【正文】 務(wù)，而不是追求更多的多元化結(jié)構(gòu)? 目前的經(jīng)營業(yè)績表現(xiàn)證明，招商局由于在過去過多地追求大而全的形式導(dǎo)致其無法實現(xiàn)業(yè)務(wù)組合的優(yōu)勢效應(yīng)? 重點發(fā)展有利于依靠現(xiàn)有的人員、資金、經(jīng)驗等資源，進(jìn)一步提高和發(fā)展競爭技能? 招商局在同一行業(yè)中往往有多家經(jīng)營、投資企業(yè)，對單一企業(yè)的分析無法對行業(yè)做出整體判斷? 根據(jù)資產(chǎn)或管理重組，招商局應(yīng)逐步將不同的關(guān)聯(lián)資產(chǎn)整合成相關(guān)業(yè)務(wù)單元? 一般的經(jīng)濟(jì)周期為 35年? 根據(jù)數(shù)據(jù)的可獲取性和準(zhǔn)確性，未來 35年的分析相對可靠? 招商局在長遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)下，首先應(yīng)對未來 35年做出明確規(guī)劃? 無法僅僅通過招商局現(xiàn)狀判斷整體行業(yè)效益，因為有人的因素、內(nèi)部業(yè)務(wù)組合不盡合理的因素等? 招商局能通過提高管理水平提高競爭力和業(yè)績? 從國際范疇來看，很少有工業(yè)區(qū)這一行業(yè)定義? 國內(nèi)工業(yè)區(qū)因歷史原因形成，但一些政府的特殊政策正逐步消失? 目前國內(nèi)新型工業(yè)區(qū)眾多，二十年前蛇口工業(yè)區(qū)作為第一家的優(yōu)勢已逐步消失? 目前園區(qū)內(nèi)的某些業(yè)務(wù)可能要走出園區(qū)才能有效發(fā)展 ， 而作為工業(yè)區(qū)核心的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)作為一個專門的行業(yè)加以分析了12根據(jù)上述評估分析，麥肯錫建議將招商局目前業(yè)務(wù)劃分為三大類行業(yè)吸引力第一類業(yè)務(wù)?行業(yè)吸引力很大，而且招商局擁有相當(dāng)資產(chǎn)和技能等競爭優(yōu)勢石化貿(mào)易 **蛇口房地產(chǎn) *招商局集團(tuán)在行業(yè)內(nèi)的競爭能力高中低低 中 高物流港口銀行 * * *證券 ***保險 ***公路集裝箱制造修船內(nèi)地房地產(chǎn) **散貨船運 海事貿(mào)易油漆旅游 油輪航運 * * * ** 蛇口房地產(chǎn)作為招商地產(chǎn)的核心可逐步由深圳向外發(fā)展，內(nèi)地房地產(chǎn)業(yè)績不佳，應(yīng)與蛇口地產(chǎn)整合以改善業(yè)績** 石化貿(mào)易可與物流業(yè)務(wù)結(jié)合起來*** 銀行、證券和保險可以在低資本投入模式下形成個人金融服務(wù)的核心業(yè)務(wù)**** 交通基建經(jīng)整合獲取管理權(quán)可以與港口合成基礎(chǔ)行業(yè)***** 國家能源船隊的形成將使這一業(yè)務(wù)的重要性明顯提高，但有一定的未來不確定性第二類業(yè)務(wù)?市場具有一定吸引力，招商具有近期盈利能力，但面臨進(jìn)一步發(fā)展挑戰(zhàn)第三類業(yè)務(wù)?剩下的吸引力不大的各類業(yè)務(wù)13 物流核心業(yè)務(wù)必須集中于有優(yōu)勢的細(xì)分市場如何競爭? 集中于提供實物及非實物資產(chǎn)投資的物流服務(wù)? 與信息物流提供商建立聯(lián)盟或合資采用電子商務(wù)模式? 作最少實物性資產(chǎn)投資 (除戰(zhàn)略性資產(chǎn)或碼頭外 )，但通過聯(lián)盟或其它方式與他們共同為客戶提供一條龍服務(wù)? 集中于幾個行業(yè)，建立技能和競爭優(yōu)勢，提供最優(yōu)秀服務(wù)? 發(fā)揮招商目前的實物資產(chǎn) (如碼頭、運輸?shù)?)作用，建立先行競爭優(yōu)勢 港口? 通過分析選擇性地投資于將來進(jìn)入壁壘高，短期獲利潛力大的港口? 保留 MTL， 大力整合深圳西部港口，對漳州或類似有潛力的港口僅作期權(quán)性投資? 全面提高港口的協(xié)同效應(yīng)，同時通過市場營銷和電子物流等其它方式提高獲利能力 房地產(chǎn) ? 近期立足于蛇口和深圳地區(qū)，通過品牌和區(qū)域性的競爭優(yōu)勢確保獲利能力? 