【正文】 體合作內(nèi)容沒有戰(zhàn)略性指導(dǎo)。公司內(nèi)部沒有研發(fā)，技術(shù)部門主要是工藝管理工作，從長遠(yuǎn)看，公司必須培育自身研發(fā)能力和自我研發(fā)隊伍。保密文件、版權(quán)所有 第 98頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目管理診斷問題二，研發(fā)品種選擇缺乏科學(xué)依據(jù)和規(guī)范流程市場部 技術(shù)部 總工程師 智誠研究所綜合分析市場與技術(shù)特點，進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)項目規(guī)劃試制工藝文件生產(chǎn)部用戶反饋報告技術(shù)發(fā)展趨勢及競爭對手技術(shù)研究報告復(fù)核是否批準(zhǔn) 否是部長審核是否批準(zhǔn)是否制定試制工藝生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行產(chǎn)品試制樣品進(jìn)行預(yù)研立項項目公告 進(jìn)行試產(chǎn)（小批、中批、大批）工藝準(zhǔn)備流程新產(chǎn)品開發(fā)項目規(guī)劃新產(chǎn)品研發(fā)方案編制研發(fā)項目任務(wù)書研發(fā)項目任務(wù)書審批流程總經(jīng)理審批是否批準(zhǔn)否是市場調(diào)研報告市場分析報告完善試制工藝試制工藝文件（完善）新品研發(fā)有關(guān)文件及資料下達(dá)編制研發(fā)項目任務(wù)書指令進(jìn)行供應(yīng)商調(diào)研，檢驗選擇原輔料新產(chǎn)品特點反饋新產(chǎn)品研發(fā)過程的關(guān)鍵點進(jìn)度報告示意保密文件、版權(quán)所有 第 99頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目管理診斷問題三，研發(fā)投入缺乏系統(tǒng)性規(guī)劃，后續(xù)資金斷檔嚴(yán)重，閑置大量資金未經(jīng)系統(tǒng)規(guī)劃的研發(fā)投入擠占大量資金已獲臨床批件的新品種進(jìn)行初始投資，但對后續(xù)投資沒有根據(jù)企業(yè)承受力進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃和安排新品研發(fā)需要的投入同時引入很多品種，由于現(xiàn)金緊張，沒有進(jìn)行臨床研發(fā)的后續(xù)資金投入，近 2千萬元的新藥購置資金沉淀在研發(fā)環(huán)節(jié)沒有后續(xù)投入，即使是公司入股的智誠研究所也不會進(jìn)行后續(xù)的研發(fā)工作研發(fā)投入規(guī)劃過于粗放。保密文件、版權(quán)所有 第 100頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目管理診斷問題四，公司內(nèi)部各部門與外部研發(fā)機(jī)構(gòu)銜接不暢烏蘇里江藥業(yè)研發(fā)過程管理市場部總部技術(shù)部市場部 智誠各分廠 生產(chǎn)部采購等環(huán)節(jié)財務(wù)部 其他合作單位銜接不暢配合不利合作隱患未結(jié)合市場調(diào)研與內(nèi)部溝通確定研發(fā)課題缺少過程控制和跟蹤 生產(chǎn)試制及前期市場化運作缺位無后續(xù)資 金跟進(jìn)不能與公司內(nèi)部建立合作機(jī)制技術(shù)援助技術(shù)援助監(jiān)督協(xié)調(diào)信息溝通 信息溝通保密文件、版權(quán)所有 第 101頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目管理診斷?戰(zhàn)略管理診斷?人力資源診斷?財務(wù)管理診斷?組織管理診斷?企業(yè)文化診斷二、公司內(nèi)部診斷 經(jīng)營狀況診斷 經(jīng)營管理診斷 職能管理診斷保密文件、版權(quán)所有 第 102頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目管理診斷戰(zhàn)略管理現(xiàn)存三大主要問題2. 缺乏有效的戰(zhàn)略決策支持系統(tǒng)1. 缺乏科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃決策機(jī)制3. 