【正文】 析的基礎(chǔ)上，將現(xiàn)行作業(yè)方法的每一操作程序和每一動作進(jìn)行分解，以科學(xué)技術(shù)、規(guī)章制度和實踐經(jīng)驗為依據(jù)，以安全、質(zhì)量效益為目標(biāo)，對作業(yè)過程進(jìn)行改善，從而形成一種優(yōu)化作業(yè)程序，逐步達(dá)到安全、準(zhǔn)確、高效、省力的作業(yè)效果。 四大目的 標(biāo)準(zhǔn)化有以下四大目的：技術(shù)儲備、提高效率、防止再發(fā)、教育訓(xùn)練。制定要求 一個好的標(biāo)準(zhǔn)的制定是有要求的，要滿足以下六點： 　　 （ 1）目標(biāo)指向：即遵循標(biāo)準(zhǔn)總是能保持生產(chǎn)出相同品質(zhì)的產(chǎn)品。因此，與目標(biāo)無關(guān)的詞語、內(nèi)容請勿出現(xiàn)。 　　 （ 2）顯示原因和結(jié)果：　　 （ 3）準(zhǔn)確：要避免抽象　　 （ 4）數(shù)量化 具體：每個讀標(biāo)準(zhǔn)的人必須能以相同的方式解釋標(biāo)準(zhǔn)?！　? （ 5）現(xiàn)實：標(biāo)準(zhǔn)必須是現(xiàn)實的，即可操作的。 （ 6）修訂：標(biāo)準(zhǔn)在需要時必須修訂。 　　目視管理 定義 是利用形象直觀而又色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動，達(dá)到提高勞動生產(chǎn)率的一種管理手段，也是一種利用視覺來進(jìn)行管理的科學(xué)方法。 　　 所以目視管理是一種以公開化和視覺顯示為特征的管理方式。綜合運用管理學(xué)、生理學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等多學(xué)科的研究成果目視管理的特點 以視覺信號顯示為基本手段，大家都能夠看得見。 以公開化，透明化的基本原則，盡可能的將管理者的要求和意圖讓大家看得見，借以推動自主管理或叫自主控制。 現(xiàn)場的作業(yè)人員可以通過目視的方式將自己的建議、成果、感想展示出來，與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及工友們進(jìn)行相互交流。 目視管理三要點 （ 1）無論是誰都能判明是好是壞（異常）； 　 （ 2）能迅速判斷，精度高 ； （ 3）斷結(jié)果不會因人而異 。目視管理的目的 以視覺信號為基本手段，以公開化為基本原則，盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家都看得見，借以推動看得見的管理、自主管理、自我控制。 目視管理的類別 （ 1）紅牌 　　 （ 2）看板 （ 3）操作流程圖 　 （ 4）反面教材 （ 5）提醒板 （ 6）區(qū)域線 　　 （ 7）警示線 　　 （ 8）告示板 　 （ 9）生產(chǎn)管理板目視管理的作用 (1)迅速快捷地傳遞信息 　　 目視管理的作用，用很簡單的一句話表示：就是迅速快捷地傳遞信息。 　　 (2)形象直觀地將潛在的問題和浪費現(xiàn)象都顯現(xiàn)出來 　　 目視管理依據(jù)人類的生理特征，充分利用信號燈，標(biāo)識牌，符號顏色等方式來發(fā)出視覺信號，鮮明準(zhǔn)確地刺激人的神經(jīng)末梢，快速地傳遞信息，形象直觀地將潛在的問題和浪費現(xiàn)象都顯現(xiàn)出來?！　? (3)特別強(qiáng)調(diào)的是客觀、公正、透明化 有利于統(tǒng)一的識別，可以提高士氣，讓全體員工上下一心去完成工作。　 (4)促進(jìn)企業(yè)文化的建立和形成 　　 目視管理，通過對員工的合理化建議的展示，優(yōu)秀事跡和對先進(jìn)的表彰，公開討論欄，關(guān)懷溫情專欄，企業(yè)宗旨方向，遠(yuǎn)景規(guī)劃等各種健康向上的內(nèi)容，能使所有員工形成一種非常強(qiáng)烈的凝聚力和向心力，這些都是建立優(yōu)秀企業(yè)文化的一種良好開端。 第九章 班組長管理藝術(shù)一、建立良好的班組人際關(guān)系 把下屬視做伙伴 真摯的問候； 關(guān)心下屬； 鼓勵下屬； 幫助解決困難； 發(fā)揮部下特長。 鼓勵的要領(lǐng) 不要脫離物質(zhì)片面地使用精神鼓勵，根據(jù)實際靈活運用； 運用精神鼓勵時，一定要發(fā)自內(nèi)心，防止給下屬造成走過場的不良印 象； 運用激勵藝術(shù)，要注意因人因事因時而宜，采取不同的手段。 表揚(yáng)的要領(lǐng) 注意發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點； 表揚(yáng)要有側(cè)重點； 表揚(yáng)的時機(jī)要恰當(dāng)； 表揚(yáng)的方法要得當(dāng)； 表揚(yáng)要恰如其分。批評的要領(lǐng) 批評的目的是限制、制止或糾正某些不正確的行為但是稍不慎重就會傷人。 批評要注意以下原則： （ 1）指責(zé)不要太離譜； （ 2）不要追究共同責(zé)任 。 （ 3）不要重復(fù)批評 。 （ 4）不要背后批評 。 （ 5）盡量不要讓第三者在場； （ 6）不要有戲謔言辭； （ 7）要注意控制自己的情緒。二、在崗培訓(xùn) OJT 在崗培訓(xùn)也叫 OJT，就是 On the Job Training的縮寫，意思是在工作現(xiàn)場內(nèi)，上司和技能嫻熟的老員工對下屬、普通員工和新員工們通過日常的工作，對必要的知識、技能、工作方法等進(jìn)行教育的一種培訓(xùn)方法。它的特點是在具體工作中，雙方一邊示范講解、一邊實踐學(xué)習(xí)。有了不明之處可以當(dāng)場詢問、補(bǔ)充、糾正，還可以在互動中發(fā)現(xiàn)以往工作操作中的不足、不合理之處，共同改善。也稱為 “職場內(nèi)培訓(xùn) ”。 三、班組長自我管理藝術(shù)處理事情的藝術(shù) 隨機(jī)決斷； 分清主次。學(xué)會運籌時間 （ 1）制定工作計劃時做到時間的合理分配； （ 2）利用工作時間記錄掌握時間的去處； （ 3）簽定并消除浪費時間的因素。班組長能力培訓(xùn) （ 1）心智培訓(xùn) 。觀察力、記憶力、思維力、注意力和適應(yīng)力等因素的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，形成班組長的心智能力，即表現(xiàn)為管理能力。 （ 2）動作能力。組織能力、計劃能力、設(shè)備操作能力及創(chuàng)新能力的基本因素的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，形成班組長的動作能力，即表現(xiàn)為生產(chǎn)實踐操作能力。 培訓(xùn)方式：自學(xué)式、座談式、回歸式、練功式。四、班組長工作的基本守則 比上級期待的工作成果做得好； 懂得提升工作效能與效率的方法； 一定在指定的期限內(nèi)完成工作； 工作時間，集中精神，專心工作； 任何工作都要用心去做； 對上司交辦的工作要注意有反饋； 要有防止錯誤的警覺心； 做好整理整頓； 要有持續(xù)改善工作的意識； 養(yǎng)成節(jié)約費用的習(xí)慣。 