【正文】 如因客觀原因 （ 主要指不可抗力因素 ）工作計(jì)劃中部分內(nèi)容未能完成 ， 在考核結(jié)果上作適度考慮 。 滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核 83 員工滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核制度 級(jí)別 分值區(qū)域 定 義 X（特優(yōu)） 90100分 該項(xiàng)工作的完成對(duì)整體工作的推進(jìn)有突出的貢獻(xiàn)，并表現(xiàn)出較高價(jià)值的工作成果，這些成果經(jīng)論證后對(duì)公司發(fā)展有顯著的積極作用。 A1（優(yōu)秀） 8985分 該項(xiàng)工作提前且超標(biāo)準(zhǔn)按預(yù)期目標(biāo)完成，對(duì)整體工作有顯著推動(dòng)作用。 A2（良好） 8480分 該項(xiàng)工作能按預(yù)期目標(biāo)按質(zhì)按量完成，且對(duì)整體工作有推動(dòng)作用。 B1（合格） 7975分 該項(xiàng)工作能按預(yù)期目標(biāo)按質(zhì)按量完成。 B2（勉強(qiáng)達(dá)標(biāo)） 7470分 該項(xiàng)工作的完成狀況與預(yù)期目標(biāo)有很小距離，對(duì)整體工作不會(huì)造成影響。 C（未能達(dá)標(biāo)） 6960分 該項(xiàng)工作未能按質(zhì)按量完成，對(duì)整體工作有影響，或有遺留下來(lái)的問(wèn)題。 D（極差） 59分以下 該項(xiàng)工作完成狀況離預(yù)期目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)，嚴(yán)重影響整體工作運(yùn)行。 滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核 84 員工滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核制度 爭(zhēng)議裁決 考核結(jié)果出現(xiàn)以下三種情況之一者：考核者和被考核者雙方對(duì)考核結(jié)果不能達(dá)成一致時(shí) 、 二級(jí)考核者不認(rèn)同考核結(jié)果 、 其他員工不認(rèn)同考核結(jié)果 ，由管理小組分別與考核雙方面談 、 協(xié)調(diào) ， 并整理成書(shū)面材料 ， 報(bào)總經(jīng)理做最終裁決 。 考核結(jié)果誤差的處理：若最終裁決考核結(jié)果與所爭(zhēng)議考核結(jié)果誤差 3分 （ 含 3分 ） ， 則考核者和被考核者的考核結(jié)果相應(yīng)減 1分 ， 誤差 4分者減 2分 ，以此類(lèi)推 。 滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核 85 員工滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核制度 考核成績(jī)連續(xù) 3個(gè)月為 A2或連續(xù) 2個(gè)月為 A1以上時(shí) ， 該員工薪酬晉升一級(jí)；考核成績(jī)連續(xù) 3個(gè)月為 B2或連續(xù) 2個(gè)月為C以上時(shí) ， 該員工薪酬降低一級(jí) ， 管理干部留職察看處分；考核成績(jī)連續(xù) 3個(gè)月為C以下的 ， 或 1個(gè)月為 D時(shí) ， 作辭退或降職處理 。 滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核 86 員工滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核制度 級(jí)數(shù) 分值區(qū)域 工資系數(shù) X級(jí) 90100分 A1級(jí) 8589分 A2級(jí) 8084分 B1級(jí) 7579分 B2級(jí) 7074分 C級(jí) 6069分 D級(jí) 590分 調(diào)離崗位或被辭退 滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核 87 試用員工在試用期月考核成績(jī) 與轉(zhuǎn)正與辭退的關(guān)系 獲 1個(gè) A2以上 獲 2個(gè) B1時(shí) 獲 1個(gè) B1和B2時(shí) 獲 C以下時(shí) 立刻轉(zhuǎn)正 轉(zhuǎn)正 繼續(xù)試用 辭退 滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核 88 考 核 誤 差 的 扣 分 誤差（分） 177。3 177。4 177。5 177。6 177。7 …… 本人扣分 1分 2分 3分 4分 5分 …… 上司扣分 2分 3分 4分 5分 6分 …… 滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核 89 一 、 考核的目的和作用 — 推動(dòng)工作 ， 提高績(jī)效 — 激勵(lì)員工 ， 提升員工 二 、 考核的重點(diǎn)和難點(diǎn) — “ 員工月度重點(diǎn) 、 階段性工作 ” ※ 內(nèi)容的確定 ※ 各等考核標(biāo)準(zhǔn)的確定 （ 尤其是合格等級(jí)確定 ） ※ 考核權(quán)重的分配 ※ 執(zhí)行及跟進(jìn) 滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核 90 滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核 三 、 考核面談 — 準(zhǔn)備充分 — 態(tài)度認(rèn)真 、 端正 、 誠(chéng)懇 — 評(píng)分準(zhǔn)確 、 客觀 、 公正 — 方法得當(dāng) — 程序規(guī)范 、 完整 四 、 績(jī)效改善 — 考核之目的所在 — 考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要追蹤到底 — 員工需改善之處要積極幫助 91 五 、 考核中的被考核者 — 完成自評(píng) ， 參加考核面談并確認(rèn)結(jié)果 。 （ 30日 ） — 與上司共同確認(rèn)下月重點(diǎn) 、 階段性工 作的內(nèi)容權(quán)重及標(biāo)準(zhǔn) 。 （ 30日 ） — 對(duì)照?qǐng)?zhí)行考核目標(biāo) ， 提出調(diào)整修訂的意見(jiàn)和方案 。 — 完成月度述職報(bào)告 （ 主任級(jí)及以上職位 ） 。 （ 30日 ） 滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核 92 六 、 考核中的考核者 — 完成本人作為被考核者的各項(xiàng)任務(wù) 。 — 完成部屬的月度重點(diǎn) 、 階段性工作內(nèi)容 。（ 25日 ） — 與所有下屬的面談準(zhǔn)備工作 。 （ 30日前 ） — 下屬人員月度重點(diǎn) 、 階段性工作考核內(nèi)容權(quán)重及標(biāo)準(zhǔn)的擬定 。 （ 30日前 ） — 與下屬人員進(jìn)行月度面談及考核 。 （ 30日 ） — 與下屬討論確認(rèn)下月重點(diǎn) 、 階段性工作的內(nèi)容權(quán)重及考核標(biāo)準(zhǔn) 。 （ 面談同時(shí) ） — 考核信息資料的處理與反饋 。 滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核 93 七 、 考核中的部門(mén)經(jīng)理 — 完成作為一名考核者的各項(xiàng)工作 。 — 完成對(duì)隔級(jí)下屬的各類(lèi)考核及意見(jiàn)反饋 。 — 完成分管部門(mén)的月度工作計(jì)劃的制定 。 八 、 誤區(qū) （ 77分誤區(qū) ） ※ 77分 =100分 ※ 77分合格與企業(yè)精神 滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核 94 制定目標(biāo)是目標(biāo)管理成功的第一步 ， 制定的目標(biāo)難度應(yīng)以經(jīng)努力才能達(dá)到為標(biāo)準(zhǔn) 。 