選擇性地保留或謹(jǐn)慎發(fā)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿Ω叩某鞘兄械牡禺a(chǎn)，如：上海、北京等? 處理其它發(fā)展前景差城市中的地產(chǎn) 銀行 ? 設(shè)法分開銀行中零售和對公業(yè)務(wù)? 通過資產(chǎn)置換加強對零售運作的控股和管控? 在低資本需求的情況下，進(jìn)一步發(fā)展零售銀行的業(yè)務(wù)? 通過金融超市服務(wù)的模式為客戶提供全方位的服務(wù)，不一定擁有其它金融服務(wù)的實體? 如無法獲得對零售業(yè)務(wù)管控，應(yīng)考慮選擇最佳時機(jī)套現(xiàn)14根據(jù)重新組合后各業(yè)務(wù)的不同定位，麥肯錫提出相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)政策建議業(yè)務(wù)定位 產(chǎn)業(yè)政策第一類業(yè)務(wù) –港口、物流、房地產(chǎn)? 整合現(xiàn)有業(yè)務(wù)資產(chǎn)，并加大、加快招商對該業(yè)務(wù)的投資，保證通過控股或最大股東的控制優(yōu)勢等手段獲得管理權(quán)? 聘用行業(yè)的一流管理人才，加強招商對業(yè)務(wù)的管理控制能力? 設(shè)定明確戰(zhàn)略發(fā)展和財務(wù)回報目標(biāo)，建立長期價值創(chuàng)造第二類業(yè)務(wù) –低資本投入金融服務(wù)、公路、石化貿(mào)易、油輪航運、集裝箱制造、油漆? 招商對該類業(yè)務(wù)應(yīng)采取機(jī)會投資的戰(zhàn)略，限制風(fēng)險，在可能的情況下對現(xiàn)有業(yè)務(wù)資產(chǎn)加以整合，并與第一類業(yè)務(wù)相結(jié)合，可能的轉(zhuǎn)化成為核心業(yè)務(wù)? 使用能將現(xiàn)有業(yè)務(wù)的經(jīng)營運作不斷完善的管理人才，最大可能地為集團(tuán)創(chuàng)造出凈現(xiàn)金流? 在適當(dāng)時機(jī)，考慮以最優(yōu)的價格套現(xiàn)在一段時間內(nèi)無法轉(zhuǎn)化成核心業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)第三類業(yè)務(wù) –修船、旅游、散貨航運、海事貿(mào)易等? 限制招商對該業(yè)務(wù)的進(jìn)一步投資，并對現(xiàn)有資產(chǎn)加以整頓? 盡快改善經(jīng)營運作，提高財務(wù)業(yè)績? 積極尋找合適的套現(xiàn)機(jī)會15明確購并方案與對象以重組各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)群 ——麥肯錫沒有提出具體的建議，有待推廣階段進(jìn)行購并方式 目的具體工作內(nèi)部購并? 調(diào)整子公司在新的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)群體系中的歸屬? 優(yōu)化、調(diào)整各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)群資產(chǎn)組合和質(zhì)量? 列出各子公司通過購并所要獲取的無形資產(chǎn)? 初步確定可能購并對象? 預(yù)計購并的綜合效益外部購并? 通過購并外部公司獲取無形資產(chǎn)? 退出某些低潛力行業(yè)16麥肯錫認(rèn)為，通過業(yè)務(wù)重新組合以及產(chǎn)業(yè)政策和業(yè)績指標(biāo)的實施，招商局集團(tuán)將成為具有世界一流競爭能力的多元業(yè)務(wù)公司 示意招商局集團(tuán)招商交通基建(深圳西部港口、漳州港口及可能的中國北方港口、公路橋梁等)招商物流(新科安達(dá)、天白安達(dá)、招商運輸物流等以信息為基礎(chǔ)的實物物流業(yè)務(wù) )招商房地產(chǎn)(蛇口地區(qū)、深圳地區(qū)以及可能的全國拓展 )招商金融(以低資本投入為特征的個人金融服務(wù) )ROIC WACC 