[精選]客戶服務(wù)的基本動(dòng)作(1)-資料下載頁

【總結(jié)】深圳同路廣告有限公司客戶服務(wù)的基本動(dòng)作同路公司將有一套完整的客戶服務(wù)作業(yè)規(guī)范和手段，你必須遵守和執(zhí)行，它不但可以使你的工作有效率、高水平、更易成功，也使你的同事能夠和你更方便地溝通和合作。好好學(xué)習(xí)，天天向上——廣告人職業(yè)生涯恭喜你選擇了廣告業(yè)想要學(xué)什么

2025-02-21 14:52

[精選]主動(dòng)出擊找客戶-資料下載頁

【總結(jié)】主動(dòng)出擊找客戶青島揚(yáng)奕發(fā)制品有限公司程克謙主動(dòng)出擊找客戶?Google直接搜索?Google圖片?Google地圖?海關(guān)數(shù)據(jù)?黃頁搜索客戶?展商Email?工會(huì)、協(xié)會(huì)會(huì)員Email?同行相關(guān)搜索法?Wholesaler搜索?Ebay搜索?Directory搜索

2025-01-20 19:30

[精選]客戶服務(wù)手冊(1)-資料下載頁

【總結(jié)】北京華北時(shí)空廣告公司客戶服務(wù)手冊北京華北時(shí)空廣告有限公司2023/12/18北京華北時(shí)空廣告公司?勇于嘗試，重于設(shè)法回避困難?滿足客戶的利益，重于滿足客戶的要求?用頭腦，重于用手腳?追求推廣效果，重于追求附加利潤公司的經(jīng)營理念北京華北時(shí)空廣告公司充足的資金支持組建公司最強(qiáng)有力的

2025-02-21 14:38

[精選]客戶服務(wù)技巧(1)-資料下載頁

【總結(jié)】客戶服務(wù)技巧董立明EMAIL:一、客戶服務(wù)技巧?服務(wù)工作所面臨的挑戰(zhàn)?服務(wù)工作是一項(xiàng)與人打交道的工作，因?yàn)樵摴ぷ饕旬a(chǎn)品賣出去，要去了解、挖掘客戶的需求，最終促成客戶的購買。但是隨著人們消費(fèi)心理的日益成熟，市場機(jī)制的日益完善，產(chǎn)品市場的日益豐富，市場的天平已經(jīng)由賣方向買方傾斜。目前，服務(wù)工作面臨著越來越多的挑戰(zhàn)，具體

2025-02-21 14:50

[精選]優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)(1)-資料下載頁

【總結(jié)】優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)課程目標(biāo)■理解何謂“客戶滿意百分百■學(xué)習(xí)成功的客戶服務(wù)中所必備的技巧■認(rèn)識到良好的團(tuán)隊(duì)合作是達(dá)到優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的前提服務(wù)！服務(wù)！服務(wù)！每當(dāng)打開報(bào)紙、電視或收聽廣播時(shí)，都會(huì)發(fā)現(xiàn)一種信息：請?jiān)谶@里消費(fèi)，因?yàn)檫@里的客戶服務(wù)盡善盡美。企業(yè)無論大小，產(chǎn)

2025-01-25 17:48

[精選]全面客戶服務(wù)管理(1)-資料下載頁

【總結(jié)】全面客戶服務(wù)管理花旗銀行——優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例(一)花旗銀行創(chuàng)辦于1812年，共有員工88500人，是美國最大的銀行，它的總部設(shè)于紐約，其營業(yè)網(wǎng)遍布世界89個(gè)國家?；ㄆ煦y行的營業(yè)部門主要有個(gè)人金融部門與投資、法人部門兩大類。個(gè)人金融部門又分為4個(gè)部分。每一個(gè)部門都有專門負(fù)責(zé)服務(wù)的主管，每個(gè)分公司內(nèi)也設(shè)有專門擔(dān)任服務(wù)工作的人員。

2025-02-13 21:26

[精選]改進(jìn)客戶服務(wù)技巧(1)-資料下載頁

【總結(jié)】29◆導(dǎo)入語廣告技巧是廣告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)、文字表達(dá)、畫面運(yùn)用等多方面的組合方法。如果說廣告目標(biāo)是一項(xiàng)計(jì)劃的目的，那么廣告戰(zhàn)略決策就是實(shí)現(xiàn)目的的過程，而廣告技巧則是在實(shí)行這一過程時(shí)所采用的具體方法。每一個(gè)廣告主，最終都是通過不同的廣告技巧來實(shí)現(xiàn)其廣告戰(zhàn)略決策的。1◆巧用廣告風(fēng)格?摘要：廣告的創(chuàng)作風(fēng)格主要是由產(chǎn)品決定的，運(yùn)用不同

