供電公司業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)項(xiàng)目-資料下載頁(yè)
2025-01-21 01:58本頁(yè)面
【正文】 降低購(gòu)電成本 減少營(yíng)銷(xiāo)和客戶服務(wù)的費(fèi)用 降低采購(gòu)總成本 提升市場(chǎng)份額 減少庫(kù)存 減少應(yīng)收賬款 減少管理費(fèi)用 減少行政事務(wù)費(fèi)用 降低電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用 減少財(cái)務(wù)費(fèi)用 電費(fèi)收入增加 其他業(yè)務(wù)收入增加 減少人員成本 減少行政事務(wù)費(fèi)用 第 24 頁(yè) 文件名 (File Name): DE_轉(zhuǎn)變收益評(píng)估報(bào)告 _change benefit analysis 創(chuàng)建人 (Prepared By): Winnie Wu 審核人 (Reviewed By): Michael Ding －保密－ 埃森哲版權(quán)所有，僅供江蘇電力公司和蘇州供電公司內(nèi)部使用 經(jīng)濟(jì)性收益評(píng)估 4：人力資源管理和物資管理 相關(guān)轉(zhuǎn)變 XX … ? 成立后勤服務(wù)中心提供統(tǒng)一的后勤服務(wù)，減少相關(guān)服務(wù)成本 ? 明確采購(gòu)策略，發(fā)展設(shè)備協(xié)議供應(yīng)商，減少”一事一招“ ? 合并勞資部和人董部為人力資源部 收益預(yù)計(jì) 價(jià)值杠桿 降低采購(gòu)總成本 優(yōu)化工程項(xiàng)目投資效益 減少資本成本 優(yōu)化投資 增加收入 降低成本 降低購(gòu)電成本 減少營(yíng)銷(xiāo)和客戶服務(wù)的費(fèi)用 降低采購(gòu)總成本 減少庫(kù)存 減少應(yīng)收賬款 減少管理費(fèi)用 減少行政事務(wù)費(fèi)用 降低電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用 減少財(cái)務(wù)費(fèi)用 電費(fèi)收入增加 其他業(yè)務(wù)收入增加 減少人員成本 提高庫(kù)存的周轉(zhuǎn)率 通過(guò)工作崗位結(jié)構(gòu)性優(yōu)化來(lái)降低平均工資成本 ? 制定科學(xué)的存貨管理策略，物資管理部門(mén)與需求單位共同協(xié)作預(yù)測(cè)未來(lái)需求 ? 成立統(tǒng)一的抄表中心，降低平均人工成本 第 25 頁(yè) 文件名 (File Name): DE_轉(zhuǎn)變收益評(píng)估報(bào)告 _change benefit analysis 創(chuàng)建人 (Prepared By): Winnie Wu 審核人 (Reviewed By): Michael Ding －保密－ 埃森哲版權(quán)所有，僅供江蘇電力公司和蘇州供電公司內(nèi)部使用 附錄 － 主要轉(zhuǎn)變方案介紹 第 26 頁(yè) 文件名 (File Name): DE_轉(zhuǎn)變收益評(píng)估報(bào)告 _change benefit analysis 創(chuàng)建人 (Prepared By): Winnie Wu 審核人 (Reviewed By): Michael Ding －保密－ 埃森哲版權(quán)所有，僅供江蘇電力公司和蘇州供電公司內(nèi)部使用 主要轉(zhuǎn)變方案介紹－客戶關(guān)系管理 主要轉(zhuǎn)變內(nèi)容 組織 流程 IT技術(shù) 1 2 3 ? ? ? 戰(zhàn)略性 經(jīng)濟(jì)性 ? ? 將催收與抄表工作相分離 實(shí)施市場(chǎng)活動(dòng)管理流程 ? ? ? ? 優(yōu)化抄表工作管理流程 ? 4 5 6 ? ? ? ? ? 整合運(yùn)行電話服務(wù)中心 ? ? ? 實(shí)施電費(fèi)電子托收 ? 實(shí)施帳單遞交 ? ? 7 ? ? 實(shí)施自動(dòng)的電費(fèi)催收流程 ? ? 