缺乏完善的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系保密文件、版權(quán)所有 第 103頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目管理診斷問題一：烏蘇里江藥業(yè)缺少科學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃決策機(jī)制，影響了戰(zhàn)略決策的科學(xué)性，目前的決策尚停留在經(jīng)驗主義階段治理結(jié)構(gòu)虛位，影響了決策的科學(xué)性股東大會董事會董事長助理 監(jiān)事會經(jīng)理層生產(chǎn)部設(shè)備動力部質(zhì)保部 證券部 財務(wù)部 銷售部 技術(shù)部 辦公室 供應(yīng)部人力資源部工會各省區(qū)辦事處市場部沒有專門負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略管理的部門，其他部門也沒有相關(guān)的職能，影響了決策的有效性企業(yè)發(fā)展部12個職能部門5個生產(chǎn)基地信息來源：新華信虎林訪談研究、虎林人力資源部保密文件、版權(quán)所有 第 104頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目管理診斷法人治理結(jié)構(gòu)不規(guī)范，戰(zhàn)略決策機(jī)制不適應(yīng)組織快速發(fā)展的現(xiàn)狀總經(jīng)理總工程師董事會 監(jiān)事會股東會副總經(jīng)理各分廠廠長？治理結(jié)構(gòu)各治理層級之間的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系欠規(guī)范，董事會缺位，其應(yīng)行使的三大權(quán)利沒有得到有效實施；決策組織缺位管理機(jī)制企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，集分權(quán)關(guān)系并未作及時調(diào)整，決策管理職能缺位；大多管理者側(cè)重于事務(wù)性工作，管理謀略不足，對決策等關(guān)鍵管理流程的設(shè)計及執(zhí)行能力非常弱。決策組織缺失決策管理職能缺位決策的不良循環(huán)組織快速發(fā)展，市場變數(shù)激增，而高層決策缺乏整體規(guī)劃，前后缺乏連貫性，決策方案缺乏足夠的財務(wù)分析論證支持，隨意性大，影響了決策優(yōu)化和貫徹落實，如業(yè)務(wù)指標(biāo)上不去時就頻繁調(diào)整營銷方案，導(dǎo)致政策不連貫，執(zhí)行不到位，人員流失大，效果并不盡如人意 保密文件、版權(quán)所有 第 105頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目管理診斷戰(zhàn)略決策機(jī)制的不完善導(dǎo)致管理層對公司今后戰(zhàn)略發(fā)展方向的分歧很大。有效樣本數(shù)： 126 有效樣本數(shù)： 71保密文件、版權(quán)所有 第 106頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目管理診斷問題二：科學(xué)的戰(zhàn)略制定不僅要靠領(lǐng)導(dǎo)人的個人預(yù)見與決斷，更需要完整有效的戰(zhàn)略決策支持體系企業(yè)發(fā)展部市場及銷售部技術(shù)部各省區(qū)銷售機(jī)構(gòu)生產(chǎn)部財務(wù)部各分廠相關(guān)決策支持部門 相關(guān)信息內(nèi)容和收集狀況決策需要解決的主要問題對外部環(huán)境的系統(tǒng)評估對企業(yè)現(xiàn)有市場、客戶和競爭對手的相關(guān)信息收集整理與分析公司短期利益與長期利益如何平衡？對公司是否具有實施該項戰(zhàn)略的能力缺少客觀分析與評估與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境信息和針對本企業(yè)的政策調(diào)研信息（缺位）信息收集周期過長，應(yīng)每月按區(qū)域匯總產(chǎn)品及經(jīng)銷商的相關(guān)財務(wù)信息業(yè)內(nèi)主要競爭對手的技術(shù)研發(fā)信息不是存于公司，而是存于主管人員的頭腦中只有一小部分刺五加注射液的銷售和市場信息，其余主要掌握在銷售人員手中依據(jù)市場部的庫存信息而非市場需求信息制定總廠生產(chǎn)計劃，對各分廠的產(chǎn)能無統(tǒng)計信息與協(xié)調(diào)能力缺乏財務(wù)預(yù)算，財務(wù)信息統(tǒng)計分析不足，難以為領(lǐng)導(dǎo)人決策提供有效財務(wù)支持只有一部分本廠產(chǎn)品的生產(chǎn)及出庫信息， 由其財務(wù)部進(jìn)行粗略整理階段性戰(zhàn)略目標(biāo)如何確定？公司目前面臨的關(guān)鍵問題是什么？如何保持穩(wěn)定盈利？