【正文】 便地用作其它兩個(gè)指標(biāo)的輔助性工具? 利于不同項(xiàng)目的對(duì)比? 相對(duì)于基準(zhǔn)投資回報(bào)率較容易理解? 考慮了貸幣的時(shí)間價(jià)值? 用一個(gè)數(shù)字即可表示出項(xiàng)目所創(chuàng)造的價(jià)值? 考慮了貸幣的時(shí)間價(jià)值? 相應(yīng)現(xiàn)金的風(fēng)險(xiǎn)性做出調(diào)整? 是衡量相互排斥的項(xiàng)目適宜方法 回收期 IRR (內(nèi)部報(bào)酬率 ) 價(jià)值 =凈現(xiàn)值 (NPV)標(biāo)準(zhǔn) 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn)? 忽略了貸幣的時(shí)間價(jià)值? 沒(méi)有顧及達(dá)到回收以后的現(xiàn)金流量? 沒(méi)有考慮不同項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性? 潛在假定投資所產(chǎn)生的現(xiàn)金仍以?xún)?nèi)部收益率的比例進(jìn)行再投資? 沒(méi)有考慮不同項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性? 只明確了回報(bào)率并未強(qiáng)調(diào)所創(chuàng)造的絕對(duì)價(jià)值? 有些人仍不熟悉這一概念41價(jià)值管理用于中國(guó)公司目標(biāo)：增長(zhǎng)問(wèn)題：? 管理資源 (資金，人力 )：較少? 管理程序 /系統(tǒng)：尚未完善地建立起來(lái)，缺乏下列 ,– 戰(zhàn)略規(guī)劃– 經(jīng)營(yíng)規(guī)劃– 資本規(guī)劃– 人力資源規(guī)劃? 信息不足 /不完整 /不嚴(yán)謹(jǐn)獲得有利增長(zhǎng)的原動(dòng)力? 對(duì)遠(yuǎn)景目標(biāo)的適宜性進(jìn)行評(píng)估? 明確實(shí)現(xiàn)宏圖的途徑 (例如：將投資進(jìn)行優(yōu)選性排序 )? 產(chǎn)生增長(zhǎng)所需的部分資金? 澄清管理及業(yè)績(jī)差距提供機(jī)會(huì)? 對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的深層目標(biāo)進(jìn)行思考 (模式重點(diǎn)從產(chǎn)量 /利潤(rùn)轉(zhuǎn)向現(xiàn)金流量 )? 更好地了解來(lái)自注重價(jià)值的跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)? 提高管理技能 (戰(zhàn)略規(guī)劃中選用發(fā)展情景預(yù)測(cè)方法 )? 管理上的改變 (以?xún)r(jià)值管理為共同信念 )公司特點(diǎn) 價(jià)值管理方法的貢獻(xiàn)42運(yùn)用價(jià)值進(jìn)行資源配置的決策潛在的項(xiàng)目交易等1. 投入了多少現(xiàn)金價(jià)值？現(xiàn)金流量？?jī)r(jià)值 折現(xiàn)為現(xiàn)值43價(jià)值管理的實(shí)施步驟評(píng)估價(jià)值創(chuàng)造潛力改進(jìn)經(jīng)營(yíng)提高價(jià)值創(chuàng)造能力培育重視價(jià)值創(chuàng)造的企業(yè)文化制定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)建立考核獎(jiǎng)懲制度目的主要活動(dòng)? 關(guān)注公司價(jià)值狀況，充分發(fā)掘潛力? 評(píng)估公司目前價(jià)值及與市場(chǎng)的差距? 評(píng)估公司價(jià)值增加的潛力，聯(lián)系內(nèi)部流程改進(jìn)，企業(yè)重組，外部購(gòu)并及出售和財(cái)務(wù)工程增加價(jià)值的機(jī)會(huì)? 進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整，釋放公司內(nèi)蘊(yùn)含的價(jià)值? 根據(jù)價(jià)值評(píng)估結(jié)果，采取相應(yīng)措施，包括資產(chǎn)收購(gòu)，出售，企業(yè)重組，流程改善等以實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值創(chuàng)造潛力? 將價(jià)值管理制度化以鞏固結(jié)構(gòu)調(diào)整的勝利果實(shí)? 在制定公司總部及經(jīng)營(yíng)單位的業(yè)務(wù)計(jì)劃時(shí)，強(qiáng)調(diào)價(jià)值創(chuàng)造，把注意力集中在驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)價(jià)值的關(guān)鍵因素上，深入分析每項(xiàng)業(yè)務(wù)在不同情況下的價(jià)值? 將預(yù)算，重大資本開(kāi)支與戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃密切聯(lián)系起來(lái)，以保證切實(shí)地實(shí)事求是地評(píng)估預(yù)算將價(jià)值納入決策和計(jì)劃? 根據(jù)關(guān)鍵的價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素制定業(yè)績(jī)指標(biāo)? 短期指標(biāo)與長(zhǎng)期指標(biāo)相聯(lián)系? 財(cái)務(wù)尺度與業(yè)務(wù)尺度相結(jié)合? 獎(jiǎng)懲考核制度應(yīng)激勵(lì)員工關(guān)注價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值管理制度化44價(jià)值創(chuàng)造潛力評(píng)估框架1 5 4 3 2 評(píng)估價(jià)值創(chuàng)造機(jī)會(huì)的五角形框架當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)值看法的差距 重組價(jià)值最大化公司價(jià)值現(xiàn)況內(nèi)部改進(jìn)后的潛在價(jià)值 資產(chǎn)收購(gòu)和出售的機(jī)會(huì)財(cái)務(wù)工程內(nèi)部和外部改進(jìn)后的潛在價(jià)值重組后最大化價(jià)值內(nèi)部改進(jìn)后可帶來(lái)的潛在價(jià)值從企業(yè)整體出發(fā)，用以分析企業(yè)當(dāng)前價(jià)值有無(wú)提高可能以及提高程度的評(píng)估企業(yè)價(jià)值的工具。美國(guó)的養(yǎng)老基金、共同基金目前持有美國(guó)最大的 1000家公司股份總數(shù)的 57%，持有美國(guó)股市總市值的 47%。為建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)績(jī)考核流程，招商局各層面都應(yīng)建立 “ 指導(dǎo)員 ” 考核機(jī)制，總裁應(yīng)親自擔(dān)任集團(tuán)前 3040個(gè)關(guān)鍵崗位的指導(dǎo)員。最后是及時(shí)找出經(jīng)營(yíng)問(wèn)題并明確下一步行動(dòng)計(jì)劃。– 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)管理流程分四步。24麥肯錫對(duì)招商局管理流程的建議– 戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)管理程序中的關(guān)鍵連接和起始點(diǎn)。管理層的收入應(yīng)由固定工資、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金和股票期權(quán)三部分組成。同時(shí)監(jiān)控、跟蹤一些重要的信息指標(biāo)。 ”– 某高層領(lǐng)導(dǎo)使命 /抱負(fù)? 目標(biāo)制訂主要依據(jù)過(guò)去業(yè)績(jī)，強(qiáng)調(diào)自下而上的制訂，而缺少自上而下的指導(dǎo)?戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制訂脫鉤?只有總體目標(biāo)而缺乏根據(jù)價(jià)值樹(shù)而制定的細(xì)化方向? “每年的目標(biāo)主要靠下級(jí)上報(bào)，所以目標(biāo)多半偏于保守 ”?“ 預(yù)算目標(biāo)只停留在對(duì)財(cái)務(wù)目標(biāo)設(shè)定，而沒(méi)有對(duì)業(yè)務(wù)的詳細(xì)計(jì)劃 ”– 某職能部領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)? 總部職能重疊，職責(zé)不清?實(shí)現(xiàn)了初步的業(yè)務(wù)歸并，但還有進(jìn)一步整合潛力?產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，難以管控組織結(jié)構(gòu)? 缺乏落實(shí)到人的可以量化的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)?業(yè)績(jī)反饋過(guò)份依賴(lài)于手下員工 /干部反映? “ 過(guò)去的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估 100%靠下級(jí)反映，現(xiàn)在好一點(diǎn)了，下級(jí)反映只占 50%的比重 ”– 某職能部領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)反饋? 獎(jiǎng)懲差別不大，工資浮動(dòng)比例低于國(guó)際水平?沒(méi)有清晰的職業(yè)發(fā)展軌道? “ 獎(jiǎng)金最多為三個(gè)月的工資，最少也有一個(gè)多月，好壞差別不明顯 ”?“ 干活靠覺(jué)悟 ”– 某高層領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲管理? “ 招商局控股公司環(huán)節(jié)多，有的業(yè)務(wù)公司上面要經(jīng)過(guò)三級(jí)控股才到達(dá)集團(tuán)總部。對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的細(xì)化分析表明，其各種業(yè)務(wù)可以按財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)歸結(jié)為好中差三大類(lèi)，且招商局的參與程度不同，其業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)有明顯差別（ 其中招商局集團(tuán)自有業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)與投資類(lèi)業(yè)務(wù)相比更差 ）。麥肯錫公司管理咨詢(xún)的標(biāo)準(zhǔn)流程 —— 麥肯錫招商局項(xiàng)目目錄三 . 參與項(xiàng)目工作的收獲與啟示一 . 麥肯錫公司及項(xiàng)目工作小組簡(jiǎn)況二 . 項(xiàng)目的主要內(nèi)容與麥肯錫的建議1? 戰(zhàn)略 、 組織結(jié)構(gòu)和業(yè)績(jī)改善方面的咨詢(xún)公司? 在 39個(gè)國(guó)家有 75個(gè)分公司 的 全球性公司 5000名咨詢(xún)顧問(wèn)，代表78個(gè)國(guó)家 、 80種語(yǔ)言? 在 18個(gè)行業(yè)領(lǐng)域和 36個(gè)職能領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)技能? 為 75%的 “ 幸福 500強(qiáng) ” 服務(wù)? 最近出版的《福布斯》雜志公布本年度 “ 美國(guó)非公眾企業(yè) 500強(qiáng)” ，麥肯錫以營(yíng)業(yè)額 29億美元、雇員 10500人排名第 48位? 精良的培訓(xùn)，使其員工經(jīng)常成為獵頭公司垂注的對(duì)象，麥肯錫面臨人才流失的危機(jī)麥肯錫是一家全球性的咨詢(xún)公司2麥肯錫已在大中華地區(qū)廣泛開(kāi)展業(yè)務(wù)北京分公司1995年成立上海分公司1993年成立臺(tái)北分公司1991年成立香港分公司1985年成立?過(guò)去 3年中完成了 180多個(gè)項(xiàng)目?在大中華地區(qū)有 150多個(gè)咨詢(xún)顧問(wèn)，其中 75人出生于中國(guó)大陸?麥肯錫目前在中國(guó)大肆招攬優(yōu)秀人才，范圍集中在復(fù)旦、交大、清華、北大，涉及專(zhuān)業(yè)主要有外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)和管理3麥肯錫稱(chēng)，如何與招商局一起工作麥肯錫認(rèn)為，它的責(zé)任是? 與招商局一起找出答案? 經(jīng)常向招商局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展，以獲取及時(shí)指導(dǎo)和支持? 幫助招商局建立起解決問(wèn)題的流程，并保證嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)? 對(duì)項(xiàng)目小組進(jìn)行培訓(xùn)、轉(zhuǎn)移技能，并提供一切必需的分析支持? 提供外部觀點(diǎn)和普遍適用的經(jīng)驗(yàn)，使之與招商局的需要相適應(yīng)? 保證以事實(shí)為基礎(chǔ)，以成果為驅(qū)動(dòng)力的工作方法麥肯錫認(rèn)為，它的責(zé)任并不是? 將答案告訴招商局? 到項(xiàng)目結(jié)束前才向招商局領(lǐng)導(dǎo)遞交報(bào)告? 替代招商局經(jīng)理們來(lái)操作業(yè)務(wù)流程? 要求招商局的經(jīng)理們創(chuàng)造奇跡? 無(wú)視招商局的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)? 采用理論性的，以研究為驅(qū)動(dòng)力的工作方法4專(zhuān)業(yè)人員支持?調(diào)查和信息專(zhuān)業(yè)人員?商業(yè)溝通專(zhuān)業(yè)人員全球?qū)＜翌檰?wèn)團(tuán)? 麥肯錫行業(yè)專(zhuān)家? 麥肯錫職能專(zhuān)家?參加關(guān)鍵的會(huì)議?支持項(xiàng)目小組的工作并協(xié)助公司內(nèi)的信息收集?負(fù)責(zé)實(shí)施?設(shè)計(jì)項(xiàng)目方法?保證分析工作及建議的質(zhì)量?提供專(zhuān)家支持指導(dǎo)委員會(huì)由集團(tuán)部分領(lǐng)導(dǎo)組成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組由麥肯錫領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)高級(jí)經(jīng)理組成?參加關(guān)鍵的會(huì)議?設(shè)定方向?批準(zhǔn)建議?收集數(shù)據(jù)?進(jìn)行分析?準(zhǔn)備溝通材料?計(jì)劃實(shí)施我們?cè)陧?xiàng)目小組里做些什么？麥肯錫項(xiàng)目小組(招商局項(xiàng)目小組 )技能傳授培訓(xùn)?戰(zhàn)略規(guī)則人員?經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)管理人員5目錄三 . 參與項(xiàng)目工作的收獲與啟示二 . 項(xiàng)目的主要內(nèi)容與麥肯錫的建議一 . 麥肯錫公司及項(xiàng)目工作小組簡(jiǎn)況6麥肯錫項(xiàng)目分三步進(jìn)行，歷時(shí) 3月有余時(shí)間主要活動(dòng)最終成果45周? 訪談?wù)猩叹指邔庸芾砣藛T? 選擇主要客戶進(jìn)行訪談? 收集更新過(guò)的內(nèi)部數(shù)據(jù)? 與麥肯錫的全球?qū)＜揖投嘣瘓F(tuán)企業(yè)管理進(jìn)行討論?12個(gè)專(zhuān)題討論會(huì)? 對(duì)招商局的業(yè)務(wù)組合進(jìn)行深入的診斷– 業(yè)績(jī)差距和改進(jìn)方向– 重要的增長(zhǎng)機(jī)遇? 對(duì)優(yōu)先業(yè)務(wù)的主要趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)的明晰表達(dá)? 對(duì)招商局的優(yōu)勢(shì)和弱項(xiàng)的評(píng)估? 業(yè)務(wù)重組的戰(zhàn)略選擇? 總體戰(zhàn)略方向? 明確定義集團(tuán)總部的角色和集團(tuán)管控模式? 制訂初步的集團(tuán)業(yè)務(wù)群結(jié)構(gòu)制定產(chǎn)業(yè)政策方向并規(guī)劃戰(zhàn)略業(yè)務(wù)群設(shè)計(jì)具體的業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略和關(guān)鍵規(guī)劃 /管理流程56周? 進(jìn)一步分析業(yè)務(wù)組合? 在招商局與主要業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)訪談 /討論? 舉行專(zhuān)題討論會(huì)評(píng)估和修改優(yōu)化業(yè)務(wù)組合的戰(zhàn)略選擇? 對(duì)核心行業(yè)的聯(lián)盟和購(gòu)并伙伴作初步調(diào)查? 關(guān)鍵管理流程的設(shè)計(jì)? 制定業(yè)務(wù)組合調(diào)整規(guī)劃?如有必要，訪問(wèn)潛在的合伙人 /購(gòu)并目標(biāo)? 對(duì)招商局管理層進(jìn)行全面培訓(xùn)? 今后 5年中的集團(tuán)總體戰(zhàn)略? 所需的技能組合以及如何用購(gòu)并、聯(lián)盟來(lái)填補(bǔ)技能差距? 業(yè)務(wù)組合調(diào)整規(guī)劃? 潛在購(gòu)并和聯(lián)盟規(guī)劃，及可能的價(jià)值定位? 董事會(huì) /主要委員會(huì)設(shè)計(jì)? 具體的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)群結(jié)構(gòu)? 公司和主要業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃流程? 運(yùn)營(yíng)評(píng)審流程? 以關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)為核心的業(yè)績(jī)考核流程和激勵(lì)體系制訂具體實(shí)施方案和具體的實(shí)施計(jì)劃23周? 初步財(cái)務(wù)模型? 制訂實(shí)施計(jì)劃? 與主要相關(guān)利益群體就戰(zhàn)略方向達(dá)成一致? 財(cái)務(wù)模型?為股市分析員提供的初步宣傳 /模擬說(shuō)明書(shū)? 最高管理層日歷? 具體的實(shí)施計(jì)劃– 時(shí)間期限– 職責(zé)劃分– 階段性成果– 具體資源第一階段 第二階段 第三階段業(yè)務(wù)組合業(yè)務(wù)群規(guī)劃 /流程直接項(xiàng)目范圍7麥肯錫項(xiàng)目涉及四大塊項(xiàng)目工作1. 產(chǎn)業(yè)政策 /業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略3. 戰(zhàn)略規(guī)劃與流程具體內(nèi)容 評(píng)估、篩選各類(lèi)業(yè)務(wù) 重點(diǎn)分析核心業(yè)務(wù) 明確今后 5年產(chǎn)業(yè)政策和業(yè)務(wù)組合 設(shè)計(jì)戰(zhàn)略規(guī)劃流程 設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審核流程 設(shè)計(jì)董事會(huì)決策流程4. 詳細(xì)的實(shí)施方案 設(shè)定實(shí)施時(shí)間表和重要里程碑 明確實(shí)施工作職責(zé)劃分 計(jì)劃所需資源2. 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)群規(guī)劃 根據(jù)新的業(yè)務(wù)組合確定戰(zhàn)略業(yè)務(wù)群 界定集團(tuán)總部對(duì)各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)群的管控模式 初步制訂業(yè)務(wù)組合過(guò)渡方案并形成可能的 購(gòu)并設(shè)想8麥肯錫對(duì)招商局業(yè)務(wù)狀況診斷的關(guān)鍵論點(diǎn)麥肯錫論點(diǎn)之一麥肯錫論點(diǎn)之二麥肯錫論點(diǎn)之三 招商局涉足的業(yè)務(wù)領(lǐng)域有 16個(gè)之多，但很少有業(yè)務(wù)真正實(shí)現(xiàn)高于資本成本的價(jià)值回報(bào)，近年來(lái)不良的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)，使公司陷入了財(cái)務(wù)困境，其上市公司招商國(guó)際的股價(jià)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它類(lèi)似的企業(yè)。9要提高財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)，獲取業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，招商局必須做到調(diào)整業(yè)務(wù)組合，明確核心業(yè)務(wù)，確定行業(yè)政策確定戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元和公司管控模型實(shí)施有效的戰(zhàn)略計(jì)劃和管理流程? 對(duì)招商局目前參與行業(yè)的潛力進(jìn)行評(píng)估? 選擇有潛力的行業(yè)，把它作為潛在的核心業(yè)務(wù)? 評(píng)估招商局在每一種有潛力的行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位? 根據(jù)上述分析，確定招商局的未來(lái)核心業(yè)務(wù)? 確定招商局核心業(yè)務(wù)和非核心業(yè)務(wù)的行業(yè)政策? 根據(jù)新的業(yè)務(wù)組合，確定戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元? 確定公司管控模型? 設(shè)計(jì)初步的過(guò)渡實(shí)施方案? 設(shè)計(jì)戰(zhàn)略計(jì)劃流程? 設(shè)計(jì)業(yè)績(jī)管理流程和激勵(lì)體系? 實(shí)施新的流程和系統(tǒng)10使用麥肯錫的方法，篩選與評(píng)估業(yè)務(wù)組合16個(gè)行業(yè)第一步行業(yè)是否有吸引力？? 市場(chǎng)有顯著潛力– 市場(chǎng)規(guī)模– 增長(zhǎng)潛力? 獲取回報(bào)的能力較高– 行業(yè)結(jié)構(gòu)– 進(jìn)入壁壘– 盈利能力是9個(gè)行業(yè)第二步招商局是否能成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的公司？? 有形資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)良– 市場(chǎng)份額– 收入 /利潤(rùn)增長(zhǎng)– 現(xiàn)金流– 投資資本回報(bào)? 可以相對(duì)較容易地獲得控股和管理權(quán)– 目前持有相當(dāng)?shù)墓蓹?quán)或管理權(quán)– 獲取經(jīng)營(yíng)控制力的可能性 /成本– 外部條件的影響? 無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值較高– 人員素質(zhì)– 專(zhuān)有技能– 品牌形象– 關(guān)系建立招商局無(wú)法控制的不良資產(chǎn)招商局無(wú)法控制的優(yōu)良資產(chǎn)招商局能夠控制的優(yōu)良資產(chǎn)第二類(lèi)業(yè)務(wù)這類(lèi)業(yè)務(wù)應(yīng)尋找轉(zhuǎn)化成第一類(lèi)業(yè)務(wù)的契機(jī)，否則屬于投資類(lèi)業(yè)務(wù)，著重于獲取現(xiàn)金回報(bào)第一類(lèi)業(yè)務(wù)招商局的核心業(yè)務(wù)，應(yīng)加大投資，積極發(fā)展并逐步取得管理權(quán)否第三類(lèi)業(yè)務(wù)第三類(lèi)業(yè)務(wù) 11麥肯錫進(jìn)行行業(yè)劃分及其吸引力分析的基本原則原則? 通過(guò)行業(yè)分析，應(yīng)確定重點(diǎn)業(yè)務(wù)加以開(kāi)發(fā)? 針對(duì)整個(gè)行業(yè)的分析判斷，而不是單個(gè)的企業(yè)? 行業(yè)分析針對(duì)未來(lái) 35年的周期? 僅依據(jù)行業(yè)整體業(yè)績(jī)表現(xiàn)，而并非僅依據(jù)招商局現(xiàn)有的業(yè)績(jī)? 工業(yè)區(qū)不做為專(zhuān)門(mén)的行業(yè)加以分析理由? 國(guó)際上成功的多元企業(yè)大多都重點(diǎn)經(jīng)營(yíng) 34項(xiàng)核心業(yè)