警言n ,它會改變你的行為 。n ,它會改變你的習(xí)慣 。n ,它會改變你的性格 。n ,它會改變你的命運 .班組長自我診斷— 工作的知識（方法、性質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)）是否充足？— 有沒有使基層員工保持團(tuán)隊合作效率使其對工作發(fā)生興趣而樂于工作的統(tǒng)御力？— 下命令的方法是否清楚，且能使部屬樂于接受以及是否跟催？— 計劃能力是否充足？— 考核基層員工的成績是否公平？— 有沒有徹底調(diào)查清楚就隨便含糊判斷予以處理的情形？— 與基層員工交往是否過于隨便？— 在工作中有沒有與基層員工搶功爭名？— 是否樂于接受基層員工的建議？— 有沒有充分的時間去從事工作的計劃、準(zhǔn)備、分配、調(diào)整、管制？班組長自我診斷— 有沒有將責(zé)任推卸給基層員工的情形？— 判斷處理一件問題，是否常以大局著眼？— 是否阿諛迎合，不聽從正言？— 是否感情用事，在大家面前責(zé)罵員工？— 是否有魅力，充滿健康和活力？— 有沒有時間追求辦事的新辦法，并力求進(jìn)步向上的熱忱？— 決定一件事情是否猶豫不決，浪費時間？— 新近員工或從外部調(diào)來的基層員工在工作上有沒有疏忽而不知如何人著手的情形？— 有沒有過分固執(zhí)于自己的權(quán)限或意見的情形？— 有沒有因不留心而泄露公司的機(jī)密？ 謝謝您的參與！ n 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 二月 21二月 21Monday, February 01, 2023n 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 04:25:1104:25:1104:252/1/2023 4:25:11 AMn 1以我獨沈久，愧君相見頻。 二月 2104:25:1104:25Feb2101Feb21n 1故人江海別，幾度隔山川。 04:25:1104:25:1104:25Monday, February 01, 2023n 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 二月 21二月 2104:25:1104:25:11February 01, 2023n 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 01 二月 20234:25:11 上午 04:25:11二月 21n 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 二月 214:25 上午 二月 2104:25February 01, 2023n 1行動出成果，工作出財富。 2023/2/1 4:25:1104:25:1101 February 2023n 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 4:25:11 上午 4:25 上午 04:25:11二月 21n 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 二月 21二月 21Monday, February 01, 2023n 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 04:25:1104:25:1104:252/1/2023 4:25:11 AMn 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 二月 2104:25:1104:25Feb2101Feb21n 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 04:25:1104:25:1104:25Monday, February 01, 2023n 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 二月 21二月 2104:25:1104:25:11February 01, 2023n 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 01 二月 20234:25:11 上午 04:25:11二月 21n 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 二月 214:25 上午 二月 2104:25February 01, 2023n 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023/2/1 4:25:1104:25:1101 February 2023n 1空山新雨后，天氣晚來秋。 4:25:11 上午 4:25 上午 04:25:11二月 21n 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 二月 21二月 21Monday, February 01, 2023n 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 04:25:1104:25:1104:252/1/2023 4:25:11 AMn 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 二月 2104:25:1104:25Feb2101Feb21n 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 04:25:1104:25:1104:25Monday, February 01, 2023n 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 二月 21二月 2104:25:1104:25:11February 01, 2023n 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 01 二月 20234:25:11 上午 04:25:11二月 21n 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 二月 214:25 上午 二月 2104:25February 01, 2023n 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/2/1 4:25:1104:25:1101 February 2023n 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 4:25:11 上午 4:25 上午 04:25:11二月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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