【正文】 短視 —— 在 SH目標(biāo)管理技術(shù)中，下屬員工的績(jī)效中包含有對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的責(zé)任； ? 害怕批評(píng) —— SH目標(biāo)管理技術(shù)會(huì)讓批語(yǔ)者自己無(wú)暇去挑他人毛?。? ? 抵制變化 —— SH目標(biāo)管理技術(shù)中的目標(biāo)值每年有更新，誰(shuí)也無(wú)法不通過(guò)變來(lái)達(dá)標(biāo)； ? 害怕冒險(xiǎn)的求穩(wěn)心態(tài) —— SH目標(biāo)管理技術(shù)創(chuàng)造了一個(gè)都在創(chuàng)新發(fā)展的環(huán)境，誰(shuí)也無(wú)法求穩(wěn)； ? 從眾趨同傾向 —— 眾人都在謀求創(chuàng)新，從眾趨同就是創(chuàng)新； ? 對(duì)創(chuàng)新求全責(zé)備 —— “功不十，不易器”是孔老二的觀點(diǎn)， SH目標(biāo)管理技術(shù)就是要人們持續(xù)改進(jìn)，小創(chuàng)新也可積沙成丘； ? 搭便車的巨大潛在成功對(duì)眾多小成功的抵觸 —— 每個(gè)人的利益獨(dú)立，責(zé)任完全，尋便車可不容易。 4— 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)推動(dòng)功用 4— 2— 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征 ? 以用戶為中心 ， 包括外部用戶和內(nèi)部用戶； ? 工作目標(biāo)明確 ， 且達(dá)成目標(biāo)的措施具體嚴(yán)謹(jǐn)； ? 成員之間相互尊重 ， 并且溝通交流公開(kāi) 、 坦誠(chéng) 、 直接 、 充分； ? 團(tuán)隊(duì)及其成員謀求不斷增長(zhǎng)的業(yè)績(jī) ， 不滿足于現(xiàn)狀； ? 授權(quán)明確； ? 責(zé)任分明； ? 信息反饋迅速準(zhǔn)確； ? 決策參與程度高； ? 工作流程不斷創(chuàng)新改進(jìn)； ? 團(tuán)隊(duì)和成員個(gè)人并重的績(jī)效評(píng)價(jià)； ? 時(shí)效觀念強(qiáng) 。 ? 缺乏號(hào)召力； ? 缺少團(tuán)隊(duì)意識(shí) ， 獨(dú)斷專橫； ? 沒(méi)有連續(xù)政策； ? 計(jì)劃措施不嚴(yán)密； ? 愛(ài)弄權(quán)術(shù)； ? 對(duì)團(tuán)隊(duì)成員缺乏信任 。 4— 2— 團(tuán)隊(duì)失敗原因 —— 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的失敗 4— 2— 團(tuán)隊(duì)失敗原因 —— 團(tuán)隊(duì)工作重點(diǎn)的失敗 ? 團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)不明確； ? 達(dá)成團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)的措施不一致不明確； ? 成員個(gè)人不明確自己在團(tuán)隊(duì)中的角色性質(zhì) ， 及達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)自己所起的作用 。 ? 缺少團(tuán)隊(duì)組織的基本技能 ， 包括召集會(huì)議 、組織決策 、 信息反饋 、 問(wèn)題解決等方面的技能； ? 缺乏團(tuán)隊(duì)融合訓(xùn)練能力； ? 未能協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)發(fā)展與成員發(fā)展； ? 沒(méi)有強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神的績(jī)效考核措施 。 4— 2— 團(tuán)隊(duì)失敗原因 —— 團(tuán)隊(duì)工作能力上的失敗 4— 2— 3— SH目標(biāo)管理技術(shù)可有效地避免團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的失敗 ? 企業(yè)目標(biāo)體系共同討論制定 ， 領(lǐng)導(dǎo)只須提供方向指導(dǎo)； ? 每個(gè)人都有自己的目標(biāo)體系 ， 領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)逐漸習(xí)慣顧問(wèn) 、教練式的領(lǐng)導(dǎo)管理方式； ? 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)措施共同討論制定 ， 并定期審訂修改 ， 領(lǐng)導(dǎo)者朝令昔改的作風(fēng)會(huì)受到約束； ? 企業(yè)的目標(biāo)體系和員工個(gè)人的目標(biāo)體系共同構(gòu)成一個(gè)完整嚴(yán)密的系統(tǒng) ， 不存在計(jì)劃措施不嚴(yán)密的問(wèn)題； ? 