【正文】 定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣是一種分析比較可選戰(zhàn)略以確定可行戰(zhàn)略的矩陣。在分析得出的可選戰(zhàn)略中，根據(jù)戰(zhàn)略對(duì)各關(guān)鍵因素的影響（戰(zhàn)略吸引力）、權(quán)重，得出其總分，從而作出戰(zhàn)略選擇。關(guān)鍵外部因素權(quán)重 AS備選戰(zhàn)略戰(zhàn)略 1 戰(zhàn)略 2 戰(zhàn)略 3TAS AS ASTAS TAS關(guān)鍵內(nèi)部因素123n123nAS=吸引力分?jǐn)?shù)； TAS=吸引力 總分；吸引力分?jǐn)?shù)： 1=沒(méi)有吸引力； 2=有一些吸引力； 3=有相當(dāng)吸引力； 4=很有吸引力 85分析工具之十五：競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣（ CPM） 用于確認(rèn)企業(yè)以及企業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位。關(guān)鍵因素 權(quán)重 評(píng)分 加權(quán)評(píng)分總計(jì)注：評(píng)分值表示企業(yè)對(duì)各因素是否作出了有效的反應(yīng)： 1=弱； 2=次弱； 3=次強(qiáng)；4=強(qiáng)。為了簡(jiǎn)化，只列出 5個(gè)關(guān)鍵因素，比實(shí)際矩陣中的因素少得多。評(píng)分評(píng)分 加權(quán)評(píng)分 加權(quán)評(píng)分被分析企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)企業(yè) 1 競(jìng)爭(zhēng)企業(yè) 2市場(chǎng)份額價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力財(cái)務(wù)狀況產(chǎn)品質(zhì)量用戶忠誠(chéng)度舉例86分析工具之十五：競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣（續(xù) ） 競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣與內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣和外部因素評(píng)價(jià)矩陣的評(píng)分、權(quán)重、加權(quán)總分確定方法相同 —— 不同之處在于： 基于比較而涉及的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)不止一個(gè)； 比較內(nèi)容包括企業(yè)內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)方面； 關(guān)鍵因素更為籠統(tǒng)，不包括很具體的硬數(shù)據(jù)，而且可能集中在內(nèi)部問(wèn)題； 對(duì)外部因素不再像 EFE那樣分成機(jī)會(huì)和威脅兩類(lèi)； 競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)在相同的因素上進(jìn)行比較。 競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣只是利用了部分信息，在一定程度上描述了企業(yè)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)87分析工具之十六：優(yōu)勢(shì) 弱勢(shì) 機(jī)會(huì) 威脅矩陣 (SWOT)機(jī)會(huì) O12n12n12n12n12n12n12n12n… …………………優(yōu)勢(shì) S 弱勢(shì) W威脅 T優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目 弱勢(shì)項(xiàng)目利用機(jī)會(huì)克服弱勢(shì)減少弱勢(shì)回避威脅利用優(yōu)勢(shì)回避威脅發(fā)揮優(yōu)勢(shì)利用機(jī)會(huì)SO WOST WT SWOT矩陣是制訂戰(zhàn)略的匹配階段的分析工具。 這個(gè)矩陣是在內(nèi)部、外部關(guān)鍵成功因素確定的基礎(chǔ)上，根據(jù)判斷結(jié)果將內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與弱勢(shì)、外部機(jī)會(huì)與威脅分別列出，由內(nèi)部與外部的兩種狀態(tài)以及相互匹配關(guān)系，形成了左列四種不同的組合。88分析工具之十七：邏輯樹(shù) (問(wèn)題樹(shù) )它能保證解決問(wèn)題的過(guò)程的完整性一個(gè)概念性框架它能? 將工作細(xì)分為一些利于操作的部分? 確定各部分的優(yōu)先順序? 明確地把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人一個(gè)系統(tǒng)性的分解過(guò)程它是所界定的問(wèn)題與議題之間的紐帶紐帶它能在解決問(wèn)題的小組內(nèi)建立一種共識(shí)“確定范疇 ”邏輯樹(shù)它是什么？ 它有什么用途？89邏輯樹(shù)的種類(lèi)? 將一項(xiàng)事物細(xì)分為有內(nèi)在邏輯聯(lián)系的副議題? 