【總結(jié)】金融服務(wù)營銷技巧——培養(yǎng)滿意忠誠客戶群銀行客戶經(jīng)理培訓教材1銀行客戶經(jīng)理培訓教材訓練理念:1、空杯心態(tài)、重新認知2、合理的是訓練不合理的是磨練3、參與有多深,收獲就有多深4、點點滴滴、化入行動2銀行客戶經(jīng)理培訓教材團隊規(guī)則
2025-02-12 12:18
【總結(jié)】電話服務(wù)及營銷技巧提升培訓培訓講師:胡萬榮找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺一、通過提高電話朋務(wù)技巧提升客戶感知、朋務(wù)滿意度,減少客戶離網(wǎng)、提升顧客在網(wǎng)率,最終達到維系挽留的目標。二、在電話朋務(wù)過程中尋找洽當時機向顧客推薦產(chǎn)品,提升顧客使用價值,提高客戶粘性,提高公司營業(yè)收入。學習目標::
2025-01-13 07:49
【總結(jié)】2023/3/61營銷技巧培訓2023/3/62現(xiàn)場營銷1、顧客變化與現(xiàn)代營銷的趨勢?由基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)向知識服務(wù);?由單向服務(wù)轉(zhuǎn)向雙向服務(wù);?由粗略服務(wù)轉(zhuǎn)向精細服務(wù);?由普遍服務(wù)轉(zhuǎn)向個性化服務(wù)。2023/3/632、關(guān)于營銷的重要觀點?顧客在接受一個產(chǎn)品時,首先接受的是這個客戶經(jīng)
2025-02-16 14:27
【總結(jié)】現(xiàn)代客戶服務(wù)理念認知客戶服務(wù)一、什么是服務(wù)服務(wù)就是達到或超越客戶的期待APCDAPCDAPCDA:Action-行動P:Plan-計劃C:Check-檢查D:Do執(zhí)行PDCA循環(huán)理論案例:一位老大爺拿著
2025-01-18 20:47
【總結(jié)】社區(qū)專員入戶服務(wù)營銷情景溝通技巧一、做好服務(wù),贏得用戶的非常滿意和信任,營銷是水到渠成的結(jié)果1、海爾服務(wù)標準——滿足用戶的基本需求2、海爾12345服務(wù)規(guī)范——用戶滿意的基礎(chǔ)3、海爾1+5增值服務(wù)標準——增值服務(wù)能創(chuàng)造感動4、把握服務(wù)細節(jié)的溝通技巧1)贏得用戶感動要做十大服務(wù)細節(jié)的溝通技巧2)對用戶疑問場景的解決溝通技巧二
2025-03-09 22:01
【總結(jié)】四川移動通信公司Page1中小集團服務(wù)營銷技巧四川移動通信公司Page2前言集團客戶是公司的核心市場資源。加強集團客戶的營銷和服務(wù),向集團客戶提供深層次的解決方案和有效服務(wù),不僅能夠加深客戶捆綁度,還能夠向集團客戶的客戶延伸,因此,集團客戶營銷和服務(wù)工作我們應(yīng)作為一項戰(zhàn)略性任務(wù)來抓。中小集團客戶數(shù)量
2025-02-28 17:29
【總結(jié)】銀行網(wǎng)點營銷服務(wù)技巧培訓主講老師:孫軍在?孫軍正,博士,國家注冊企業(yè)咨詢顧問師/企業(yè)培訓師?銀行業(yè)績倍增系統(tǒng)創(chuàng)始人?中國執(zhí)行力十強講師?中國執(zhí)行力研究院院長書籍展示(孫軍正)孫軍正所獲得的榮譽孫軍正培訓圖片:18萬人次見證課程背景在激烈的競爭中,銀行網(wǎng)點功能在逐步轉(zhuǎn)型,從結(jié)算型網(wǎng)點轉(zhuǎn)向服務(wù)營銷型網(wǎng)
2025-01-13 12:44
