【正文】 房地產(chǎn)開發(fā)商看會(huì)所經(jīng)營 服務(wù)態(tài)度環(huán)境布置營業(yè)時(shí)間設(shè)備完善功能內(nèi)容教練專業(yè)價(jià)格費(fèi)用不滿點(diǎn)鴻藝會(huì) 名流會(huì) 一兆韋德會(huì)所商05101520Values對(duì)會(huì)所運(yùn)營的不滿點(diǎn)業(yè)主對(duì)會(huì)所的不滿點(diǎn)： 社區(qū)業(yè)主對(duì)鴻藝會(huì)的在營會(huì)所項(xiàng)目存在的不滿意點(diǎn)較多，其中 “ 服務(wù)態(tài)度 ” 、 “ 設(shè)備完善 ”是其最大的兩個(gè)問題；而業(yè)主對(duì)名流會(huì)的在營社區(qū)會(huì)所相對(duì)滿意程度較高， “ 服務(wù)態(tài)度 ” 也是須改進(jìn)的地方，此外 “ 價(jià)格費(fèi)用 ” 也是業(yè)主們提出的建議改進(jìn)點(diǎn)。 社區(qū)會(huì)員們對(duì)名流會(huì)的會(huì)所項(xiàng)目滿意程度較高，但服務(wù)及價(jià)格問題仍有被提及。 綜合評(píng)估意見 小區(qū)業(yè)主看社區(qū)會(huì)所 會(huì)所價(jià)值 會(huì)員結(jié)構(gòu) 小結(jié) 169。2023年上海易居房地產(chǎn)研究院版權(quán)所有 49 小區(qū)業(yè)主看社區(qū)會(huì)所 會(huì)員結(jié)構(gòu) 會(huì)所概述 上海社區(qū)會(huì)所運(yùn)營現(xiàn)狀 典型會(huì)所運(yùn)營商研究 典型社區(qū)會(huì)所項(xiàng)目研究 房地產(chǎn)開發(fā)商看會(huì)所經(jīng)營 綜合評(píng)估意見 小區(qū)業(yè)主看社區(qū)會(huì)所 會(huì)所價(jià)值 會(huì)員結(jié)構(gòu) 小結(jié) 普通職員中層管理人員高層管理人員現(xiàn) 任 職 位05101520Values鴻藝會(huì) 名流會(huì)一兆韋德會(huì)所運(yùn)營商吸收會(huì)員職務(wù)與家庭年收入 情況15 萬以下1 5 2 0 萬2 0 3 0 萬3 0 4 0 萬4 0 5 0 萬50 萬以上C 6 家庭年收入05101520Values業(yè)主職務(wù)與家庭年收入結(jié)構(gòu)： 鴻藝會(huì)的會(huì)員（業(yè)主）檔次最高，以高層管理人員居多，家庭年收入均在 30萬以上；名流會(huì)次之，會(huì)員構(gòu)成中以家庭年收入 2030萬元的中層管理人員及 50萬以上的高層管理人員為主；而一兆韋德的會(huì)員層次分布較散，既有普通職員，也不乏中高層管理人員。 鴻藝會(huì)社區(qū)會(huì)員的整體檔次較高，公司高管占相當(dāng)高的比重；而一兆韋德社區(qū)會(huì)員層次分布較散。 169。2023年上海易居房地產(chǎn)研究院版權(quán)所有 50 小區(qū)業(yè)主看社區(qū)會(huì)所 會(huì)員結(jié)構(gòu) 會(huì)所概述 上海社區(qū)會(huì)所運(yùn)營現(xiàn)狀 典型會(huì)所運(yùn)營商研究 典型社區(qū)會(huì)所項(xiàng)目研究 房地產(chǎn)開發(fā)商看會(huì)所經(jīng)營 小區(qū)業(yè)主看社區(qū)會(huì)所 業(yè)主活動(dòng)方式與年齡結(jié)構(gòu)： 2 5 3 4 歲3 5 4 4 歲4 5 5 4 歲510152025Values鴻藝會(huì) 名流會(huì)一兆韋德會(huì)所運(yùn)營商吸引的會(huì)員來訪結(jié)構(gòu)獨(dú)自去與伴侶同去與父母同去與朋友同去與孩子同去與同事同去和 誰 一 起去510152025Values綜合評(píng)估意見 會(huì)所價(jià)值 會(huì)員結(jié)構(gòu) 小結(jié) 各會(huì)所社區(qū)會(huì)員的年齡基本集中在 3544歲之間； 從參加活動(dòng)的方式上來看，名流會(huì)與一兆韋德會(huì)員基本都喜歡攜伴侶同去，而鴻藝會(huì)的會(huì)員“ 獨(dú)自去 ” 的比重最高。 各社區(qū)會(huì)所會(huì)員年齡基本都在3544歲； “ 與伴侶同去 ” 是大多數(shù)社區(qū)會(huì)員選擇參與活動(dòng)的方式。 169。