假設(shè)一種解決方案，并確認(rèn)足夠必須的及足夠的論據(jù)來(lái)證明或否定這種假設(shè)? 說(shuō)明可能的決策和相關(guān)的決策標(biāo)準(zhǔn)之間的聯(lián)系類(lèi)型 描述 為什么使用 什么時(shí)候使用? 將問(wèn)題分解為可以分別處理的利于操作的小塊? 較早集中于潛在的解決方案，加快解決問(wèn)題的進(jìn)程? 確認(rèn)對(duì)目前要做的決定有關(guān)鍵意義的問(wèn)題? 在解決問(wèn)題過(guò)程的早期，這時(shí)還沒(méi)有足夠的可以形成假設(shè)的基礎(chǔ)? 當(dāng)對(duì)情況有足夠多的了解，能提出合理的假設(shè)? 當(dāng)對(duì)事務(wù)及其結(jié)構(gòu)有良好的理解，并可以將此作為溝通工具議題樹(shù)假設(shè)樹(shù)論據(jù)一論據(jù)二論據(jù)三是否樹(shù) ??是否是否建議一建議二建議三*也稱(chēng)為演繹樹(shù)或分解樹(shù)等。90邏輯樹(shù)的用途?議題一?議題二? ? ? ?議題 N從一個(gè)被粗略界定的復(fù)雜問(wèn)題 ...? 明確? 完整? 利于操作… 到有完整內(nèi)在聯(lián)系的一系列相關(guān)議題那么，現(xiàn)在我該做什么呢？邏輯樹(shù)91用價(jià)值樹(shù)的方式分解各個(gè)業(yè)務(wù)的價(jià)值體系價(jià)值樹(shù) 影響方面以 地產(chǎn) 業(yè)務(wù)為 例原則? 在各價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素中選擇最關(guān)鍵的幾個(gè)作為考核指標(biāo)? 考核指標(biāo)以 510個(gè)為佳，太少會(huì)出現(xiàn)考核片面，太多會(huì)使被考核者無(wú)重點(diǎn)性? 明確被考核的對(duì)象銷(xiāo)售收入物業(yè)管理建造成本項(xiàng)目數(shù)量營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售費(fèi)用行政費(fèi)用折舊庫(kù)存應(yīng)付款維修費(fèi)服務(wù)費(fèi)銷(xiāo)售面積價(jià)格投資資本回報(bào)率利潤(rùn)投資資本營(yíng)業(yè)收入產(chǎn)品成本費(fèi)用營(yíng)運(yùn)資金固定資產(chǎn)247。––+租賃收入管理費(fèi)用 +x+++x+++92分析工具之十八：七步成詩(shī)法考慮效果：客戶需要知道什么？？ 問(wèn)題 1. 界定 問(wèn)題 . 分解問(wèn)題 3. 優(yōu)先排序 4. 議題分析 分析 6. 綜合建議考慮效果：客戶需要知道什么？考慮效果：客戶需要知道什么？考慮分解和假設(shè)：?jiǎn)栴}的關(guān)鍵因素是哪些？考慮速度：樹(shù)的哪一部分對(duì)于問(wèn)題來(lái)說(shuō)是最為重要的？考慮效率：工作小組的時(shí)間應(yīng)使用在哪些方面及如何使用 考慮 “然后呢？ ”：我要證明或否定什么？93交流溝通工具之一：用幻燈片說(shuō)故事準(zhǔn) 備 故 事 圖 解 ： 畫(huà) 出 你 所 持 論 點(diǎn) 的 完 整 結(jié) 構(gòu) ， 以 每 張 圖 表 上 方 的 訊 息 文 字 串 連 成 一 個(gè) 合 乎 邏 輯 又 具 說(shuō) 服 力 的 故 事 。 94交流溝通工具之二：行動(dòng) 最終產(chǎn)品 – 收集信息 – 建立關(guān)系 – 涵蓋主要觀點(diǎn) – 被訪談?wù)吒械椒潘? – 建立關(guān)系 將觀點(diǎn)融入導(dǎo)語(yǔ) – 畫(huà)圖 (書(shū)面 )– 講解 (口頭 )有價(jià)值得最終產(chǎn)品 – 準(zhǔn)確 – 合乎邏輯 – 相關(guān) – 充分理解主題，沒(méi)有誤解 – 有說(shuō)服力 – 達(dá)成共識(shí) 訪 談 解決問(wèn)題 交付主題 結(jié) 構(gòu) 來(lái)龍去脈95我們向麥肯錫學(xué)到了什么？向麥肯錫學(xué)到的是 —— 還沒(méi)有學(xué)到的是 ——價(jià)值理念和以價(jià)值為基礎(chǔ)的管理 如何融入企業(yè)文化系統(tǒng)的方法與分析工具的綜合運(yùn)用 如何接受技能轉(zhuǎn)移大量的信息占有和充分的數(shù)據(jù)基礎(chǔ) 如何獲取內(nèi)外信息現(xiàn)有業(yè)務(wù)的分析與判斷 如何尋求創(chuàng)新業(yè)務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒膛c嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn) 如何進(jìn)入操作層次96基于充分的、以事實(shí)為基礎(chǔ)的分析?世界各國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的歷史數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)信息本企業(yè)的各類(lèi)信息和數(shù)據(jù)?