員工的目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)的措施公開(kāi)自主 ， 領(lǐng)導(dǎo)者弄權(quán)術(shù)的愛(ài)好會(huì)逐漸改變； ? SH目標(biāo)管理技術(shù)強(qiáng)調(diào)在員工目標(biāo)的確立上達(dá)成共識(shí)時(shí)就給予充分的授權(quán) ， 對(duì)團(tuán)隊(duì)成員缺乏信任 ， 在資源上支持不足的問(wèn)題可有效抑制 。 ? 實(shí)施目標(biāo)管理首先就要層層明確目標(biāo) ， 團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)不明確的問(wèn)題不會(huì)發(fā)生； ? 達(dá)成團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)的措施 ， 在各級(jí)各人的目標(biāo)體系確立時(shí)就要求協(xié)調(diào)一致 、 具體明確化； ? 員工個(gè)人的目標(biāo)體系是從屬于企業(yè)整體目標(biāo)體系的 ，成員個(gè)人不明確自己在團(tuán)隊(duì)中角色性質(zhì) ， 不明確達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)自己的作用的問(wèn)題不會(huì)再發(fā)生 。 4— 2— 3— SH目標(biāo)管理技術(shù)可有效避免團(tuán)隊(duì)工作重點(diǎn)選擇的失敗 ? SH目標(biāo)管理技術(shù)強(qiáng)調(diào)通過(guò)員工普遍參與來(lái)制定企業(yè)目標(biāo)體系 ， 團(tuán)隊(duì)組織的技能會(huì)隨著這一過(guò)程的不斷延續(xù)和重復(fù)而逐漸積累豐富； ? 每次目標(biāo)體系的討論確立 ， 就是一次團(tuán)隊(duì)融合訓(xùn)練 ， 這種團(tuán)隊(duì)融合訓(xùn)練能力必然與日俱增； ? 企業(yè)目標(biāo)體系與員工目標(biāo)體系是相互融合的有機(jī)系統(tǒng) ， 團(tuán)隊(duì)發(fā)展與成員發(fā)展在此就實(shí)現(xiàn)了協(xié)調(diào)； ? SH目標(biāo)管理技術(shù)強(qiáng)調(diào)通過(guò)員工的目標(biāo)族系分析后確立多種目標(biāo)組成的目標(biāo)體系 ， 與以往的目標(biāo)管理不同 ， 不是僅僅抓極少便于計(jì)量的目標(biāo) ， 團(tuán)隊(duì)精神會(huì)通過(guò)這種目標(biāo)族系的綜合分析考核而增強(qiáng) 。 4— 2— 3— SH目標(biāo)管理技術(shù)可有效避免團(tuán)隊(duì)工作重點(diǎn)選擇的失敗 ? 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征 ， 大都是 SH目標(biāo)管理技術(shù)本身的要求； ? 以用戶為中心是 SH目標(biāo)管理技術(shù)的第一原理 —— 用戶評(píng)價(jià)的約束原理的基本要求； ? 工作目標(biāo)明確 ， 且達(dá)成目標(biāo)的措施具體嚴(yán)謹(jǐn)是目標(biāo)明確的行為原理的要求； ? 成員之間相互尊重 ， 并且溝通交流公開(kāi) 、 坦誠(chéng) 、 直接 、 充分 ， 是充分溝通的信任原理的基本要求； 4— 2— 4— SH目標(biāo)管理技術(shù)會(huì)不斷強(qiáng)化高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征 ? SH目標(biāo)管理技術(shù)的斜坡推球的漸進(jìn)原理強(qiáng)調(diào)的是持續(xù)不斷的改善和變化 ， 并且是一種改善變化比例的承諾和考核 ，企業(yè)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)和成員 ， 無(wú)法僅僅滿足于現(xiàn)狀； ? SH目標(biāo)管理技術(shù)會(huì)通過(guò)目標(biāo)責(zé)任書來(lái)明確授權(quán) ， 明確責(zé)任； ? SH目標(biāo)管理技術(shù)強(qiáng)調(diào)通過(guò)海爾的 “ 日清系統(tǒng) ” 技術(shù)把工作按其自身的時(shí)間周期進(jìn)行考核反饋； 4— 2— 4— SH目標(biāo)管理技術(shù)會(huì)不斷強(qiáng)化高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征 ? 員工普遍參與決策是廣泛參與的融合原理的基本要求； ? 沒(méi)有工作流程的不斷創(chuàng)新改進(jìn) ， 就不可能有工作目標(biāo)的持續(xù)不斷提升 ， 這正是持續(xù)改善的創(chuàng)新原理的基本要求； ? SH目標(biāo)管理技術(shù)的目標(biāo)分類的整合原理強(qiáng)調(diào)通過(guò)員工個(gè)人目標(biāo)體系中的相互支持責(zé)任目標(biāo)來(lái)約束員工 ， 保證團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效的提升； ? 