2023年上海易居房地產(chǎn)研究院版權(quán)所有 51 小區(qū)業(yè)主看社區(qū)會(huì)所 小結(jié) 會(huì)所概述 上海社區(qū)會(huì)所運(yùn)營現(xiàn)狀 典型會(huì)所運(yùn)營商研究 典型社區(qū)會(huì)所項(xiàng)目研究 房地產(chǎn)開發(fā)商看會(huì)所經(jīng)營 綜合評(píng)估意見 小區(qū)業(yè)主看社區(qū)會(huì)所 會(huì)所價(jià)值 會(huì)員結(jié)構(gòu) 小結(jié) 會(huì)所價(jià)值 業(yè)主意見 會(huì)員構(gòu)成 1 2 3 會(huì)所價(jià)值 業(yè)主意見 會(huì)員構(gòu)成 名流會(huì) 會(huì)所的開設(shè)對(duì)項(xiàng)目的溢價(jià)值有較大貢獻(xiàn)，一定程度上影響了購房決策 業(yè)主不滿意點(diǎn)較小，主要集中在服務(wù)態(tài)度問題上，會(huì)費(fèi)問題也被提及 以 2544歲的中高層管理人士居多；會(huì)員喜好攜伴侶或朋友前去活動(dòng) 鴻藝會(huì) 總價(jià)值高，溢價(jià)能力較弱，但會(huì)所對(duì)業(yè)主有較大的吸引力 業(yè)主對(duì)會(huì)所服務(wù)態(tài)度及功能定位、設(shè)備齊全方面的不滿意點(diǎn)較多 以 3544歲的高層管理人士居多；會(huì)員喜好獨(dú)自去，或攜伴侶同去 一兆韋德 綜合價(jià)值較低，有一定的溢價(jià)能力，普通住宅社區(qū)的會(huì)所基本不影響購房決策 社區(qū)會(huì)員在會(huì)所的服務(wù)態(tài)度、環(huán)境布臵、及功能內(nèi)容方面存在不滿意點(diǎn) 會(huì)員檔次較散，以3544歲的人群居多；多喜好攜伴侶同去 會(huì)所價(jià)值：名流會(huì)的綜合價(jià)值較高，溢價(jià)能力高；鴻藝會(huì)的吸引力最大；一兆韋德總價(jià)值較低 業(yè)主意見：名流會(huì)的滿意程度較高；鴻藝會(huì)的問題較多；一兆韋德在功能上仍需豐富 會(huì)員構(gòu)成：名流會(huì)會(huì)員多為中 /高層人士，年齡跨度較大，吸引會(huì)員攜朋友前去的比重較高；鴻藝會(huì)會(huì)員多公司高管；一兆韋德涵蓋會(huì)員面最廣 169。2023年上海易居房地產(chǎn)研究院版權(quán)所有 52 綜合評(píng)估意見 會(huì)所概述 上海社區(qū)會(huì)所運(yùn)營現(xiàn)狀 典型會(huì)所運(yùn)營商研究 典型社區(qū)會(huì)所項(xiàng)目研究 房地產(chǎn)開發(fā)商看會(huì)所經(jīng)營 綜合評(píng)估意見 小區(qū)業(yè)主看社區(qū)會(huì)所 綜合實(shí)力強(qiáng)的中高檔會(huì)所 針對(duì)高端人士的頂級(jí)私人會(huì)所 專業(yè)的康體健身會(huì)所 名流會(huì) 會(huì)所功能細(xì)分，定位清晰，運(yùn)營及合作模式齊全 綜合的定位、設(shè)計(jì)能力為開發(fā)商的會(huì)所運(yùn)營帶來信心 鴻藝會(huì) 會(huì)所定位明確，管理能力強(qiáng)，社會(huì)影響力大 高質(zhì)量的經(jīng)營管理更好的保證了開發(fā)商高端物業(yè)的品質(zhì) 一兆韋德 會(huì)所定位明確，專業(yè)能力強(qiáng)，適合人全面較廣 能為開發(fā)商帶來一定收益，主要針對(duì)中青年公寓客戶 169。2023年上海易居房地產(chǎn)研究院版權(quán)所有 53 綜合評(píng)估意見 考察因素 會(huì)所概述 上海社區(qū)會(huì)所運(yùn)營現(xiàn)狀 典型會(huì)所運(yùn)營商研究 典型社區(qū)會(huì)所項(xiàng)目研究 房地產(chǎn)開發(fā)商看會(huì)所經(jīng)營 綜合評(píng)估意見 小區(qū)業(yè)主看社區(qū)會(huì)所 綜合評(píng)估 1 2 3 4 運(yùn)營商 典型會(huì)所 開發(fā)商 社區(qū)會(huì)員 169。2023年上海易居房地產(chǎn)研究院版權(quán)所有 54 綜合評(píng)估意見 運(yùn)營商 會(huì)所概述 上海社區(qū)會(huì)所運(yùn)營現(xiàn)狀 典型會(huì)所運(yùn)營商研究 典型社區(qū)會(huì)所項(xiàng)目研究 房地產(chǎn)開發(fā)商看會(huì)所經(jīng)營 綜合評(píng)估意見 小區(qū)業(yè)主看社區(qū)會(huì)所 名流會(huì) 鴻藝會(huì) 一兆韋德 綜合評(píng)述 會(huì)所定位 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 名流會(huì)的會(huì)所定位更清晰、細(xì)分；另兩個(gè)會(huì)所定為相對(duì)單一、明確 設(shè)計(jì)能力 