輕易能達(dá)到或無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)都是不適當(dāng)?shù)?。 開(kāi)始 2— 3個(gè)月為探索期 ， 在制定目標(biāo)時(shí) ， 若無(wú)十足把握時(shí) ， 應(yīng)適當(dāng)訂高一些 。 宜高不宜低 。 上司在整個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程須全程跟催 ， 并提供指導(dǎo)和幫助 ， 使下屬能最終達(dá)到目標(biāo) ， 并可以在過(guò)程中對(duì)確實(shí)過(guò)高或過(guò)低的目標(biāo)作適當(dāng)調(diào)整 。 還可根據(jù)公司的實(shí)際情況在過(guò)程中增添目標(biāo)或改變目標(biāo)的權(quán)重 。 滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核 95 由于在目標(biāo)制定以后 ， 會(huì)有一些不可預(yù)見(jiàn)的事件發(fā)生 ， 在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中調(diào)整目標(biāo)是正常的 。 但目標(biāo)的調(diào)整是雙向的 ， 不能只調(diào)低不調(diào)高 ， 反之亦然 。 只要上司與下屬在目標(biāo)實(shí)施的全過(guò)程中充分溝通 ， 是能對(duì)將目標(biāo)調(diào)高或調(diào)低達(dá)成一致意見(jiàn) 。 下屬在目標(biāo)完成的過(guò)程中 ， 應(yīng)不斷與上司溝通 ，特別是在碰到困難時(shí) ， 向上司求助 。 上司不能接受下屬在過(guò)程中不匯報(bào) ， 當(dāng)結(jié)果出來(lái)時(shí)又辯稱(chēng)完不成目標(biāo)是因?yàn)槟繕?biāo)過(guò)高或客觀原因所致 。 滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核 96 月末績(jī)效考核的準(zhǔn)確與公平完全取決于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)全過(guò)程 ， 上司與下屬的充分溝通 。 若雙方在整個(gè)過(guò)程中都對(duì)目標(biāo)的完成情況不斷交換意見(jiàn) ， 就能達(dá)成對(duì)考核的結(jié)果一致 。 目標(biāo)管理與績(jī)效考核的重點(diǎn)不在于月初制定目標(biāo)和月末討論結(jié)果 ， 而在于目標(biāo)實(shí)施全過(guò)程的上司與下屬的共同參與 。 目標(biāo)管理的真正意義是公司通過(guò)給每位員工一定的壓力 ， 讓員工能夠在能力上不斷進(jìn)步 ， 從而達(dá)到公司與員工雙贏的目的 。 滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核 97 滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核 98 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 7, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 02:20:2023:20:2023:202/7/2023 2:20:20 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :20:2023:20Feb237Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 02:20:2023:20:2023:20Tuesday, February 7, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :20:2023:20:20February 7, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 2月 7日星期二 上午 2時(shí) 20分 20秒 02:20: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 上午 2時(shí) 20分 :20February 7, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 7日星期二 2時(shí) 20分 20秒 02:20:207 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線(xiàn)向前。 上午 2時(shí) 20分 20秒 上午 2時(shí) 20分 02:20: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , February 7, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 02:20:2023:20:2023:202/7/2023 2:20:20 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :20:2023:20Feb237Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 02:20:2023:20:2023:20Tuesday, February 7, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :20:2023:20:20February 7, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 7日星期二 上午 2時(shí) 20分 20秒 02:20: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 。 2023年 2月 上午 2時(shí) 20分 :20February 7, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 7日星期二 2時(shí) 20分 20秒 02:20:207 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 上午 2時(shí) 20分 20秒 上午 2時(shí) 20分 02:20: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 7, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。 02:20:2023:20:2023:202/7/2023 2:20:20 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :20:2023:20Feb237Feb23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 02:20:2023:20:2023:20Tuesday, February 7, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :20:2023:20:20February 7, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 7日星期二 上午 2時(shí) 20分 20秒 02:20: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 2月 上午 2時(shí) 20分 :20February 7, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 7日星期二 2時(shí) 20分 20秒 02:20:207 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 2時(shí) 20分 20秒 上午 2時(shí) 20分 02:20: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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