【總結(jié)】電話銷售培訓(xùn)銷售過程的四個(gè)環(huán)節(jié)前言電話銷售上門拜訪有效跟進(jìn)合同成交前言電話銷售的優(yōu)勢和作用:便捷高效上門拜訪做好鋪墊和準(zhǔn)備前言電話銷售的難點(diǎn):?您的聲音就是您唯一的工具?您無法將產(chǎn)品資料展示給客戶看電話銷售比對(duì)面銷售要難
2025-03-08 04:26
【總結(jié)】電話行銷(藥品分銷)電話行銷是分銷的主要手段第一章、電話分銷的意義?電話分銷是處理客戶資訊最基礎(chǔ)的商業(yè)媒體?電話分銷是成本最低、速度最快的銷售方式電話分銷的特點(diǎn)?互動(dòng)性?即時(shí)性?其他媒體的補(bǔ)助?經(jīng)濟(jì)性?普遍性?快捷性成功的電話行銷?
2025-01-18 20:57
【總結(jié)】電話服務(wù)禮儀電話服務(wù)禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)目目標(biāo)標(biāo)通過本方案,我們致力于達(dá)到以下目標(biāo):通過本方案,我們致力于達(dá)到以下目標(biāo):?掌握關(guān)于電話的基本禮儀。掌握關(guān)于電話的基本禮儀。?掌握正確電話接聽的基本方法掌握正確電話接聽的基本方法?掌握打電話過程中的注意事項(xiàng)掌握打電話過程中的注意事項(xiàng)?掌握電話溝通的基本技巧掌握電話溝通的基本技巧內(nèi)內(nèi)容容介介紹紹
2025-01-20 13:23
【總結(jié)】電話客服培訓(xùn)目錄第一章客服中心崗位描述第二章客服中心電話技巧第三章客服中心處理投訴問題第一章客服崗位描述?客服中心工作內(nèi)容:?、售前咨詢與產(chǎn)品介紹:?主要工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)接聽客戶來電,做好產(chǎn)品咨詢與產(chǎn)品報(bào)價(jià),解決客戶對(duì)公
2025-01-12 01:47
【總結(jié)】——通過學(xué)習(xí)本課程,你將了解電話銷售的基本流程靈活掌握電話銷售技巧具備良好的銷售心態(tài)話前準(zhǔn)備更容易達(dá)成目標(biāo)積極的態(tài)度了解客戶的基本情況明確電話訪談的目的第一步:話前準(zhǔn)備一、積極的態(tài)度?意識(shí)?自信?微笑
2025-01-20 20:12
【總結(jié)】精品資料網(wǎng)銷售培訓(xùn)系列課程電話銷售技巧精品資料網(wǎng)精品資料網(wǎng)完成課程后,你應(yīng)該能學(xué)習(xí)怎樣1.掌握有效的電話溝通技巧2.有效處理電話異議3.有系統(tǒng)的跟進(jìn)客戶精品資料網(wǎng)課程內(nèi)容?有效電話流程?銷售技巧?怎樣開始第一句話?異議
2025-01-18 06:56
【總結(jié)】信托產(chǎn)品電話銷售技巧\投資經(jīng)理中融國際信托有限公司中融信托私人銀行—業(yè)務(wù)培訓(xùn)目錄信托產(chǎn)品電話銷售規(guī)范話術(shù)電話邀約的四大要點(diǎn)電話銷售常見問題與解答總結(jié)分享電話銷售最需要了解的關(guān)于客戶的三個(gè)問題電話銷售規(guī)范流程及兩個(gè)方案電話銷售的兩個(gè)注意點(diǎn)一、信托產(chǎn)品電話銷售規(guī)范話術(shù)電話銷售最需要了解的關(guān)于客戶的三個(gè)問題pM:,即客戶的購買
2025-01-20 20:16