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 名流會(huì)有專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)及研究所，專業(yè)能力較強(qiáng)；一兆韋德較少參與會(huì)所設(shè)計(jì) 運(yùn)營能力 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ 名流會(huì)有 6大運(yùn)營中心，七大運(yùn)營服務(wù)模式作為專業(yè)支撐；一兆韋德相對(duì)單一化 管理能力 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 鴻藝會(huì)以管理見長，共有 9大管理團(tuán)隊(duì)作為輸出型管理顧問后臺(tái)支持 客群檔次 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 鴻藝會(huì)的目標(biāo)客群定位最高；名流會(huì)次之，針對(duì)中高端群體；一兆韋德客群最廣 下游產(chǎn)商 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 名流會(huì)及鴻藝會(huì)均有固定合作的品牌下游產(chǎn)商（如器材、餐飲等） 合作企業(yè) ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 從目前的合作企業(yè)來看，名流會(huì)、一兆韋德均與萬科、世茂等知名開發(fā)商有合作 169。2023年上海易居房地產(chǎn)研究院版權(quán)所有 55 綜合評(píng)估意見 典型會(huì)所 會(huì)所概述 上海社區(qū)會(huì)所運(yùn)營現(xiàn)狀 典型會(huì)所運(yùn)營商研究 典型社區(qū)會(huì)所項(xiàng)目研究 房地產(chǎn)開發(fā)商看會(huì)所經(jīng)營 綜合評(píng)估意見 小區(qū)業(yè)主看社區(qū)會(huì)所 名流會(huì) 鴻藝會(huì) 一兆韋德 綜合評(píng)述 會(huì)所規(guī)模 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 一兆韋德的典型社區(qū)會(huì)所面積最大，而鴻藝會(huì)的會(huì)所規(guī)模最小 會(huì)所功能 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 名流會(huì)的會(huì)所功能最為齊全；而鴻藝會(huì)及一兆韋德基本無怡情康樂 場所 業(yè)主使用情況 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 名流會(huì)及鴻藝會(huì)的會(huì)所會(huì)員基本一本小區(qū)業(yè)主居多；而一兆韋德社區(qū)會(huì)員比重較低 會(huì)員檔次 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 鴻藝會(huì)會(huì)員檔次最高，以境外人士居多；一兆韋德則更趨向大眾化 入會(huì)費(fèi)用 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 由于針對(duì)的客群不同，會(huì)所得會(huì)費(fèi)存在差異，但鴻藝會(huì)的整體會(huì)費(fèi)當(dāng)然不讓的居首 會(huì)所卡種 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 卡種基本都已“個(gè)人卡”和“家庭卡”為主 169。2023年上海易居房地產(chǎn)研究院版權(quán)所有 56 綜合評(píng)估意見 開發(fā)商 會(huì)所概述 上海社區(qū)會(huì)所運(yùn)營現(xiàn)狀 典型會(huì)所運(yùn)營商研究 典型社區(qū)會(huì)所項(xiàng)目研究 房地產(chǎn)開發(fā)商看會(huì)所經(jīng)營 綜合評(píng)估意見 小區(qū)業(yè)主看社區(qū)會(huì)所 名流會(huì) 鴻藝會(huì) 一兆韋德 綜合評(píng)述 運(yùn)營狀況 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 名流會(huì)金地會(huì)所運(yùn)營情況良好；鴻藝會(huì)萬科會(huì)所目前客戶多為本小區(qū)業(yè)主，吸引外部客戶能力較弱；一兆韋德嘉華會(huì)所雖然開業(yè)不久，但吸引了眾多社區(qū)內(nèi)外會(huì)員，且能給開發(fā)商帶來一定收益 對(duì)銷售的利好情況 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 開發(fā)商幾乎一致認(rèn)為會(huì)所的開設(shè)對(duì)項(xiàng)目的銷售有利好，但從溢價(jià)能力上來看，名流會(huì)明顯更好 業(yè)主反饋 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ 名流會(huì)的細(xì)致服務(wù)相當(dāng)受到社區(qū)會(huì)員歡迎；一兆韋德的專業(yè)度為大多數(shù)認(rèn)可；名流會(huì)檔次高，但在功能上業(yè)主多希望能更齊全些 169。