時(shí)間、效益是目標(biāo)管理的基本要求，沒(méi)人能忽視時(shí)間、效益觀念。 4— 2— 4— SH目標(biāo)管理技術(shù)會(huì)不斷強(qiáng)化高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征 4— 推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的功用 4— 3— 學(xué)習(xí)型組織的含義 ? 有建立在共同的利益或共同的價(jià)值判斷基礎(chǔ)上的共同的行為目標(biāo)； ? 有為達(dá)成共同的行為目標(biāo)的行為反應(yīng)模式； ? 組織成員彼此平等 ， 且在相互溝通 、 相互理解的基礎(chǔ)上相互尊重 、相互信任 、 相互關(guān)懷 、 相互教誨 、 相互激勵(lì) 、 相互約束； ? 為保證 A、 B、 C三個(gè)特征的形成 ， 組織成員的自主 、 自??； ? 為保證 A、 B、 C三個(gè)特征的形成 ， 組織架構(gòu)的扁平 ， 以利于消除等級(jí)隔閡 ， 深化溝通； ? 為保證 A、 B、 C三個(gè)特征的形成 ， 組織決策的全員參與； ? 為保證 A、 B、 C三個(gè)特征的形成 ， 組織領(lǐng)導(dǎo)者角色的轉(zhuǎn)換 ， 由指揮者 、 控制者 、 督促者 、 裁判轉(zhuǎn)化為目標(biāo)戰(zhàn)略和行為流程的草擬者 、 組織成員行為活動(dòng)的顧問(wèn)和教練 、 組織集體活動(dòng)協(xié)調(diào)的唱號(hào)人 。 4— 3— 學(xué)習(xí)型組織的含義 4— 3— 彼德 圣吉《第五項(xiàng)修煉》的觀點(diǎn) ? 組織成員擁有一個(gè)共同的愿景； ? 組織由多個(gè)創(chuàng)造性團(tuán)體組成； ? 善于不斷學(xué)習(xí) ， 強(qiáng)調(diào)終身學(xué)習(xí) 、 全員學(xué)習(xí) 、 全過(guò)程學(xué)習(xí) 、 團(tuán)體學(xué)習(xí)； ? “ 地方為主 ” 的扁平式結(jié)構(gòu)； ? 自主管理； ? 建立組織要素與外部環(huán)境要素互動(dòng)關(guān)系基礎(chǔ)上的組織邊界的重新界定； ? 員工家庭與事業(yè)的平衡； ? 設(shè)計(jì)師 、 仆人和教師的領(lǐng)導(dǎo)者角色定義 。 ? 在員工普遍參與下討論確定企業(yè)核心價(jià)值觀念 、 經(jīng)營(yíng)宗旨和理念 ， 并由以指導(dǎo)討論制定企業(yè)發(fā)展的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃 ， 這也就是共同的愿景的形成和形成過(guò)程 ， 也就是建立在共同的利益或共同的價(jià)值判斷基礎(chǔ)上的共同的行為目標(biāo)的形成和形成過(guò)程 。 ? 不斷改善和提升的績(jī)效目標(biāo)的確立和達(dá)成既是基于個(gè)人私利的自我超越 ， 又是為達(dá)成共同的行為目標(biāo)的行為反應(yīng)模式的形成過(guò)程 。 如果把利定義為需求和欲望的滿足 ，超越私利則是人類社會(huì)永遠(yuǎn)也無(wú)法達(dá)到的境界 。 不斷改善和提升 ， 就是一種不滿現(xiàn)狀 、 追求更好的行為反應(yīng)模式 。 4— 3— 3— 建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的途徑 ? 組織成員彼此平等 ， 且在相互溝通 、 相互理解的基礎(chǔ)上相互尊重 、 相互信任 、 相互關(guān)懷 、 相互教誨 、 相互激勵(lì) 、 相互約束 ， 這正是 SH目標(biāo)管理技術(shù)所要求的企業(yè)文化內(nèi)涵 。 ? 企業(yè)員工自主是 SH目標(biāo)管理技術(shù)最基本的要求 ， 企業(yè)員工自主選擇確立目標(biāo) ， 并自主制定達(dá)成目標(biāo)的措施計(jì)劃后據(jù)以努力實(shí)施 ， 他的成敗就是他自己的成敗 ， 他成也要自我反省 ， 敗也要自我反省 。 ? 全面采用了 SH目標(biāo)管理技術(shù) ， 管理者可從繁重的監(jiān)督 、 控制工作中解放出來(lái) ， 管理跨度就可大大加大 ， 組織架構(gòu)的扁平也就成了現(xiàn)實(shí) ， 而目標(biāo)管理本身也要求由等級(jí)控制轉(zhuǎn)化為平等的深入溝通 。 4— 3— 3— 建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的途徑 4— 3— 圣吉建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的思路 ? 超越自身利益的自我超越； ? 不斷檢驗(yàn)假設(shè) ， 突破心智模式； ? 建立全員忠誠(chéng)認(rèn)同的共同愿景； ? 