針對(duì)新興發(fā)展市場(chǎng)的市場(chǎng)、行業(yè)信息和各類(lèi)專(zhuān)業(yè)報(bào)告政策、法規(guī)、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)等信息報(bào)道和基礎(chǔ)資料大型企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù) :基本背景、股市表現(xiàn)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和相關(guān)報(bào)道等?專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告數(shù)據(jù)庫(kù)97目前公司內(nèi)部信息系統(tǒng)尚待完善，外部信息的的搜尋途徑亦須有效地拓展夜夜我不覺(jué)曉苦苦繞世界找玩兒命好幾天有用的知多少—— 信息搜尋者的詠嘆調(diào)98我們向麥肯錫學(xué)到了什么？向麥肯錫學(xué)到的是 —— 還沒(méi)有學(xué)到的是 ——價(jià)值理念和以價(jià)值為基礎(chǔ)的管理 如何融入企業(yè)文化系統(tǒng)的方法與分析工具的綜合運(yùn)用 如何接受技能轉(zhuǎn)移大量的信息占有和充分的數(shù)據(jù)基礎(chǔ) 如何獲取內(nèi)外信息現(xiàn)有業(yè)務(wù)的分析與判斷 如何尋求創(chuàng)新業(yè)務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒膛c嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn) 如何進(jìn)入操作層次99業(yè)務(wù)創(chuàng)新是麥肯錫留待我們需認(rèn)真考慮并解決的問(wèn)題現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)新業(yè)務(wù)未來(lái)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)? ?100我們向麥肯錫學(xué)到了什么？向麥肯錫學(xué)到的是 —— 還沒(méi)有學(xué)到的是 ——價(jià)值理念和以價(jià)值為基礎(chǔ)的管理 如何融入企業(yè)文化系統(tǒng)的方法與分析工具的綜合運(yùn)用 如何接受技能轉(zhuǎn)移大量的信息占有和充分的數(shù)據(jù)基礎(chǔ) 如何獲取內(nèi)外信息現(xiàn)有業(yè)務(wù)的分析與判斷 如何尋求創(chuàng)新業(yè)務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒膛c嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn) 如何進(jìn)入操作層次101組織架構(gòu)、業(yè)績(jī)考核 /激勵(lì)和管理流程的推廣是今后面臨的課題 建立職責(zé)明確而相互配合的總部組織架構(gòu) 明確定義總部新組織架構(gòu)中關(guān)鍵崗位的職能 通過(guò)董事會(huì)運(yùn)作加強(qiáng)對(duì)下屬子公司的戰(zhàn)略管控 /激勵(lì) 設(shè)立關(guān)鍵崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，并以此考核管理層業(yè)績(jī) 根據(jù)業(yè)績(jī)實(shí)行有效的薪酬和機(jī)會(huì)激勵(lì) 進(jìn)行規(guī)范的戰(zhàn)略規(guī)劃工作 以關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)為依據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核 建立以個(gè)人業(yè)績(jī)考核為基礎(chǔ)的人力資源管理推廣102這是一個(gè)系統(tǒng)的長(zhǎng)期的過(guò)程，僅在操作層面就需很多技能業(yè)績(jī)理念5個(gè)要素杠桿使命 /抱負(fù)目標(biāo)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲管理業(yè)績(jī)反饋組織結(jié)構(gòu)人員管控財(cái)務(wù)管控薪酬激勵(lì)價(jià)值觀馬上 半年內(nèi)制定正確方向 實(shí)施重點(diǎn)管理流程 不斷選拔優(yōu)秀人才長(zhǎng)期明確集團(tuán)業(yè)務(wù)組合和核心業(yè)務(wù)發(fā)展方向 實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃流程對(duì)各個(gè)關(guān)鍵崗位建立合適而有進(jìn)取心的 KPI設(shè)計(jì)和業(yè)績(jī)相掛鉤的激勵(lì)機(jī)制 (包括懲罰手段 )實(shí)施業(yè)績(jī)表現(xiàn)與業(yè)績(jī)結(jié)果的掛鉤機(jī)制實(shí)施新的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核流程按照新的業(yè)務(wù)組合逐步改造組織結(jié)構(gòu)以取得對(duì)核心業(yè)務(wù)管控權(quán)選用優(yōu)秀人才建立集團(tuán)改革指導(dǎo)小組 實(shí)施人力資源管理流程根據(jù)每個(gè)關(guān)鍵崗位的KPI設(shè)置相應(yīng)的財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)實(shí)施新的薪酬制度實(shí)施董事會(huì)運(yùn)作流程，指派各關(guān)鍵崗位的考核負(fù)責(zé)人機(jī)會(huì) 