2023年上海易居房地產(chǎn)研究院版權(quán)所有 57 綜合評(píng)估意見 社區(qū)會(huì)員 會(huì)所概述 上海社區(qū)會(huì)所運(yùn)營現(xiàn)狀 典型會(huì)所運(yùn)營商研究 典型社區(qū)會(huì)所項(xiàng)目研究 房地產(chǎn)開發(fā)商看會(huì)所經(jīng)營 綜合評(píng)估意見 小區(qū)業(yè)主看社區(qū)會(huì)所 名流會(huì) 鴻藝會(huì) 一兆韋德 綜合評(píng)述 會(huì)所價(jià)值 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 鴻藝會(huì)的平均價(jià)值較高，但名流會(huì)的高端會(huì)所價(jià)值亦相當(dāng)樂觀，一兆韋德價(jià)值較低 對(duì)購房決策的影響 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 被訪的名流會(huì)業(yè)主幾乎 100%認(rèn)為該社區(qū)會(huì)所對(duì)他們的購房決策產(chǎn)生影響 溢價(jià)能力 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 名流會(huì)的社區(qū)會(huì)所給項(xiàng)目帶來的溢價(jià)空間最大，而鴻藝會(huì)在這一方面相對(duì)較弱 參與頻次 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 鴻藝會(huì)會(huì)所吸引力較大，社區(qū)會(huì)員“幾乎每天去”的比重較高 滿意程度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 名流會(huì)的社區(qū)會(huì)員“不滿意點(diǎn)”較少；鴻藝會(huì)的問題較多，“服務(wù)態(tài)度”及“設(shè)備完善”是主要提及問題 169。2023年上海易居房地產(chǎn)研究院版權(quán)所有 58 綜合評(píng)估意見 綜合評(píng)估 會(huì)所概述 上海社區(qū)會(huì)所運(yùn)營現(xiàn)狀 典型會(huì)所運(yùn)營商研究 典型社區(qū)會(huì)所項(xiàng)目研究 房地產(chǎn)開發(fā)商看會(huì)所經(jīng)營 綜合評(píng)估意見 小區(qū)業(yè)主看社區(qū)會(huì)所 運(yùn)營商 典型會(huì)所 開發(fā)商 社區(qū)會(huì)員 名流會(huì) 名流匯 —— 綜合能力（定位、設(shè)計(jì)、運(yùn)營）較強(qiáng)；旗下會(huì)所功能齊全性良好； ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★☆ ★ ★ ★ ★ ★ 鴻藝會(huì) 運(yùn)營商 典型會(huì)所 開發(fā)商 社區(qū)會(huì)員 ★ ★ ★ ★ ☆ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ☆ 鴻藝會(huì) —— 管理能力強(qiáng)；旗下會(huì)所品質(zhì)高，會(huì)員檔次高； ★ ★ ★ ★ ☆ 一兆韋德 運(yùn)營商 典型會(huì)所 開發(fā)商 社區(qū)會(huì)員 ★ ★ ★ ☆ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 一兆韋德 —— （康體健身）專業(yè)度高；會(huì)員涉及面廣，相比較而言更趨大眾化； ★ ★ ★ ★ ☆ 169。2023年上海易居房地產(chǎn)研究院版權(quán)所有 59 根據(jù)功能確定的專業(yè)會(huì)所！ 169。2023年上海易居房地產(chǎn)研究院版權(quán)所有 60 美麗田園專業(yè)女子 SPA 會(huì)員制，定時(shí)消費(fèi) 定位：高端 客戶：女子 全國連鎖： 統(tǒng)一報(bào)價(jià)，不同折扣 169。2023年上海易居房地產(chǎn)研究院版權(quán)所有 61 戴維營專業(yè)男