【總結(jié)】----呼叫中心呼入電話營銷培訓(xùn)呼叫中心呼入電話營銷培訓(xùn)講師:譚小琥譚小琥老師老師介紹:品牌策略營銷專家清華大學(xué)特邀講師世界華人500強(qiáng)講師中國金牌管理咨詢師國際注冊(cè)企業(yè)教練(RCC)授課風(fēng)格:演說家的風(fēng)采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。譚老師的培訓(xùn)課程:理論與實(shí)踐相結(jié)合
2025-06-06 15:29
【總結(jié)】服務(wù)親和力及電話營銷培訓(xùn)營銷培訓(xùn)營銷培訓(xùn)課程成功,有賴于您???熱心參與討論和體驗(yàn)?把您所想的和大家交流——不要只是在休息時(shí)才私下交流?挑戰(zhàn)我——所有話題都可以拿出來討論與詮釋?尊重別人——當(dāng)別人在發(fā)言時(shí),避免交談?請(qǐng)表現(xiàn)您的紀(jì)律性和專業(yè)性,請(qǐng)把手機(jī)關(guān)掉?請(qǐng)記住——每一位都能在學(xué)習(xí)、銘記、
2025-03-10 21:55
【總結(jié)】電話銷售技巧的威力從懷疑到震撼電話銷售究竟是什么?一:電話銷售的起源和發(fā)展二:電話銷售的三大核心要素三:新人如何使用電話銷售四:XXX推廣電話銷售的構(gòu)想電話銷售的起源和發(fā)展概念描述:電話銷售不同于普通的電話約訪,也完全不同于國際通行的電話中心銷售方法,它是一種批發(fā)式的陌生拜訪模式,主要具備以下特點(diǎn):1:一次性
2025-01-14 13:11
【總結(jié)】LOGO電話營銷技巧與實(shí)例北聯(lián)訊通科技有限公司電話營銷的特性2.極短的時(shí)間內(nèi)引起客戶的興趣電話營銷靠聲音傳遞信息客戶經(jīng)理只能靠“聽覺”去“看到”準(zhǔn)客戶的所有反應(yīng)并判斷營銷方向是否正確,同樣地,準(zhǔn)客戶在電話中也無法看到客戶經(jīng)理的肢體語言、面部表情,準(zhǔn)客戶只能借著他所聽到的聲音及其所傳遞的訊息來判斷自己是否
2025-01-18 20:56
【總結(jié)】君豪酒店管理公司培訓(xùn)教材弓鑫授課專用教材1課程提綱?電話禮儀與客戶溝通技巧?接電話的四個(gè)基本原則?接聽電話的注意事項(xiàng)?電話總機(jī)服務(wù)?服務(wù)員接聽電話禮儀?員工接聽電話禮儀?電話服務(wù)的四種聲音要求?電話服務(wù)的其他禮儀2電話禮儀與客戶溝通技巧?電話接待是賓館酒
2025-02-16 12:42
【總結(jié)】TelephoneManner電話禮儀Manner/儀表與舉止?職業(yè)化的著裝?職業(yè)形象?接待來訪者的常識(shí)禮貌熱情微笑用詞準(zhǔn)確公司形象的載體企業(yè)文化的傳播Howtoanswerthephone
2025-01-20 13:31
【總結(jié)】電話接聽技巧營銷中心培訓(xùn)系列第三講——銷售技巧(2)通常,顧客在看到我們的廣告之后,往往喜歡先打個(gè)電話咨詢樓盤的情況。因此,接聽售樓熱線是非常重要的一項(xiàng)工作。若接聽得當(dāng),顧客就有可能被吸引到營銷現(xiàn)場來,反之若接聽不當(dāng),解說不清,顧客就會(huì)甩掉電話而轉(zhuǎn)向其他項(xiàng)目接電話就是在電話鈴聲響起之后,拿起話筒說話。這是一個(gè)很簡單的動(dòng)作
2025-01-13 08:13
【總結(jié)】電話客戶服務(wù)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)培訓(xùn)?培訓(xùn)內(nèi)容提要?公司簡介/企業(yè)文化?業(yè)務(wù)知識(shí)?操作平臺(tái)使用?客戶服務(wù)禮儀規(guī)范?投訴處理技巧?工作流程規(guī)范公司簡介/企業(yè)文化業(yè)務(wù)知識(shí)包括(服裝,快遞,活動(dòng),支付方式等)要對(duì)顧客
2025-01-12 01:29