2025-02-23 13:50

[精選]客戶服務(wù)手冊-1-資料下載頁

【總結(jié)】客戶服務(wù)手冊?勇于嘗試，重于設(shè)法回避困難?滿足客戶的利益，重于滿足客戶的要求?用頭腦，重于用手腳?追求推廣效果，重于追求附加利潤公司的經(jīng)營理念充足的資金支持組建公司最強(qiáng)有力的服務(wù)團(tuán)隊(duì)追求推廣效果的最大化公司A級客戶的管理模式雙語種服務(wù)高質(zhì)量完成標(biāo)書所有要求服務(wù)承諾?我們善于

2025-02-21 14:37

客戶服務(wù)培訓(xùn)禮儀篇(1)-資料下載頁

【總結(jié)】客戶服務(wù)培訓(xùn)客戶服務(wù)培訓(xùn)禮儀篇禮儀篇東莞市三元盈暉投資發(fā)展有限公司人力資源部學(xué)習(xí)目標(biāo)¨通過本課程的學(xué)習(xí),你將能夠:–有效提升客戶服務(wù)意識,提高客戶滿意度–掌握有效客戶服務(wù)技巧–了解優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)–提升個(gè)人素質(zhì)華南MALL內(nèi)訓(xùn)課程系列教材高效果的學(xué)習(xí)方法¨手機(jī)、BB機(jī)調(diào)成震動(dòng)或關(guān)閉¨積極參與活動(dòng)，

2025-01-13 22:05

[精選]培育客戶服務(wù)專長(1)-資料下載頁

【總結(jié)】培育客戶服務(wù)專長1培訓(xùn)日程?客戶服務(wù)–什么是專業(yè)廣告公司的客戶服務(wù)？–為什么客戶服務(wù)至關(guān)重要？–客戶服務(wù)工作職責(zé)–客戶服務(wù)工作內(nèi)容–合格的客戶服務(wù)人員?市場營銷基礎(chǔ)知識–市場營銷與廣告–市場種類–市場營銷基本概念–市場營銷-4P-

2025-03-08 15:51

[精選]銀行主動(dòng)服務(wù)營銷-資料下載頁

【總結(jié)】銀行主勱服務(wù)營銷技巧二、銀行主勱?duì)I銷流程不技巧一、銀行主勱?duì)I銷不客戶認(rèn)知課程目彔——銀行就是一個(gè)國家機(jī)關(guān)?！般y行”是什舉？——銀行是幫助客戶管理資金賬戶的部門。——銀行是為儲戶提供存貸款業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)。——在銀行工作就是吃皇糧，拿鐵飯碗。銀行間的競爭層次已上升到服務(wù)層面服務(wù)的

2025-02-23 13:17

[精選]合格客戶服務(wù)代表需具備的素質(zhì)(1)(1)-資料下載頁

【總結(jié)】CRMTRAINING合格客戶服務(wù)代表需具備的素質(zhì)(1)CRM(CustomerRelationshipManagement）TRAINING王啟君（臺灣）CRMTRAINING學(xué)習(xí)三原則忘記外界的事快樂地參與奉獻(xiàn)你的體驗(yàn)CRMTRAINING課堂要求?禁止吸煙課間休息

2025-03-04 20:04

電話服務(wù)禮儀與客戶溝通(1)(1)-資料下載頁

【總結(jié)】電話禮儀不客戶溝通技巧譚杰1.電話溝通2.電話服務(wù)禮儀3.客戶溝通技巧4.服務(wù)用詫規(guī)范一、電話溝通電話詫音五大要素：語速音量音調(diào)音準(zhǔn)語氣二、電話溝通禮儀（詫言要求）?說話的速度：約120—140字/分鐘。?說話的詫氣：親切、甜美、柔和。?說話的態(tài)度

2025-01-18 12:38

積極主動(dòng)的定價(jià)策略(1)-資料下載頁

【總結(jié)】9、靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。。,February7,202310、雨中黃葉樹，燈下白頭人。。13:04:1713:04:1713:042/7/20231:04:17PM11、以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。。

2025-01-19 13:04

大客戶主動(dòng)服務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)心得范文-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：大客戶主動(dòng)服務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)心得范文 大客戶主動(dòng)服務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)心得 六月十二日，分行組織了一次由廣州慧泉企業(yè)管理顧問有限公司的巡回培訓(xùn)，我有幸參加了為期二天的培訓(xùn)。王毅老師講授了《大客戶主動(dòng)服...

2024-11-16 22:01

主動(dòng)推進(jìn)的客戶服務(wù)(1)(已修改)

主動(dòng)推進(jìn)的客戶服務(wù)(1)(編輯修改稿)

主動(dòng)推進(jìn)的客戶服務(wù)(1)-wenkub.com

主動(dòng)推進(jìn)的客戶服務(wù)(1)(已改無錯(cuò)字)

主動(dòng)推進(jìn)的客戶服務(wù)(1)-資料下載頁