【正文】 認為：人是復雜的，不僅因人而異，而且一個人本身在不同年齡、地點、時期也會有不同表現(xiàn)。 中國管理思想 中國學習美國，美國學習日本，日本學習中國 朱春紅 中國古代管理思想概述 儒 道 釋 法家 陰陽 縱橫 兵家 名家 墨家 農(nóng)家 中 華 文 化 中 華 文 化 朱春紅 中國古代管理思想的代表人物 ? 管子 ? 孔子 ? 孟子 ? 老子 ? 孫子 朱春紅 中國古代管理思想與實踐 ? 組織 ? 用人 ? 經(jīng)營 ? 理財 朱春紅 中國現(xiàn)代管理思想 ?毛澤東的管理思想 ?鄧小平的管理思想 企業(yè)組織管理 朱春紅 組織管理的內(nèi)容 1. 組織的設計 ? 組織設計指對 組織結構的組成因素和他們之間的聯(lián)系方式的設計，即以組織目標為中心，對組織的層次、部門權力和責任進行分解、劃分和分配的過程。 ? 名詞 —— 設計過程的結果，即組織像什么樣。 ? 動詞 —— 建立組織的過程 2. 人員配備 3. 組織的變革 朱春紅 企業(yè)組織管理的基本原則 1. 統(tǒng)一指揮原則 2. 有效管理幅度原則 ? 管理幅度：指上級直接有效地指揮其直接下屬的人數(shù)。 ? 一般高層 35人；中層 78人；基層 1215人。 3. 權責對等原則 4. 分工協(xié)作原則 5. 穩(wěn)定性和適應性相結合的原則 朱春紅 企業(yè)組織結構的基本類型 ? 直線制 ? 職能制 ? 直線職能制 ? 事業(yè)部制 ? 矩陣制 ? …… 朱春紅 （單線型、軍隊式） 工人 廠長 工段長 工段長 車間主任 車間主任 車間主任 工人 班組長 班組長 朱春紅 直線制組織結構 ? （ 1）特點： ? 每一位主管對其下屬有直接職權。 ? “一個人，一個頭”。 ? 主管人員在其管轄范圍內(nèi)有絕對職權。 ? （ 2）優(yōu)點： ? 簡單。 ? 責權分明。 ? 做出決策迅速。 ? （ 3）缺點： ? 所有職能集中由一個人承擔。 ? 部門間協(xié)調(diào)困難。 ? （ 4） 適用范圍 ： 適合規(guī)模小、生產(chǎn)技術簡單的企業(yè)，或者應用于現(xiàn)場管理。 朱春紅 廠長 設計 財務 銷售 質檢 車間 車間 車間 班組 班組 班組 班組 班組 朱春紅 職能制組織結構 ? (1) 特點：按職能分工實行專業(yè)化管理 ? (2) 優(yōu)點： ? 適應管理分工較細的特點，發(fā)揮專業(yè)管理的作用。 ? 吸收專家管理，減輕了上層主管的負擔。 ? (3)缺點： ? 多頭領導。 ? 部門間配合差。 ? 不靈活。 ? 易產(chǎn)生“隧道視野”。 ? （ 4）適用范圍 ? 實際中不存在純粹的職能型結構 朱春紅 （直線參謀制） 廠長 設計 財務 銷售 質檢 車間 車間 車間 班組 班組 班組 班組 班組 朱春紅 直線職能制組織結構 ? （ 1）特點 ? 按職能劃分部門和設置機構。 ? 管理機構和人員分兩類：直線指揮部門和人員、參謀部門和人員。 ? 高度集權。 ? （ 2） 優(yōu)點 ? 有利于統(tǒng)一命令和統(tǒng)一指揮； ? 能有效發(fā)揮職能部門的參謀作用 。 （ 3） 缺點 ? 直線部門和職能部門之間的矛盾比較突出 ， 主管協(xié)調(diào)工作量大； ? 不利于培養(yǎng)全面人才； ? 不適應環(huán)境變化 。 （ 4） 適用范圍： 適用于中小型企業(yè) ， 產(chǎn)品品種較少 ， 市場銷售比較穩(wěn)定的企業(yè) 。 朱春紅 車間 總經(jīng)理 研究 計劃 人事 財務 電池事業(yè)部 錄音機事業(yè)部 電視機事業(yè)部 職能部門 職能部門 車間 車間 按照產(chǎn)品或者區(qū)域 朱春紅 事業(yè)部組織結構 事業(yè)部組織結構是指企業(yè)按照產(chǎn)品 、 地區(qū)或經(jīng)營業(yè)務劃分部門 ， 設立組織機構 ， 稱為事業(yè)部或分公司 ， 每個事業(yè)部是一個利潤中心 ， 實行獨立經(jīng)營 ，單獨核算 。 總公司只對事業(yè)部的重大人事決策 、 財務決策 、 利潤指標進行控制 。是一種典型的分權管理體制 ， 也稱為斯隆模型 。 ? （ 1） 優(yōu)點 實行分權管理有利于公司高層管理者集中精力處理重大的管理問題； 實行分權管理 ， 有利于調(diào)動事業(yè)部的積極性和主動性； 具有一定的靈活性和適應市場變化的能力 。 ? （ 2） 缺點 容易產(chǎn)生本位主義 ， 整體性差； 各事業(yè)部互相爭奪資源 ， 不利于企業(yè)有限資源的有效利用； 容易導致過渡分權 ， 不利于統(tǒng)一指揮 。 ? （ 3） 適用范圍： 規(guī)模大 、 品種多 、 技術復雜的大型企業(yè) 朱春紅 總經(jīng)理 A產(chǎn)品經(jīng)理 B產(chǎn)品經(jīng)理 生產(chǎn) 銷售 會計 生產(chǎn) 銷售 會計 人事 公關 采購 財務 產(chǎn)品事業(yè)部制 總經(jīng)理 人事 公關 采購 財務 A地區(qū)域經(jīng)理 B地區(qū)域經(jīng)理 C地區(qū)域經(jīng)理 D地區(qū)域經(jīng)理 生產(chǎn) 銷售 會計 區(qū)域事業(yè)部制 朱春紅 混合式組合 CEO 市場 生產(chǎn) 事業(yè)部 A 事業(yè)部 B 朱春紅 設計 財務 銷售 質檢 項目 C 項目 B 項目 A 組員 組員 組員 組員 組員 組員 組員 組員 組員 組員 組員 組員 朱春紅 矩陣制組織結構 ? （ 1）特點 ： 既有按職能劃分的垂直領導系統(tǒng)，又有按項目劃分的橫向領導系統(tǒng)。 ? （ 2）優(yōu)點： ? 靈活性、適應性強。 ? 便于知識和意見交流。 ? 利于部門間的協(xié)調(diào)溝通。 ? （ 3）缺點： ? 責任心可能差。 ? 多頭領導 ? （ 4）適用范圍： 企業(yè)新產(chǎn)品研制、企業(yè)規(guī)劃與涉及面廣、臨時性的、復雜的工程項目 。 朱春紅 多維立體組織結構是在矩陣制的基礎上形成的 ， 適用于多種產(chǎn)品開發(fā) 、跨地區(qū)經(jīng)營的跨國公司 ， 可以為這些企業(yè)在不同產(chǎn)品 、 不同地區(qū)增強市場競爭力提供組織保證 。 但機構龐大 ， 開辦費用和管理費用很高 ， 協(xié)調(diào)困難 。 地區(qū)利潤中心 事業(yè)利潤中心 成本中心 朱春紅 演講完畢，謝謝觀看！