依據(jù)公司實際能力與資源優(yōu)勢，確定公司戰(zhàn)略的主要目標(biāo)，提升資源整合能力保密文件、版權(quán)所有 第 107頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目管理診斷在烏蘇里江藥業(yè)的組織結(jié)構(gòu)中，缺少對戰(zhàn)略規(guī)劃制定、對戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行實施與監(jiān)控的職能機(jī)構(gòu)企業(yè)發(fā)展部總經(jīng)理層公司目前缺少戰(zhàn)略決策輔助機(jī)構(gòu)，應(yīng)設(shè)置企業(yè)發(fā)展部，集中解決公司戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略決策的支撐問題，制定戰(zhàn)略規(guī)劃；同時在其他部門的配合下，對戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行實施與監(jiān)控進(jìn)行統(tǒng)籌安排。五大職能企業(yè)文化建設(shè)政策研究工作計劃戰(zhàn)略管理行業(yè)信息研究保密文件、版權(quán)所有 第 108頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目管理診斷問題三：烏蘇里江藥業(yè)缺乏完善的戰(zhàn)略目標(biāo)體系，只有近期的業(yè)務(wù)收入目標(biāo)，影響戰(zhàn)略的后期落實與執(zhí)行烏蘇里江藥業(yè)公司定位：？（虛位）烏蘇里江藥業(yè)業(yè)務(wù)定位：？ （虛位） 戰(zhàn)略目標(biāo)體系： 業(yè)務(wù)目標(biāo)： 收入指標(biāo)： 2023年銷售收入 5億； 2023年銷售收入 10億 效益指標(biāo)：？ 市場指標(biāo)：？ 職能管理目標(biāo)：？ 內(nèi)部管理目標(biāo)；核心能力培養(yǎng)目標(biāo) …… ？實施方案和策略： （待定）（以年度銷售計劃為前提，以年度生產(chǎn)計劃為主， 逐年滾動制定。）戰(zhàn)略 目標(biāo)體系實施方案和策略烏蘇里江藥業(yè)現(xiàn)有戰(zhàn)略體系構(gòu)成保密文件、版權(quán)所有 第 109頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目管理診斷由于公司高層歷來重業(yè)務(wù)目標(biāo)，管理目標(biāo)的缺失導(dǎo)至企業(yè)核心能力難以形成在關(guān)于烏蘇里江藥業(yè)的市場競爭力的問卷結(jié)果中，大多數(shù)管理者和員工均認(rèn)可的 “公司第一競爭力是產(chǎn)品質(zhì)量 ”的觀點，但對形成企業(yè)核心能力的關(guān)鍵性指標(biāo)的管理能力、整體執(zhí)行能力最弱，急需加強(qiáng)。保密文件、版權(quán)所有 第 110頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目管理診斷同時，公司高層沒有認(rèn)識到戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)化的重要性，導(dǎo)致實際工作缺乏預(yù)見，經(jīng)營管理十分被動各分廠董事會 董事長 /總經(jīng)理 企業(yè)發(fā)展部 其他相關(guān)部門戰(zhàn)略目標(biāo)分解戰(zhàn)略目標(biāo)分解戰(zhàn)略目標(biāo)分解年度目標(biāo)制定年度目標(biāo)制定年度目標(biāo)制定分析匯總信息反饋修改意見審核審核否否是是下達(dá)戰(zhàn)略分解任務(wù)方案質(zhì)詢年度計劃終稿公司戰(zhàn)略規(guī)劃確定信息支持年度計劃制定方案質(zhì)詢年度計劃修改修改意見修改意見修改意見生產(chǎn)執(zhí)行整體戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)化流程不完善，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營計劃的不準(zhǔn)確，生產(chǎn)與銷售脫節(jié)，經(jīng)營管理十分被動流程缺失保密文件、版權(quán)所有 第 111頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目管理診斷?戰(zhàn)略管理診斷?人力資源診斷?財務(wù)管理診斷?組織管理診斷?企業(yè)文化診斷二、公司內(nèi)部診斷 經(jīng)營狀況診斷 經(jīng)營管理診斷 職能管理診斷保密文件、版權(quán)所有 第 112頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目管理診斷人力資源管理現(xiàn)存三大主要問題授權(quán)與培養(yǎng)機(jī)制不健全，人才梯隊通道不暢部門缺位，人力資源工作基本處于空白狀態(tài)薪酬體制不完善，考核體系不健全保密文件、版權(quán)所有 第 113頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目管理診斷問題一，部門缺位，人力資源工作基本處于空白狀態(tài)1. 