第 27 頁(yè) 文件名 (File Name): DE_轉(zhuǎn)變收益評(píng)估報(bào)告 _change benefit analysis 創(chuàng)建人 (Prepared By): Winnie Wu 審核人 (Reviewed By): Michael Ding －保密－ 埃森哲版權(quán)所有，僅供江蘇電力公司和蘇州供電公司內(nèi)部使用 主要轉(zhuǎn)變方案介紹－工程運(yùn)營(yíng)管理 主要轉(zhuǎn)變內(nèi)容 組織 流程 IT技術(shù) 1 2 3 ? ? ? 戰(zhàn)略性 經(jīng)濟(jì)性 ? ? 統(tǒng)籌工程管理，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目集中計(jì)劃 4 5 6 7 8 優(yōu)化業(yè)擴(kuò)業(yè)務(wù)流程 制定運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)工作包 實(shí)施資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，注重基礎(chǔ)數(shù)據(jù)積累 注重投資回報(bào)分析 按成本中心要求，進(jìn)行配電業(yè)務(wù)運(yùn)作 明確各項(xiàng)資產(chǎn)管理職能 完善項(xiàng)目經(jīng)理制 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 第 28 頁(yè) 文件名 (File Name): DE_轉(zhuǎn)變收益評(píng)估報(bào)告 _change benefit analysis 創(chuàng)建人 (Prepared By): Winnie Wu 審核人 (Reviewed By): Michael Ding －保密－ 埃森哲版權(quán)所有，僅供江蘇電力公司和蘇州供電公司內(nèi)部使用 主要轉(zhuǎn)變方案介紹－公司組織架構(gòu)、人力資源管理 主要轉(zhuǎn)變內(nèi)容 組織 流程 IT技術(shù) 1 2 3 ? ? ? ? 戰(zhàn)略性 經(jīng)濟(jì)性 ? ? 合并人董部、勞資部為人力資源部 4 5 6 7 8 成立后勤服務(wù)中心 對(duì)全公司范圍各部門(mén)崗位職責(zé)重新確定及優(yōu)化 建立以能力素質(zhì)模型為中心的人力資源管理體系 建立公司系統(tǒng)化的培訓(xùn)評(píng)估、考核及管理體系 建立可操作的統(tǒng)一客觀的考核指標(biāo)體系 建立合理的收入再分配模式 完善人力資源管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息共享 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 第 29 頁(yè) 文件名 (File Name): DE_轉(zhuǎn)變收益評(píng)估報(bào)告 _change benefit analysis 創(chuàng)建人 (Prepared By): Winnie Wu 審核人 (Reviewed By): Michael Ding －保密－ 埃森哲版權(quán)所有，僅供江蘇電力公司和蘇州供電公司內(nèi)部使用 主要轉(zhuǎn)變方案介紹－財(cái)務(wù)管理 主要轉(zhuǎn)變內(nèi)容 組織 流程 IT技術(shù) 1 2 3 ? ? ? ? 戰(zhàn)略性 經(jīng)濟(jì)性 ? ? ? 4 優(yōu)化預(yù)算編制、控制、調(diào)整和考核流程 優(yōu)化 FMIS系統(tǒng)的功能 完成 FMIS與相應(yīng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成 結(jié)合相應(yīng)業(yè)務(wù)部門(mén)的轉(zhuǎn)型（配電運(yùn)營(yíng)部），提升核算能力 ? ? ? ? ? 第 30 頁(yè) 文件名 (File Name): DE_轉(zhuǎn)變收益評(píng)估報(bào)告 _change benefit analysis 創(chuàng)建人 (Prepared By): Winnie Wu 審核人 (Reviewed By): Michael Ding －保密－ 埃森哲版權(quán)所有，僅供江蘇電力公司和蘇州供電公司內(nèi)部使用 演講完畢，謝謝觀看！
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