【導(dǎo)讀】我們是北大縱橫管理咨詢公司。我們受撫順特鋼公司委托進(jìn)行旨在提高撫順特鋼管理水。平、更好適應(yīng)未來發(fā)展的咨詢項(xiàng)目。在此項(xiàng)目中需要了解撫順特鋼的客觀情況、員工的。您的見解和意見對于撫順特鋼未來的發(fā)展至關(guān)重要，問卷無記名填寫，北大。統(tǒng)計(jì)和建議依據(jù)使用。請您認(rèn)真填寫問卷，感謝您的積極支持和參與。限選多項(xiàng)選擇題：最多只能選擇指定的選項(xiàng)或答案數(shù)量；如果有特殊要求，只限所指定的人員回答該題。3．您是否了解撫順特鋼目前的發(fā)展戰(zhàn)略？5．您認(rèn)為撫順特鋼近幾年的經(jīng)營管理是否成功？6．撫順特鋼目前在國內(nèi)特鋼市場地位是怎樣的？8．和這些主要的競爭對手相比較，撫順特鋼具有的優(yōu)勢和劣勢有哪些？13．要想取得未來的成功，您認(rèn)為撫順特鋼必須現(xiàn)在在哪些方面做出努力？2．哪些部門職責(zé)劃分不清晰？

　　

【正文】 1 2 3 4 22． 您感覺在考核期內(nèi)有沒有專門的部門或人員來監(jiān)督檢查整個(gè)績效體系的運(yùn)行，對考核數(shù)據(jù)信息的真實(shí)準(zhǔn)確性進(jìn)行檢查？ （單選題） 1．（ ）經(jīng)常有人來檢查 2．（ ）偶爾有人來檢查 3．（ ）根本沒有人來檢查 221． 如果發(fā)現(xiàn)考核用數(shù)據(jù)有失真的現(xiàn)象，有人虛報(bào)、瞞報(bào)，公司會(huì)對該責(zé)任人采取什么措施？（ 22題回答 2 的人答）？ （單選題） 1．（ ）一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以嚴(yán)厲的制裁、 批評 2．（ ）只是口頭批評一下，沒有其他的懲罰措施 3．（ ）對責(zé)任人沒什么懲罰措施，考核部門把考核信息更正后就沒事了 23． 公司每次考核結(jié)束后， 公司主管領(lǐng) 導(dǎo) 有 沒有 對部門管理 進(jìn)行深入的分析，找出相對薄弱或有問題的部分進(jìn)行研究，并加以解決？ （單選題） 經(jīng)常 偶爾 較少 基本沒有 撫順特鋼員工調(diào)查問卷 北大縱橫管理咨詢公司 17 1 2 3 4 24． 公司每次考核結(jié)束后， 部門主管領(lǐng)導(dǎo) 有沒有對個(gè)人工作考核結(jié)果進(jìn)行深入的分析，并 找到提高辦法 ？（單選題） 經(jīng)常 偶爾 較少 基本沒有 1 2 3 4 25． 您認(rèn)為現(xiàn)行的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的優(yōu)點(diǎn)主要有哪些？ （限選 2 個(gè)） 1．（ ）直接和收入掛鉤，提高員工的積極性 2．（ ）考核方法比較簡單 3．（ ）針對部門性質(zhì)的不同設(shè)立不同的考核指標(biāo)，針對性比較強(qiáng) 26． 您認(rèn)為在目前狀況，公司在業(yè)績管理方面最欠缺或最需要加強(qiáng)的地方在那？ （限選 3 個(gè)） 1．（ ）公司考核指標(biāo)體系的完善 2．（ ）考核目標(biāo)值的確定 3．（ ）績效管理過程的監(jiān)控 4．（ ）績效考核結(jié)果的反饋 5．（ ）績效考核結(jié)果的應(yīng)用 6．（ ）績效管理過程中溝通 27． 現(xiàn)行的考核制度對您的激勵(lì)程度有多大？ （單選題） 非常大 比較大 一般 基本沒有 1 2 3 4 28． 對您激勵(lì)作用最大的是什么？ （限選 3 個(gè)） 1．（ ） 收入提高 2．（ ） 福利改善 3．（ ） 職位晉升 4．（ ） 挑戰(zhàn)性的工作 5．（ ） 培訓(xùn)機(jī)會(huì) 6．（ ） 領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可 五、公司領(lǐng)導(dǎo)管理方面的問題 1． 撫順特鋼 管理人員目前存在的主要問題 ： （限選 3 個(gè)） 1．（ ） 服務(wù)意識差 2．（ ） 人員老化 3．（ ） 市場觀念弱 4．（ ） 人員冗余 5．（ ） 管理水平低 6．（ ） 基層管理經(jīng)驗(yàn)匱乏 7．（ ） 推卸責(zé)任 8．（ ） 效率低 9．（ ） 權(quán)力欲強(qiáng) 撫順特鋼員工調(diào)查問卷 北大縱橫管理咨詢公司 18 10．（ ） 管理人員素質(zhì)有待提高 2． 您對目前公司領(lǐng)導(dǎo)班子的看法是 ： （單選題） 1．（ ）有能力帶領(lǐng)員工實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展 2．（ ）有能力帶領(lǐng)員工實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展 3．（ ）會(huì)帶領(lǐng)公司進(jìn)一步發(fā)展，但難度較大 4．（ ）不能帶領(lǐng)員工一起發(fā)展 3． 您認(rèn)為 撫順特鋼 領(lǐng)導(dǎo)是否能夠虛心聽取下級的不同意見？ （單選題） 非常虛心 比較虛心 有些不虛心 非常不虛心 不清楚 1 2 3 4 9 4． 總體上來說，您認(rèn)為 撫順特鋼 領(lǐng)導(dǎo)班子的風(fēng)格是怎樣的？ （限選 2 個(gè)） 1．（ ）民主 2．（ ）專制 3．（ ）保守 4．（ ）開放 5．（ ）不清楚 5． 您認(rèn)為現(xiàn)任 撫順特鋼 高層管理人員的優(yōu)勢是什么？ （限選 3 個(gè)） 1．（ ）年富力強(qiáng) 2．（ ）知識豐富 3．（ ）開拓創(chuàng)新 4．（ ）有凝聚力 5．（ ）較強(qiáng)的管理能力 6．（ ）工作效率高 7．（ ）尊重人才 8．（ ）責(zé)任心強(qiáng) 9．（ ）技術(shù)過硬 10（ ）實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富 6． 您認(rèn)為現(xiàn)任 撫順特鋼 高層管理人員的劣勢是： （限選 3 個(gè)） 1．（ ）決策優(yōu)柔寡斷 2．（ ）決策水平不高 3．（ ）不能 獨(dú)立決策 4．（ ）沒有個(gè)人魅力 5．（ ）管理隨意性強(qiáng) 6．（ ）管理素質(zhì)低 7．（ ）管理方式武斷 8．（ ） 老國企管理思維慣性 7． 您認(rèn)為 撫順特鋼 的領(lǐng)導(dǎo)在工作中常表現(xiàn)為哪種角色？ （限選 2 個(gè)） 1．（ ）教練 2．（ ）家長 撫順特鋼員工調(diào)查問卷 北大縱橫管理咨詢公司 19 3．（ ）工作分配者 4．（ ）監(jiān)工 5．（ ）絆腳石 6．（ ）服務(wù)員 六 、對本次管理咨詢的認(rèn)識問題 1． 是否了解北大縱橫管理咨詢項(xiàng)目的目的？ （單選題） 非常了解 比較了解 有些不了解 非常不了解 1 2 3 4 2． 全面預(yù)算管理在對提 高撫順特鋼整體管理水平的作用是怎樣的？ （單選題） 作用非常大 作用比較大 有點(diǎn)作用 沒什么作用 不清楚 1 2 3 4 9 3． 你認(rèn)為此次管理咨詢項(xiàng)目進(jìn)行的時(shí)機(jī)： （單選題） 1．（ ）早該如此 2．（ ）時(shí)機(jī)正好 3．（ ）有些早了 4．（ ）說不好 4． 你認(rèn)為此次 管理咨詢項(xiàng)目的 結(jié)果會(huì)怎樣？ （單選題） 1．（ ）大刀闊 斧，徹底整改 2．（ ）虛晃一槍，流于形式 3．（ ）小打小鬧，微調(diào)而已 4．（ ）診斷問題，分步解決 5． 你認(rèn)為 此次管理咨詢項(xiàng)目 實(shí)施 的阻力將來自： （限選 3 個(gè)） 1．（ ） 錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系 2．（ ） 個(gè)別群體的權(quán)力 3．（ ） 領(lǐng)導(dǎo)層的決心 4．（ ） 員工的抵制 5．（ ） 中層管理者的抵制 6．（ ）基礎(chǔ)管理 條件不完善 7．（ ）實(shí)施方案脫離實(shí)際 6． 您認(rèn)為撫順特鋼實(shí)施全面預(yù)算管理哪些方面的管理需要改進(jìn)？緊迫程度如何？ （多重選項(xiàng)評價(jià)題） 非常緊迫 比較緊迫 不太緊迫 不緊迫 不清楚 合理優(yōu)化組織結(jié)構(gòu) 1 2 3 4 9 理順業(yè)務(wù)流程 1 2 3 4 9 強(qiáng)化成本意識 1 2 3 4 9 加強(qiáng)核算統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ) 1 2 3 4 9 保障基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實(shí)性 1 2 3 4 9 撫順特鋼員工調(diào)查問卷 北大縱橫管理咨詢公司 20 提高成本控制能力 本資料來自 1 2 3 4 9 強(qiáng)化部門職責(zé) 1 2 3 4 9 加強(qiáng)價(jià)格管理 1 2 3 4 9 提高市場開拓能力 1 2 3 4 9 提高資金管理能力 1 2 3 4 9 提高職能管理能力 1 2 3 4 9 提高人員素質(zhì)和能力 1 2 3 4 9 強(qiáng)化質(zhì)量管理 1 2 3 4 9 加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析能力 1 2 3 4 9 提高產(chǎn)品開發(fā)能力 1 2 3 4 9 完善考核管理 1 2 3 4 9 個(gè)人背景資料 （僅用于統(tǒng)計(jì)目的） 1． 您在 撫順特鋼 的工齡 ？ 工齡： 年 2． 您現(xiàn)在 所在 的部門 ： 1．（ ）職能部門（ 企劃部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、物供部、營銷部、裝備部、技術(shù)部、質(zhì)保 部、人事部、安環(huán)部 ） 2．（ ） 業(yè)務(wù)部 門（ 生產(chǎn)分廠、動(dòng)力廠、計(jì)控部 ） 3． 您的最高學(xué)歷 ： 1．（ ） 高中 /中專 /技校及以下 2．（ ）大專 3．（ ） 本科 4．（ ）碩士及以上 4． 您是： 1．（ ） 高層管理人員 2．（ ） 中層管理人員 3．（ ） 基層管理人員 4．（ ） 生產(chǎn)工人 5．（ ）機(jī)關(guān)一般工作人員 5． 您的年齡： 1．（ ） 25 歲 以下 撫順特鋼員工調(diào)查問卷 北大縱橫管理咨詢公司 21 2．（ ） 2635 歲 3．（ ） 3645 歲 4．（ ） 45 歲以上