創(chuàng)造價值招商投資(國家能源船隊、集裝箱制造、油漆以及可能的新的機(jī)會投資等遠(yuǎn)景目標(biāo)理想狀態(tài)下單獨的專業(yè)上市公司17*企業(yè)追求業(yè)績的強弱程度和特殊習(xí)慣麥肯錫結(jié)合國內(nèi)國際大量成功企業(yè)的經(jīng)驗總結(jié)出“ 業(yè)績理念 *” 為各領(lǐng)先企業(yè)成功的基礎(chǔ)五 個 基本要素可供選擇的控制協(xié)調(diào)與激勵 “ 杠桿 ”“ 業(yè)績理念 ”的體現(xiàn)+人力資源計劃 /流程 財物管控與計劃 /流程 營運管控與計劃 /流程控制協(xié)調(diào)杠桿獎勵 機(jī)會 價值觀與信念激勵槓桿使命 /抱 負(fù)目標(biāo)組織結(jié)構(gòu)業(yè)績反饋業(yè)績獎懲管理? 5個基本要素對領(lǐng)先企業(yè)缺一不可? 控制協(xié)調(diào)和激勵杠桿的各方面均需在普通水平以上? 2杠桿中需至少各有一方面達(dá)到卓越的水準(zhǔn)18麥肯錫的調(diào)查顯示，招商局在 5個基本要素和 2個管理杠桿上與卓越水準(zhǔn)相比都有很大差距明確的使命和抱負(fù)明確而雄心勃勃的業(yè)績目標(biāo)扁平的組織結(jié)構(gòu)透明的業(yè)績回饋和溝通系統(tǒng)明確的業(yè)績獎懲管理方法可供選擇的控制協(xié)調(diào) /激勵杠桿與世界級公司的差距業(yè)績理念(指標(biāo) ) 卓越良好普通人員考核 /培養(yǎng)財務(wù)控制 /計劃營運控制 /計劃薪酬獎勵機(jī)會 價值觀 /信念控制與協(xié)調(diào) 激勵差距大中小五項基本要素? 缺乏明確的使命 /抱負(fù)和透明的業(yè)績反饋系統(tǒng)導(dǎo)致目標(biāo)不明，業(yè)績獎懲不力? 2個管理杠桿各方面都低于普通水平，尤其缺乏對人員的考核 /培養(yǎng)、薪酬獎勵和機(jī)會19招商局在 5個基本要素上的差距主要表現(xiàn)在 … 招商現(xiàn)狀 舉證? 缺乏清晰的抱負(fù)、規(guī)劃和使命描述?歷史的因素造成業(yè)務(wù)繁多而各自為營，缺乏重點? “招商局需要用一句話概括說出其主業(yè)是什么。第一類業(yè)務(wù)著重考核其增長和 /或盈利目標(biāo)。? 大幅提高薪酬激勵中的浮動薪酬部分。在業(yè)績考核 /激勵方面，麥肯錫建議招商局對關(guān)鍵部門和崗位根據(jù)其工作重點制訂關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，作為衡量并獎懲業(yè)績好壞的根本依據(jù)。戰(zhàn)略規(guī)劃的制定是一項跨部門、跨職能的工作，戰(zhàn)略與企業(yè)規(guī)劃部應(yīng)配合總裁在其中起到主導(dǎo)作用。第三步是根據(jù)經(jīng)營結(jié)果進(jìn)行經(jīng)營業(yè)績審核?？己诉€應(yīng)充分重視員工發(fā)展機(jī)會，并根據(jù)考核結(jié)果嚴(yán)格執(zhí)行獎懲。持有股票或共同基金的美國家庭已達(dá)總數(shù)的 60%，通過養(yǎng)老金間接持有股票的不計其數(shù)。歐日企業(yè)更強調(diào)相關(guān)利益者，包括雇員、供應(yīng)商、主要客戶等群體的價值。 247。 247。中國股民人數(shù)號稱 5000余萬單就上市公司國有股達(dá)股份總數(shù)的 62%這一事實來看，大部分股票為全民間接持有至少在法律上是真實的擬議中的國有股減持并變現(xiàn)為社保基金，有可能使其在經(jīng)濟(jì)上成為事實中國的資本市場如何？中國的股東又如何？56如何將麥肯錫的管理理論與中國企業(yè)的具體實踐相結(jié)合？182。 哈佛商學(xué)院教授波特 1999年 7月 2日接受中國學(xué)者訪談。該方法可用于分析產(chǎn)品、企業(yè)單位或其他要分析的單位。在成熟市場階段占主導(dǎo)地位的產(chǎn)品能提供大量現(xiàn)金，可用于投資明星產(chǎn)品和問題產(chǎn)品若一個成長中的市場所占相對份額低，意味著現(xiàn)金流動較差，需相當(dāng)數(shù)量的現(xiàn)金以維持份額。該矩陣考察的因素大為增加，其中相當(dāng)一部分要通過主觀判斷 。關(guān)鍵因素的確定至關(guān)重要，主觀的偏差將導(dǎo)致偏頗的結(jié)論和錯誤的行動77分析工具之十：外部因素評價矩陣（ EFE）通過外部因素評價矩陣對企業(yè)外部的經(jīng)濟(jì)、社會、文化、人口、環(huán)境、政治、政府、法律、技術(shù)和競爭等因素進(jìn)行歸納和評價。 