某公司員工手冊管理培訓(xùn)-資料下載頁
2025-01-20 13:09本頁面
【正文】 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司各事業(yè)部部長或項(xiàng)目組組長有權(quán)利根據(jù)開展課題的需要，申請索取相關(guān)的文獻(xiàn)資料。項(xiàng)目日志、項(xiàng)目評價屬于一般性資料，行業(yè)背景資料、培訓(xùn)資料屬于公司機(jī)密資料，項(xiàng)目報告、范式工具屬于公司絕密資料。 和君創(chuàng)業(yè)各事業(yè)部經(jīng)理索取資料需經(jīng)總裁簽字批準(zhǔn)；咨詢總部各項(xiàng)目組組長索取資料需經(jīng)總咨詢師簽字批準(zhǔn)；上海公司項(xiàng)目組組長索取資料需經(jīng)執(zhí)行董事長簽字批準(zhǔn)。 借閱程序： 各事業(yè)部部長和項(xiàng)目組長借閱項(xiàng)目文檔時應(yīng)首先在上提交項(xiàng)目文檔借閱清單，公司的地址是 。 所需文件清單必須經(jīng)董事長、執(zhí)行董事長、總裁或總咨詢師簽字批準(zhǔn)后，數(shù)據(jù)中心方可提供相關(guān)資料。 辦事指引（續(xù)） 五、印章使用管理 這里所指印章是特指公司所有印章。 公司印章由行政辦公室指定專人負(fù)責(zé)日常的保管與使用。 使用印章須事先填寫“印章使用審批單”；以公司名義對外簽定的協(xié)議、合同等重大事項(xiàng)須呈報總裁審批。凡不按規(guī)定程序辦理審批的，辦公室有權(quán)拒絕受理。 以公司名義上報或下發(fā)的文件，按公文運(yùn)行程序用章。 因特殊原因需將印章帶出公司使用或需要開具空白介紹信的，一律呈報總裁審批。 印章用畢，經(jīng)辦人應(yīng)在“印章使用登記本”上簽字。 六、員工胸卡的辦理 員工胸卡的辦理由公司行政辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。 正式員工胸卡為白色，兼職員工胸卡為綠色。 胸卡必須妥善保管，不得借給他人。如有遺失，必須立即報行政辦。 行為準(zhǔn)則 一 、 行為基準(zhǔn) 員工在公司上班必須遵守公司的辦公紀(jì)律 （ 見下一節(jié) ） 。 二 、 公司方面對項(xiàng)目小組的評價基準(zhǔn) 5個方面的評價基準(zhǔn)： 客戶滿意度； 項(xiàng)目方案的水準(zhǔn)層次 （ 含工具運(yùn)用和業(yè)務(wù)模版 ） ； 后續(xù)業(yè)務(wù)的拓展和延伸能力； 基于公司整體利益的協(xié)同精神； 項(xiàng)目文案的完整性 。 公司每年一度進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和最佳項(xiàng)目評定 ， 公布調(diào)查和評定結(jié)果 。該等結(jié)果應(yīng)該成為員工薪酬調(diào)整和職位晉升的重要依據(jù) 。 辦公紀(jì)律 一、工作時間 工作時間 公司正常工作時間為每星期一至星期五，每天 9： 00—— 5： 30。 午餐時間 在正常工作日的中午 11： 30—— 1： 30之間，可以任選其中一小時作為午餐時間。 公司將對正式員工給予每月 200元的午餐補(bǔ)助。 請假 如果員工請假，應(yīng)先向經(jīng)理提起申請。 二、節(jié)假日 節(jié)日 年休假：與服務(wù)期相關(guān)聯(lián) 探親假 病假 產(chǎn)育假 喪假 辦公紀(jì)律 三、公司辦公紀(jì)律 關(guān)于統(tǒng)一著裝的規(guī)定 員工在上班時間內(nèi)必須著職業(yè)裝，只有星期五在不會見客戶的情況下，允許著休閑裝。 員工在上班時間內(nèi)必須隨身佩帶胸卡（身份標(biāo)志牌） 關(guān)于工作秩序的規(guī)定 （ 1）員工在工作時間內(nèi)應(yīng)堅(jiān)守崗位，不得隨意串崗、脫崗及閑聊，不得看與本人業(yè)務(wù)無關(guān)的書刊。 （ 2）工作時間不得從事和處理與本職工作無關(guān)的事務(wù)，不得在辦公室接待與本公司業(yè)務(wù)無關(guān)的人員。禁止在工作時間和辦公場所與推銷人員做個人交易。 （ 3）辦公室和公共場所的各類物品要擺放整齊有序，辦公桌和文件柜等不得放置與辦公無關(guān)的物品。 （ 4）個部門配備的辦公設(shè)備原則上應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)管理，其他人不得擅自動用，如確屬急需應(yīng)征得部門領(lǐng)導(dǎo)的同意后方可使用。禁止使用辦公設(shè)備辦理個人私事；禁止使用計(jì)算機(jī)玩電子游戲。 （ 5）在日常工作中，能發(fā)電子郵件的盡量發(fā)電子郵件；不能發(fā)電子郵件的情況下可發(fā)傳真，傳真的內(nèi)容要盡量言簡意賅。 （ 6）員工不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩，打電話、談話時應(yīng)注意不要影響和干擾他人正常工作。 （ 7）公司的公共場所禁止吸煙、吃零食。 職業(yè)階梯 高級咨詢師 首席咨詢師 資深咨詢師 咨詢師 見習(xí)咨詢師 助手 員工關(guān)系 一、內(nèi)部溝通 公司發(fā)行內(nèi)部刊物《和君創(chuàng)業(yè)資訊》。 前臺公告牌信息發(fā)布。 憑借網(wǎng)絡(luò)、通過系統(tǒng)進(jìn)行信息交互意見、感情溝通 ，實(shí)現(xiàn)員工交流并完成工作任務(wù)。建設(shè)一個對員工有著心理歸屬和業(yè)務(wù)支持功能的“共同體”。 總裁建議箱。員工可以將合理化建議投放到總裁建議箱中。 雙向溝通制度： 人力資源部協(xié)助建立并維持以下制度：暢所欲言、總裁對話、簡報等。 每年末召開年度工作總結(jié)暨項(xiàng)目成果交流會。 每單月第一個周末組織召開總裁辦公會議。 員工關(guān)系（續(xù)） 二、獎懲 獎勵 員工有以下情形之一的，經(jīng)董事長或總裁批準(zhǔn)，給予獎勵： （ 1）為公司創(chuàng)造顯著效益者 ； （ 2）為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者； （ 3）為公司取得重大社會榮譽(yù)者； （ 4）改進(jìn)管理成績顯著者； （ 5）其他應(yīng)獎勵行為。 懲處 公司員工違反國家法律法規(guī)、違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度，給公司造成名譽(yù)損失和經(jīng)濟(jì)損失者，公司將視其情節(jié)嚴(yán)重性，給予不同級別的處罰，直至解雇。 公司保密協(xié)議 公司有權(quán)要求員工遵守以下約定： 對于在日常工作中所接觸到的有關(guān)公司的客戶名單予 以保密 。 對于在日常工作中所接觸到的本公司自我開發(fā)出的模 型 、 問卷 、 工具等專有技術(shù)予以保密 。 對于在為客戶服務(wù)過程中 ， 所接觸到的客戶的相關(guān)信 息予以保密 。 對于公司的內(nèi)部運(yùn)營狀況予以保密 。 對于薪酬?duì)顩r予以保密 。
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