逐步建立新的員工職業(yè)發(fā)展軌道經(jīng)營(yíng)管控舉例設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核流程設(shè)計(jì)新的薪酬制度103在項(xiàng)目后期，我們參與了關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的擬訂第一步：確定業(yè)務(wù)的價(jià)值樹(shù)第二步：找出具有重大影響的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)第三步：給各崗位確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)價(jià)值體系 有重大影響的指標(biāo)項(xiàng)目 崗位關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)? 對(duì)業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)影響大的指標(biāo)? 相對(duì)可控的指標(biāo)? 有很大的改善潛力– 波動(dòng)性較大– 與最佳做法之間的差距較大業(yè)務(wù)單元總經(jīng)理? ? 業(yè)務(wù)單元總經(jīng)理? ? 項(xiàng)目 A經(jīng)理? ? 一級(jí)公司總經(jīng)理? ? ... 項(xiàng)目 N經(jīng)理? ? ? 一般以投資資本回報(bào)率 (ROIC)為分析起點(diǎn)104靜夜四無(wú) 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 三月 21三月 21Tuesday, March 23, 2023雨中黃葉 樹(shù) ，燈下白 頭 人。 02:16:5602:16:5602:163/23/2023 2:16:56 AM1以我獨(dú)沈久，愧君相 見(jiàn)頻 。 三月 2102:16:5602:16Mar2123Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。 02:16:5602:16:5602:16Tuesday, March 23, 20231乍 見(jiàn) 翻疑夢(mèng)，相悲各 問(wèn) 年。 三月 21三月 2102:16:5602:16:56March 23, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國(guó) 見(jiàn) 青山。 23 三月 20232:16:56 上午 02:16:56三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 三月 212:16 上午 三月 2102:16March 23, 20231行 動(dòng) 出成果，工作出 財(cái) 富。 2023/3/23 2:16:5602:16:5623 March 20231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時(shí) ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線 向前。 2:16:56 上午 2:16 上午 02:16:56三月 21沒(méi)有失 敗 ，只有 暫時(shí) 停止成功！。 三月 21三月 21Tuesday, March 23, 2023很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒(méi)有。 02:16:5602:16:5602:163/23/2023 2:16:56 AM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 三月 2102:16:5602:16Mar2123Mar211世 間 成事，不求其 絕對(duì)圓滿 ，留一份不足，可得無(wú)限完美。 02:16:5602:16:5602:16Tuesday, March 23, 20231不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 三月 21三月 2102:16:5602:16:56March 23, 20231意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 23 三月 20232:16:56 上午 02:16:56三月 211楚塞三湘接， 荊門(mén) 九派通。 三月 212:16 上午 三月 2102:16March 23, 20231少年十五二十 時(shí) ，步行 奪 得胡 馬騎 。 2023/3/23 2:16:5602:16:5623 March 20231空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 2:16:56 上午 2:16 上午 02:16:56三月 21 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 三月 21三月 21Tuesday, March 23, 2023 閱讀 一切好 書(shū) 如同和 過(guò) 去最杰出的人 談話 。 02:16:5602:16:5602:163/23/2023 2:16:56 AM1越是沒(méi)有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 三月 2102:16:5602: