iso90002000族標(biāo)準(zhǔn)——簡(jiǎn)明培訓(xùn)教程(1)(ppt38頁(yè))-資料下載頁(yè)
2025-01-18 16:54本頁(yè)面
【正文】 、展開(kāi)和細(xì)化。質(zhì)量方針還要具體體現(xiàn)組織對(duì)持續(xù)改進(jìn)的承諾。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與質(zhì)量方針保持一致，不能脫節(jié)和偏離。（三）對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的其他要求質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)適當(dāng)展開(kāi)。除了有一個(gè)總目標(biāo)外，有關(guān)部門和適當(dāng)層次還應(yīng)根據(jù)總目標(biāo)確定自己的分目標(biāo)。質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度應(yīng)是可測(cè)量的?？蓽y(cè)量并不意味目標(biāo)必須定量，有時(shí)定性地表示也是可以的。（四）實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的好處對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、運(yùn)行有效性、財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)（即經(jīng)濟(jì)效益）都會(huì)產(chǎn)生積極的影響。對(duì)相關(guān)方的滿意也會(huì)產(chǎn)生積極的影響。ISO9000:2023族標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)明培訓(xùn)教程六、最高管理者的作用最高管理者 指組織的最高領(lǐng)導(dǎo)層，具有決策、指揮和控制的職責(zé)和權(quán)力。他（他們）的最重要的任務(wù)就是要通過(guò)他們具體的領(lǐng)導(dǎo)作用和各種措施來(lái)創(chuàng)造一個(gè)良好的內(nèi)部環(huán)境。在這個(gè)環(huán)境中，質(zhì)量管理體系得到有效的運(yùn)行，全體員工可以充分參與，發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。最高管理者應(yīng)發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)作用的九個(gè)方面（見(jiàn) ISO9000： 2023標(biāo)準(zhǔn) 條）。ISO9000:2023族標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)明培訓(xùn)教程七、文件文件 是指信息及其承載媒體。（一）文件的價(jià)值總的來(lái)說(shuō)，文件的價(jià)值是傳遞信息、溝通意圖、統(tǒng)一行動(dòng)。文件的具體用途是：滿足顧客要求和質(zhì)量改進(jìn)。提供適宜的培訓(xùn)。重復(fù)性（或再現(xiàn)性）和可追溯性。提供客觀證據(jù)。評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的有效性和持續(xù)適宜性。注： 編制文件不是我們的最終目的。我們要求建立一個(gè)形成文件的質(zhì)量管理體系，并不要求將質(zhì)量管理體系中所有的過(guò)程和活動(dòng)都形成文件。文件的多少及詳略程度取決于活動(dòng)的復(fù)雜性、過(guò)程接口的多少、人員的技能水平和培訓(xùn)等諸多因素。文件的目的是使質(zhì)量管理體系的過(guò)程得到有效的運(yùn)作和實(shí)施。文件只有在體系中具體應(yīng)用、實(shí)施后，才能產(chǎn)生增值效果。ISO9000:2023族標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)明培訓(xùn)教程（二）質(zhì)量管理體系中使用的文件類型質(zhì)量手冊(cè)質(zhì)量計(jì)劃規(guī)范指南程序、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和圖樣記錄文件的數(shù)量多少、詳略程度、使用什么媒體視具體情況而定，一般取決于下列因素：組織的類型和規(guī)模；過(guò)程的復(fù)雜性和相互作用；產(chǎn)品的復(fù)雜性；顧客要求；適用的法規(guī)要求；經(jīng)證實(shí)的人員能力；滿足體系要求所需證實(shí)的程度。ISO9000:2023族標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)明培訓(xùn)教程八、質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系建立并實(shí)施后，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)不完善或不適應(yīng)環(huán)境變化的情況。所以需要對(duì)它的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行系統(tǒng)的、定期的評(píng)價(jià)。（一）質(zhì)量管理體系過(guò)程的評(píng)價(jià)由于體系是由許多相互關(guān)聯(lián)和相互作用的過(guò)程構(gòu)成的，所以對(duì)各個(gè)過(guò)程的評(píng)價(jià)是體系評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。在評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系時(shí)，應(yīng)對(duì)每一個(gè)被評(píng)價(jià)的過(guò)程，提出如下四個(gè)基本問(wèn)題：過(guò)程是否已被識(shí)別并確定相互關(guān)系？職責(zé)是否已被分配？程序是否得到實(shí)施和保持？在實(shí)現(xiàn)所要求的結(jié)果方面，過(guò)程是否有效？前兩個(gè)問(wèn)題一般可以通過(guò)文件審核得到答案。而后兩個(gè)問(wèn)題則必須通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)審核和綜合評(píng)價(jià)才能得到結(jié)論。ISO9000:2023族標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)明培訓(xùn)教程（二）質(zhì)量管理體系審核質(zhì)量管理體系審核時(shí)， “審核準(zhǔn)則 ”一般指 ISO9001標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量手冊(cè)、程序文件及適用的法規(guī)等。體系審核用于確定符合質(zhì)量管理體系要求的程度。審核發(fā)現(xiàn)（即審核的結(jié)果）可用于評(píng)定質(zhì)量管理體系的有效性和識(shí)別改進(jìn)的機(jī)會(huì)。體系審核有第一方審核（內(nèi)審）、第二方審核和第三方審核三種類型。（三）質(zhì)量管理體系評(píng)審（四）自我評(píng)定ISO9000:2023族標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)明培訓(xùn)教程九、持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)是八項(xiàng)質(zhì)量管理原則之一。持續(xù)改進(jìn)原則用于質(zhì)量管理體系時(shí)，其目的在于增加顧客和其他相關(guān)方滿意的機(jī)會(huì)。對(duì)質(zhì)量管理體系實(shí)施持續(xù)改進(jìn)時(shí)，也要采取管理的系統(tǒng)方法。在 ISO9000： 2023標(biāo)準(zhǔn) （略）。十、統(tǒng)計(jì)技術(shù)的作用應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)可幫助組織了解變異，解決問(wèn)題、提高有效性和效率，利用可獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行決策，為理解變異的性質(zhì)、程度和原因提供幫助。ISO9000:2023族標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)明培訓(xùn)教程謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAI
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