IE矩陣基于兩個量值，即 IFE加權(quán)總分作為 X軸以及 EFE加權(quán)總分作為 Y軸，分?jǐn)?shù)分為三個等級： 、 、 ，在兩個數(shù)軸上的 3個等級形成了 9個方框，根據(jù)各業(yè)務(wù)部門的加權(quán)總分可以確定其在矩陣上屬于哪個方框IFE加權(quán)總分EFE加權(quán)總分 1 2 369875480分析工具之十一：內(nèi)部 外部矩陣（續(xù) ）1 2735 6984處于 4格的業(yè)務(wù)部門可以視為增長型和建立型的部門處于 7格的業(yè)務(wù)部門屬于維持型部門處于 9格的業(yè)務(wù)部門是衰退型的部門競爭力強的企業(yè)應(yīng)能夠使業(yè)務(wù)組合中的各業(yè)務(wù)部門處于矩陣的第 1格或其附近內(nèi)部 外部矩陣也只是利用了部分信息，在一定程度上描述了企業(yè)各業(yè)務(wù)組合以及企業(yè)整體的相對競爭態(tài)勢可選戰(zhàn)略816 5 4 3 2 1 0 1 2 3 4 5 6123456654321保守進(jìn)取競爭防御分析工具之十二：戰(zhàn)略地位與行動評價矩陣FSESISCA橫軸代表兩個內(nèi)部因素縱軸代表兩個外部因素根據(jù)企業(yè)的不同，其軸線可代表不同的變量組合給選定變量一定的評分，求出各數(shù)軸所有變量的平均分值將兩個 X軸和 Y軸上的分值分別相加，得到 X和 Y的值，其交點和原點連接形成一個向量向量所在的象限就表明企業(yè)應(yīng)采取的戰(zhàn)略82分析工具之十二：戰(zhàn)略地位與行動評價矩陣（續(xù)）戰(zhàn)略地位與行動評價矩陣軸線變量可根據(jù)企業(yè)的不同情況有不同的變量組合。84分析工具之十四：定量戰(zhàn)略計劃矩陣定量戰(zhàn)略計劃矩陣是一種分析比較可選戰(zhàn)略以確定可行戰(zhàn)略的矩陣。為了簡化，只列出 5個關(guān)鍵因素，比實際矩陣中的因素少得多。88分析工具之十七：邏輯樹 (問題樹 )它能保證解決問題的過程的完整性一個概念性框架它能? 將工作細(xì)分為一些利于操作的部分? 確定各部分的優(yōu)先順序? 明確地把責(zé)任落實到個人一個系統(tǒng)性的分解過程它是所界定的問題與議題之間的紐帶紐帶它能在解決問題的小組內(nèi)建立一種共識“確定范疇 ”邏輯樹它是什么？ 它有什么用途？89邏輯樹的種類? 將一項事物細(xì)分為有內(nèi)在邏輯聯(lián)系的副議題? 假設(shè)一種解決方案，并確認(rèn)足夠必須的及足夠的論據(jù)來證明或否定這種假設(shè)? 說明可能的決策和相關(guān)的決策標(biāo)準(zhǔn)之間的聯(lián)系類型 描述 為什么使用 什么時候使用? 將問題分解為可以分別處理的利于操作的小塊? 較早集中于潛在的解決方案，加快解決問題的進(jìn)程? 確認(rèn)對目前要做的決定有關(guān)鍵意義的問題? 在解決問題過程的早期，這時還沒有足夠的可以形成假設(shè)的基礎(chǔ)? 當(dāng)對情況有足夠多的了解，能提出合理的假設(shè)? 當(dāng)對事務(wù)及其結(jié)構(gòu)有良好的理解，并可以將此作為溝通工具議題樹假設(shè)樹論據(jù)一論據(jù)二論據(jù)三是否樹 ??是否是否建議一建議二建議三*也稱為演繹樹或分解樹等。 三月 21三月 21Tuesday, March 23, 2023雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 三月 21三月 2102:16:5602:16:56March 23, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 2:16:56 上午 2:16 上午 02:16:56三月 21沒有失 敗 ，只有 暫時 停止成功！。 02:16:5602:16:5602:16Tuesday, March 23, 20231不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 2023/3/23 2:16:5602:16:5623 March 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 三月 2102:16:5602:1