超越官僚政治的團(tuán)體學(xué)習(xí)； ? 強(qiáng)調(diào)整體的系統(tǒng)思考 。 謝謝！ ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 27, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 17:15:1017:15:1017:153/27/2023 5:15:10 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :15:1017:15Mar2327Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 17:15:1017:15:1017:15Monday, March 27, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :15:1017:15:10March 27, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 3月 27日星期一 下午 5時(shí) 15分 10秒 17:15: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 下午 5時(shí) 15分 :15March 27, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 27日星期一 5時(shí) 15分 10秒 17:15:1027 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 5時(shí) 15分 10秒 下午 5時(shí) 15分 17:15: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 27, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 17:15:1017:15:1017:153/27/2023 5:15:10 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :15:1017:15Mar2327Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 17:15:1017:15:1017:15Monday, March 27, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :15:1017:15:10March 27, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 27日星期一 下午 5時(shí) 15分 10秒 17:15: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 下午 5時(shí) 15分 :15March 27, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 27日星期一 5時(shí) 15分 10秒 17:15:1027 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 下午 5時(shí) 15分 10秒 下午 5時(shí) 15分 17:15: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 27, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 17:15:1017:15:1017:153/27/2023 5:15:10 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :15:1017:15Mar2327Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 17:15:1017:15:1017:15Monday, March 27, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :15:1017:15:10March 27, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 27日星期一 下午 5時(shí) 15分 10秒 17:15: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 下午 5時(shí) 15分 :15March 27, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 27日星期一 5時(shí) 15分 10秒 17:15:1027 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 5時(shí) 15分 10秒 下午 5時(shí) 15分 17:15: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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