力公司和蘇州供電公司內部使用 經(jīng)濟性收益評估 4：人力資源管理和物資管理 相關轉變 XX … ? 成立后勤服務中心提供統(tǒng)一的后勤服務，減少相關服務成本 ? 明確采購策略，發(fā)展設備協(xié)議供應商，減少”一事一招“ ? 合并勞資部和人董部為人力資源部 收益預計 價值杠桿 降低采購總成本 優(yōu)化工程項目投資效益 減少資本成本 優(yōu)化投資 增加收入 降低成本 降低購電成本 減少營銷和客戶服務的費用 降低采購總成本 減少庫存 減少應收賬款 減少管理費用 減少行政事務費用 降低電網(wǎng)運營維護費用 減少財務費用 電費收入增加 其他業(yè)務收入增加 減少人員成本 提高庫存的周轉率 通過工作崗位結構性優(yōu)化來降低平均工資成本 ? 制定科學的存貨管理策略，物資管理部門與需求單位共同協(xié)作預測未來需求 ? 成立統(tǒng)一的抄表中心，降低平均人工成本 第 25 頁 文件名 (File Name): DE_轉變收益評估報告 _change benefit analysis 創(chuàng)建人 (Prepared By): Winnie Wu 審核人 (Reviewed By): Michael Ding －保密－ 埃森哲版權所有，僅供江蘇電力公司和蘇州供電公司內部使用 附錄 － 主要轉變方案介紹 第 26 頁 文件名 (File Name): DE_轉變收益評估報告 _change benefit analysis 創(chuàng)建人 (Prepared By): Winnie Wu 審核人 (Reviewed By): Michael Ding －保密－ 埃森哲版權所有，僅供江蘇電力公司和蘇州供電公司內部使用 主要轉變方案介紹－客戶關系管理 主要轉變內容 組織 流程 IT技術 1 2 3 ? ? ? 戰(zhàn)略性 經(jīng)濟性 ? ? 將催收與抄表工作相分離 實施市場活動管理流程 ? ? ? ? 優(yōu)化抄表工作管理流程 ? 4 5 6 ? ? ? ? ? 整合運行電話服務中心 ? ? ? 實施電費電子托收 ? 實施帳單遞交 ? ? 7 ? ? 實施自動的電費催收流程 ? ? 第 27 頁 文件名 (File Name): DE_轉變收益評估報告 _change benefit analysis 創(chuàng)建人 (Prepared By): Winnie Wu 審核人 (Reviewed By): Michael Ding －保密－ 埃森哲版權所有，僅供江蘇電力公司和蘇州供電公司內部使用 主要轉變方案介紹－工程運營管理 主要轉變內容 組織 流程 IT技術 1 2 3 ? ? ? 戰(zhàn)略性 經(jīng)濟性 ? ? 統(tǒng)籌工程管理，實現(xiàn)項目集中計劃 4 5 6 7 8 優(yōu)化業(yè)擴業(yè)務流程 制定運行維護標準工作包 實施資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，注重基礎數(shù)據(jù)積累 注重投資回報分析 按成本中心要求，進行配電業(yè)務運作 明確各項資產(chǎn)管理職能 完善項目經(jīng)理制 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 第 28 頁 文件名 (File Name): DE_轉變收益評估報告 _change benefit analysis 創(chuàng)建人 (Prepared By): Winnie Wu 審核人 (Reviewed By): Michael Ding －保密－ 埃森哲版權所有，僅供江蘇電力公司和蘇州供電公司內部使用 主要轉變方案介紹－公司組織架構、人力資源管理 主要轉變內容 組織 流程 IT技術 1 2 3 ? ? ? ? 戰(zhàn)略性 經(jīng)濟性 ? ? 合并人董部、勞資部為人力資源部 4 5 6 7 8 成立后勤服務中心 對全公司范圍各部門崗位職責重新確定及優(yōu)化 建立以能力素質模型為中心的人力資源管理體系 建立公司系統(tǒng)化的培訓評估、考核及管理體系 建立可操作的統(tǒng)一客觀的考核指標體系 建立合理的收入再分配模式 完善人力資源管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)信息共享 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 第 29 頁 文件名 (File Name): DE_轉變收益評估報告 _change benefit analysis 創(chuàng)建人 (Prepared By): Winnie Wu 審核人 (Reviewed By): Michael Ding －保密－ 埃森哲版權所有，僅供江蘇電力公司和蘇州供電公司內部使用 主要轉變方案介紹－財務管理 主要轉變內容 組織 流程 IT技術 1 2 3 ? ? ? ? 戰(zhàn)略性 經(jīng)濟性 ? ? ? 4 優(yōu)化預算編制、控制、調整和考核流程 優(yōu)化 FMIS系統(tǒng)的功能 完成 FMIS與相應業(yè)務系統(tǒng)的集成 結合相應業(yè)務部門的轉型（配電運營部），提升核算能力 ? ? ? ? ? 第 30 頁 文件名 (File Name): DE_轉變收益評估報告 _change benefit analysis 創(chuàng)建人 (Prepared By): Winnie Wu 審核人 (Reviewed By): Michael Ding －保密－ 埃森哲版權所有，僅供江蘇電力公司和蘇州供電公司內部使用 演講完畢，謝謝觀看！
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