人力資源部僅有一個編制，且仍要兼職其他工作；2. 人力資源部工作內(nèi)容只限于招聘、工資福利的計算；3. 人員不足導(dǎo)致管理者忙于非本職的日常事務(wù)，無暇關(guān)注人力資源管理工作的提升。人力資源部崗職不符1. 沒有崗位分析和職位說明；2. 沒有針對關(guān)鍵崗位的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；3. 沒有針對公司發(fā)展的人才需求規(guī)劃；4. 績效考核管理粗放，5. 其它 ………人力資源工作真空保密文件、版權(quán)所有 第 114頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目管理診斷人力資源工作的空白，使得公司沒有一個強(qiáng)有力的人員管理流程來促使各項策略得以有效推進(jìn)與實施如果人員管理流程出了問題，市場運作與技術(shù)提升只能解決燃眉之急，公司將不可能實現(xiàn)可持續(xù)做大做強(qiáng)有效樣本數(shù)： 134保密文件、版權(quán)所有 第 115頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目管理診斷問題二，授權(quán)與培養(yǎng)機(jī)制不健全，人才通道不暢授權(quán)不足 晉升通路不明中基層管理人員的歸屬感低于基層員工：人力資源規(guī)劃忽視了對中層管理者的授權(quán)、培養(yǎng)與提拔機(jī)制，目前公司的人才梯隊與人才儲備沒有建立起來，不利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展；生產(chǎn)規(guī)?？焖贁U(kuò)張后，虎林的人員管理模式對外復(fù)制的難度很大。培養(yǎng)與發(fā)展的模式簡單化員工培訓(xùn)規(guī)劃與發(fā)展忽視了點面結(jié)合；只注重極少部分核心骨干的培養(yǎng)；其他培訓(xùn)工作下移到各車間及部門，由各機(jī)構(gòu)自發(fā)組織和管理，未作統(tǒng)一規(guī)劃，對用人與留人不利。 人才梯隊建設(shè)斷檔保密文件、版權(quán)所有 第 116頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目管理診斷問題三，薪酬體制不完善，考核體系不健全有效樣本數(shù)： 117中層管理者的薪酬標(biāo)準(zhǔn)簡單劃一，各層級的差距缺乏科學(xué)性，薪酬與績效的關(guān)聯(lián)度低保密文件、版權(quán)所有 第 117頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目管理診斷內(nèi)部管理調(diào)查問卷顯示，近 60％的被調(diào)查者不認(rèn)為公司的考核制度完善有效樣本數(shù)： 128保密文件、版權(quán)所有 第 118頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目管理診斷考核指標(biāo)設(shè)計僅關(guān)注產(chǎn)量，不考核成本、費用與利潤，導(dǎo)致工資體系與公司業(yè)績關(guān)聯(lián)度低 生產(chǎn)環(huán)節(jié)考核 銷售環(huán)節(jié)考核 a研發(fā)環(huán)節(jié)考核 職能部室考核公司對分廠考核是產(chǎn)量導(dǎo)向，對成本管理、存活周轉(zhuǎn)等指標(biāo)缺乏考核，導(dǎo)致庫存增加，技術(shù)和質(zhì)量改進(jìn)問題重視不足；車間和班組的考核使得產(chǎn)量對于工人收入影響最大，工人不關(guān)心庫存、成本和費用。公司對于銷售人員沒有銷售預(yù)測、市場調(diào)研和市場開發(fā)等的考核；對銷售人員僅考核銷售回款，對其是否沖貨等銷售過程不加考核職能部門取以產(chǎn)量為導(dǎo)向的車間的平均值，不與公司當(dāng)期業(yè)績掛鉤，不能激發(fā)職能部門將主要精力用于考慮公司的發(fā)展對技術(shù)研發(fā)人員就技術(shù)管理、研發(fā)管理、隊伍建設(shè)均無針對性的考核； 考核最大的缺陷是員工業(yè)績和收入不掛鉤，由于不關(guān)注成本導(dǎo)致搭便車現(xiàn)象普遍，造成巨大績效損失 保密文件、版權(quán)所有 第 119頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目管理診斷?戰(zhàn)略管理診斷?人力資源診斷?財務(wù)管理診斷?組織管理診斷?企業(yè)文化診斷二、公司內(nèi)部診斷 經(jīng)營狀況診斷 經(jīng)營管理診斷