【總結(jié)】金融服務(wù)營銷技巧——培養(yǎng)滿意忠誠客戶群建設(shè)銀行直屬支行客戶經(jīng)理培訓教材1建設(shè)銀行客戶經(jīng)理培訓教材訓練理念:1、空杯心態(tài)、重新認知2、合理的是訓練不合理的是磨練3、參與有多深,收獲就有多深4、點點滴滴、化入行動2建設(shè)銀行客戶經(jīng)理培訓教材團
2025-02-26 15:04
【總結(jié)】銀行柜面服務(wù)營銷與實戰(zhàn)技能培訓講師:黃朝迪教授目錄?第一講商業(yè)銀行柜員的角色定位?第二講商業(yè)銀行柜面服務(wù)細節(jié)管理?第三講商業(yè)銀行柜面服務(wù)技巧指引?第四講商業(yè)銀行柜面營銷技巧?第五講商業(yè)銀行內(nèi)部爆料關(guān)于今天的課程——?這是一堂特殊的職業(yè)技能訓練
2025-02-20 15:42
【總結(jié)】來自中國最大的資料庫下載服務(wù)技巧?家訪?家訪是營銷人員與顧客交流的主要方式,也是銷售過程中一個必要且非常重要的環(huán)節(jié),家訪工作是否到位,直接影響到銷售的業(yè)績,所以家訪工作是銷售中的重要環(huán)節(jié)。?服務(wù)體現(xiàn)營銷,創(chuàng)造營銷,延續(xù)營銷。?一、明確家訪的目的?每次家訪之前,首先
2025-01-16 21:58
【總結(jié)】客戶服務(wù)與銷售技巧主講:喻偉輝深圳友誼城——富客斯百貨有限公司版權(quán)所有:深圳興億實業(yè)有限公司?品牌介紹起源于意大利,1993年進駐中國大陸,在中國大陸十多年的發(fā)展,在穩(wěn)定正裝銷售的同時,拓展了系列和皮具系列。在國內(nèi)高檔男裝業(yè)占領(lǐng)先地位。其設(shè)計成熟穩(wěn)重、時尚中凸現(xiàn)高貴、典雅中見奢華,應(yīng)現(xiàn)代人著裝要求的轉(zhuǎn)變而款式多樣。
2025-02-28 15:39
【總結(jié)】服務(wù)營銷促銷員培訓技巧一、社區(qū)營銷員的工作使命:1、是企業(yè)代表者2、信息傳播者3、健康的顧問4、服務(wù)大使5、企業(yè)與患者溝通的橋梁二、角色定位:信息員、服務(wù)員、戰(zhàn)斗員三、促銷專業(yè)素質(zhì)要求:熟悉心理學、行銷學、行為學、表演學、醫(yī)藥學等,所以是雙手+腦袋+心靈=優(yōu)秀導(dǎo)購(促銷)四、銷售服務(wù)活動的5s原則:1、微笑——適度微笑
2025-04-06 03:48
【總結(jié)】大客戶營銷技巧實戰(zhàn)訓練關(guān)于六祖神功?一個離經(jīng)叛道的理論?重要的是把握客戶內(nèi)在的需求?大客戶成交的六個重要步驟。不同于以往的培訓?以往的營銷課程理論性更強,激勵性更強。?心態(tài)好才只是開始和你能夠堅持下來的原因?讓營銷更有效的是你的行為方式和營銷技巧客戶的內(nèi)在需求?很多不能成功的交易
2025-01-15 11:12
【總結(jié)】營銷與溝通可口可樂全球首席營銷官說過——營銷唯一的目的就是以更高的價格將更多的產(chǎn)品更頻繁地賣給更多的人。產(chǎn)品力——營銷力進攻是最好的防守傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售概念:銷售就是介紹產(chǎn)品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程.?商品的利益就是產(chǎn)品能夠帶給客戶的好處?
2025-04-06 13:16
【總結(jié)】金融營銷技巧第一部分:專業(yè)化金融銷售一、銷售是什么二、專業(yè)化銷售流程三、客戶拓展銷售是什么?1-2完整的銷售定義銷售的三個基本要素:銷售人員銷售對象銷售品銷售定義:最大限度滿足顧客需求的同時,達到賣出商品的目的。銷售是什么?1-3
2025-01-10 05:37