珠寶行業(yè)企業(yè)員工培訓(xùn)手冊-資料下載頁
2025-01-20 15:58本頁面
【正文】 通過內(nèi)部的局域網(wǎng)開展公司業(yè)務(wù)、舉行會議或進(jìn)行網(wǎng)上員工培訓(xùn)，取得了比較好的效果。 （ 7） 工作輪換 ? 工作輪換是將員工由一個工作崗位調(diào)到另一個崗位以擴(kuò)展其經(jīng)驗的培訓(xùn)方法。 ? 這種知識的擴(kuò)展對完成更高水平的任務(wù)常常是很必要的。 ? 這種方法可幫助員工理解他們工作領(lǐng)域內(nèi)的各種工作。 ? 但這種方法也有一些潛在的問題，如輪換者的工作水準(zhǔn)不高，引起員工的不滿等。 （ 8） 自我教育法 ? 自我教育也稱“自我啟發(fā)式”培訓(xùn)，是指組織鼓勵員工利用日常的空余時間各自學(xué)習(xí)。 ? 這是培訓(xùn)員工最經(jīng)濟(jì)、最有效的方法。 ? 具體操作方式有多種，但以下兩種是易于采用且效果很好的。 ? 組織為員工創(chuàng)造一定的條件，征訂一些報刊雜志和購置一些書籍，并定期組織員工交流心得，對其中的優(yōu)秀者予以一定的物質(zhì)或精神獎勵，或者把這一活動同員工的獎金制度掛起鉤來。 ? 鼓勵員工接受函大或進(jìn)夜大或職業(yè)學(xué)校等進(jìn)修。 （ 9） 程序教學(xué)法 ? 在沒有教師介入的情況下，提供教學(xué)指導(dǎo)的方法，稱為程序教學(xué)。 ? 在程序教學(xué)中，資料被分解成若干小的框架，學(xué)習(xí)者按順序?qū)W習(xí)每一部分并回答問題，對于回答正確與否會馬上得到反饋。 ? 這種方法的主要特征是直接地加強(qiáng)學(xué)習(xí)者按自己的進(jìn)度學(xué)習(xí)的能力。 ? 程序教學(xué)的手段可以是一本書，也可以是計算機(jī)。 ? 但無論使用什么手段，程序化教學(xué)都有三種功能，即向?qū)W習(xí)者提出疑問、讓學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)；對學(xué)習(xí)者的回答給予反饋。 ? 程序化教學(xué)的主要優(yōu)點(diǎn)在于：節(jié)省時間、利于學(xué)習(xí)，但應(yīng)關(guān)注其成本問題。 （ 10） 訓(xùn)練與輔導(dǎo) ? 這是兩種培訓(xùn)方法。 ? 訓(xùn)練是一種由經(jīng)理進(jìn)行的一對一培訓(xùn)接班人的方法。為達(dá)到培訓(xùn)接班人的目的，有些組織設(shè)立了助理的職位。一般地講，被安排在這種崗位上的人可能會成為其上級的接替者。助理們除了有機(jī)會觀察其上級外，還會被分配一些需要決策能力的重要任務(wù)。 ? 輔導(dǎo)是受訓(xùn)者以一對一的方式向組織中經(jīng)驗豐富的員工學(xué)習(xí)的一種培訓(xùn)方法。輔導(dǎo)者通常是年長及有經(jīng)驗的經(jīng)理，不過，組織中的任何人都可以成為輔導(dǎo)者。但在安排輔導(dǎo)者與受訓(xùn)者時，應(yīng)注意其雙方的興趣是否一致。 （ 11） 會議方法 ? 會議方法也叫討論方法，是將興趣相同的人聚集在一起討論并解決問題的培訓(xùn)方法。 ? 通常，討論小組的負(fù)責(zé)人是管理人員。 ? 小組負(fù)責(zé)人的作用是使討論正常進(jìn)行并避免某些人的觀點(diǎn)偏離主題。討論問題時，負(fù)責(zé)人傾聽并允許小組成員解決他們自己的問題。 ? 會議方法的優(yōu)點(diǎn)是：在培訓(xùn)的同時，也解決了日常工作中面臨的實(shí)際問題。 （ 12） 課堂教學(xué) ? 這是一種傳統(tǒng)的、也是大家熟悉的培訓(xùn)方法。 ? 這種培訓(xùn)方法有許多優(yōu)勢。 ? 請大家自己思考它具有哪些優(yōu)勢，同時，又具有哪些劣勢。 （ 13） 學(xué)徒培訓(xùn)法 ? 這是將課堂教學(xué)與在職培訓(xùn)結(jié)合起來的培訓(xùn)方法。 ? 一般在需要手工藝的工作上使用這種培訓(xùn)，如管道工、理發(fā)師、印刷工等。 ? 培訓(xùn)時間依其所學(xué)技藝的不同而不同。 ? 德國的西門子公司有長達(dá) 100年的學(xué)徒式培訓(xùn)的歷史。他們認(rèn)為，這是一種非常好的培訓(xùn)方式。 （ 14） 技工學(xué)校培訓(xùn) ? 技工學(xué)校培訓(xùn)是在生產(chǎn)區(qū)域以外的、與實(shí)際工作所用的很相似的設(shè)備上進(jìn)行的培訓(xùn)。例如：一組車床可能被安放在培訓(xùn)中心，該培訓(xùn)者在中心學(xué)習(xí)車床的使用。 ? 技工學(xué)校培訓(xùn)的主要優(yōu)點(diǎn)是使員工可以從必須邊學(xué)習(xí)邊參加生產(chǎn)的壓力下解脫出來。 ? 重點(diǎn)是培訓(xùn)工作中所需的技能。
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