咨詢項目管理流程-資料下載頁
2025-01-20 14:57本頁面
【正文】 報告核心模塊 ? 總串報告 ? 一級復(fù)核 ? 與客戶協(xié)調(diào)報告提交與匯報時間 ? 起草負(fù)責(zé)模塊的詳細(xì)提綱 ?起草分配的報告模塊并按時按質(zhì)提交（提前 3天） ?按照項目經(jīng)理要求完成相關(guān)模塊的 調(diào)整與修改 第六階段 工作目標(biāo) 工作原則 工作程序 關(guān)鍵點 工具與方法 階段成果 形成最終方案報告；保證報告質(zhì)量。 完成方案報告終稿。 報告模式；報告可讀性。 針對中期報告征詢反饋；根據(jù)反饋調(diào)整、確定方案；行文分工；報告行文；三級審核；交付報告。 按時完成； ? 征詢反饋 ? 確定方案 ? 方案報告 ? 三級審核 報告模式要求； 第六階段 ? 征詢反饋 ? 確定方案 ? 方案報告 ? 三級審核 ?報告階段詳細(xì)時間表 ?各模塊報告詳細(xì)提綱 ?報告階段討論備忘 ?報告初稿 方案報告形成文檔 第七階段 ?方案匯報 項目經(jīng)理 責(zé)任經(jīng)理 ? 參與報告匯報提綱的形成與討論 ?復(fù)核報告匯報演示稿 ?做主要演示人 ?征求客戶意見，復(fù)核調(diào)整建議 ?與客戶溝通，就重大問題答成共識 ?終稿復(fù)核 合伙人 ?參加中大型項目的方案匯報 ?與客戶高層溝通 ?復(fù)核匯報提綱 ?終稿復(fù)核 項目成員 ? 組織領(lǐng)導(dǎo)整個過程 ? 與客戶協(xié)調(diào)匯報時間、參加人及匯報范圍 ? 完成方案匯報演示稿 ? 做主要演示人 ?征詢客戶具體意見，組織報告修改 ? 為方案匯報稿提供支持性資料與文件 ? 輔助項目經(jīng)理完成方案匯報稿 ?記錄、整理客戶反饋意見 ?理解方案匯報的全部思路，作為形成方案報告的依據(jù) ?按項目經(jīng)理要求修改負(fù)責(zé)模塊報告 第七階段 工作目標(biāo) 工作原則 工作程序 關(guān)鍵點 工具與方法 階段成果 溝通方案，求得認(rèn)同。 方案匯報指南；PPT 演示。 本階段完成后，項目大體結(jié)束，向客戶提交最終方案報告； 如需實施，則以報告為基礎(chǔ)細(xì)化實施方案。 匯報范圍；匯報時間。 分解項目產(chǎn)品功用；把握關(guān)鍵點；分析聽眾需求；提取項目產(chǎn)品精華；制作 PPT。 界定聽眾范圍；與客戶溝通；安排匯報演示時間；提前做內(nèi)部匯報演練。 ?方案匯報 協(xié)商一致。 第七階段 ?方案匯報 ?方案匯報提綱 ?方案匯報演示稿 ?方案匯報客戶意見記錄與對策分析 ?最終報告 方案匯報形成文檔 第八階段 ? 實施細(xì)則 ? 培訓(xùn) ? 方案實施 ? 跟蹤指導(dǎo) 項目經(jīng)理 責(zé)任經(jīng)理 ? 參與培訓(xùn)授課 ? 復(fù)核培訓(xùn)提綱 ? 把握實施細(xì)則的細(xì)度與客戶參與度 ? 實施過程中經(jīng)常性的高級別的溝通 ? 征詢項目實施反饋 ? 組織指導(dǎo)客戶實施 ? 管理客戶關(guān)系 合伙人 ?與客戶高層保持溝通，交流方案實施效果 ?客戶關(guān)系維護(hù) 項目成員 ? 組織領(lǐng)導(dǎo)整個過程 ? 把握實施規(guī)劃與客戶操作層溝通指導(dǎo) ? 起草與總串培訓(xùn)提綱 ? 主持培訓(xùn)過程 ? 征詢客戶具體意見并記錄 ? 輔助 項目經(jīng)理完成培訓(xùn)提綱 ?按要求參加相關(guān)模塊培訓(xùn) ?完成實施過程中的必要文檔 第八階段 工作目標(biāo) 工作原則 工作程序 關(guān)鍵點 工具與方法 階段成果 實施產(chǎn)品；完善產(chǎn)品；積累經(jīng)驗；抓住客戶。 完成項目。 細(xì)則的細(xì)化程度；培訓(xùn)范圍；跟蹤、實施反饋。 編制實施細(xì)則；培訓(xùn)產(chǎn)品功用、實施細(xì)則；實施、指導(dǎo)。 可操作性。 ? 實施細(xì)則 ? 培訓(xùn) ? 方案實施 ? 跟蹤指導(dǎo) 第八階段 ? 實施細(xì)則 ? 培訓(xùn) ? 方案實施 ? 跟蹤指導(dǎo) ?培訓(xùn)提綱 ?實施細(xì)則（視具體項目而定） ?客戶反饋信息 ?項目實施情況總結(jié) 項目實施形成文檔 項目收工 ? 總結(jié)交流 ? 項目歸檔 ? 項目評價 項目經(jīng)理 責(zé)任經(jīng)理 ? 組織項目交流會 ? 項目收款 ? 項目檔案管理 ? 復(fù)核項目評價 ? 復(fù)核 TIMESHEET與加班單 合伙人 ?視經(jīng)理需要 ?復(fù)核項目評價 項目成員 ? 主持項目交流會 ? 參與項目收款 ? 項目歸檔與移交 ? 項目評價 ? 簽字確認(rèn) TIMESHEET與加班單 ?參加項目交流會 ?輔助項目經(jīng)理歸檔 項目收工 ? 總結(jié)交流 ? 項目歸檔 ?預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度反饋表 ?項目總結(jié)交流會主要議題提綱 ?項目總結(jié)記錄 ?項目文件歸檔 ? 歸檔文件清單 ? 客戶提供資料（電子及書面） ? 訪談提綱 ? 訪談筆錄 ? 資料清單 ? 客戶提供的資料清單 ? 項目各階段的備忘 ? 與客戶來往的書面溝通文件 ? …… 項目收工文檔 演講完畢，謝謝觀看！
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