【正文】 不過您先別考慮貴的這么幾十元錢，您只要試穿一下就知道了，這款衣服肯定是物超所值，不管是質量還是在設計都非常到位，所以有許多老顧客寧愿多花點錢都愿意拿這款羊毛衫。來，衣服一定有親自試穿才知道效果，這邊請！ 導購：是的，價格上我也覺得確實有點貴，名牌哪有不貴的？不過話又說回來，如果您穿上這款羊毛衫后，就會發(fā)現(xiàn)它是真的物超所值，不管是在面料上還是在設計款式上都是很用心的，不僅穿起來舒適，而且還顯得非常有品位。來，您這邊先來試穿一下就知道了，謝！ 小姐，那邊有便宜的。 別走，誠心買可以再少點。 如果你誠心買，那你說多少？ 這人，看著玩的。（喃喃自語） 錯誤應對 第四章 一件羊毛衫要 400元，搞錯沒有，也太貴了吧 銷售情景 16: 問題診斷 “小姐，那邊有便宜的”，導購已經(jīng)假定顧客是低價格消費者并且給顧客羞辱性的感覺，認為顧客只是配買便宜貨，此時顧客為了面子將堅決離開?！皠e走，誠心買可以再少點”，“如果誠心買，那您說多少”，主動在價格上讓步，說明導購缺乏自信心，自已主動招致價格戰(zhàn)?！斑@人，看著玩”，這種說法讓顧客感覺非常不舒服，并且導購如果抱著這種消極做法，對于積極成交提升門店業(yè)績沒有絲毫幫助。 導購策略 店鋪銷售中很多時候是導購自已給自已制造麻煩，導購是顧客異議的最大制造者，其實對于顧客的價格異議，我們認為報價時機的選擇非常重要。如果顧客很喜歡衣服，那么價格問題的處理就會變得相對容易，如果顧客對衣服本身就沒有興趣，此時的價格異議就會非常多，價格就成為決定顧客是否的唯一因素。所以，導購在顧客沒有了解服裝前不要輕易與對方討價還價，這樣做只能增加顧客的價格異議，降低對方試穿的欲望。就本身而言，顧客詢問價格后（不一定與你討價還價）轉身就離開，導購就可以基本判定顧客是因為價格稍高或者是價格超過其購買預算而離開。如果是因為顧客覺得價格有些偏高，則應該簡單處理并積極引導顧客首先試穿；如果是超過顧客購買預算，則可推薦其他款式給顧客?？傊?，不應該 輕易讓顧客離開門店，盡可能留住顧客的腳步，積極主動地做銷售。 語言模板 導購：這位小姐，請留步！我是真心想為你服好務，可我發(fā)現(xiàn)您轉身就要走，請問是不是我哪方面讓您不滿意了？我是真誠的向你請教，麻煩您告訴我，好嗎？謝謝您?。ㄈ绻麑Ψ秸J為價格貴了）小姐，我們的衣服確實稍微貴點。其實品牌服裝的價格與質量和服務都很有關系，我相信您買衣服也不只是看重價格，您就是吧？關鍵是衣服穿在自已身上好不好看。來，這位小姐，您買不買倒無所謂，您可以先體驗一下這款衣服穿在您身上的效果如何，試衣間在這邊，請跟我來?。ㄈ绻麑Ψ秸J為價格貴了）小姐，衣服貴不貴關鍵看您是否喜歡，如果您不喜歡，再便宜您也不會買，您說是吧？其實您買不買倒是不最重要的，您可以先試穿一下，看看身上效果如何，來，這邊請！ 導購：這位小姐，請不要急于離開！我在這個行業(yè)做了五年，我認為其實蠻有欣賞眼光的，您剛才看的這件衣服真的非常適合您，請問您為什么不試試穿上的效果呢？ 導購：請留步，這位小姐，！我剛進入服裝行業(yè)，我很喜歡這份工作，為了使自已成長更快，我是否可以向您請教一個問題、、（顧客有停頓或默認動作）謝謝您，小姐，其實這件衣服穿在您身上非常合身，請問您覺得它哪方面讓您不喜歡呢？（如果對方認為價格太貴了）哦，那真的很可惜，不過沒有關系，這邊還有幾款經(jīng)濟實惠并且風格類似的衣服，相信您穿上后一定也很不錯。來，小姐，麻煩您稍等片刻，我現(xiàn)在就去給您拿過來、、、 不專業(yè)的表現(xiàn)降低門店業(yè)績，不稱職的導購其實才是麻煩的最大制造者 第四章 謝 謝！ 謝 謝 :13:4309:1309::13 09:1309:13::13:43 2023年 2月 6日星期一 9時 13分 43秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 6, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 09:13:4309:13:4309:132/6/2023 9:13:43 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :13:4309:13Feb236Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 09:13:4309:13:4309:13Monday, February 6, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :13:4309:13:43February 6, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 6日星期一 上午 9時 13分 43秒 09:13: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 上午 9時 13分 :13February 6, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 2月 6日星期一 9時 13分 43秒 09:13:436 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 9時 13分 43秒 上午 9時 13分 09:13: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , February 6, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 09:13:4309:13:4309:132/6/2023 9:13:43 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :13:4309:13Feb236Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 09:13:4309:13:4309:13Monday, February 6, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :13:4309:13:43February 6, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 6日星期一 上午 9時 13分 43秒 09:13: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 2月 上午 9時 13分 :13February 6, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 6日星期一 9時 13分 43秒 09:13:436 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 9時 13分 43秒 上午 9時 13分 09:13: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , February 6, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 09:13:4309:13:4309:132/6/2023 9:13:43 AM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :13:4309:13Feb236Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 09:13:4309:13:4309:13Monday, February 6, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :13:4309:13:43February 6, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 6日星期一 上午 9時 13分 43秒 09:13: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 上午 9時 13分 :13February 6, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 6日星期一 9時 13分 43秒 09:13:436 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 上午 9時 13分 43秒 上午 9時 13分 09:13: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