現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理知識(shí)-資料下載頁
2025-01-18 14:14本頁面
【正文】 速地傳達(dá)到每一個(gè)學(xué)員，從而既提高了服務(wù)質(zhì)量，又提高了服務(wù)管理效能。 四、“形散神聚”的人性化管理－“ XX學(xué)習(xí)中心”發(fā)展的潛力。 由于網(wǎng)絡(luò)教育的特殊性，如果不采取有效的措施，加強(qiáng)管理，形成凝聚力，學(xué)員自主學(xué)習(xí)的模式就很容易變?yōu)橐槐P散沙。為此，“中心”采取了“形散神聚”的人性化管理方式，讓學(xué)員時(shí)時(shí)可以體會(huì)到 XXX大學(xué)的存在， 感受到 XXX大學(xué)大家庭對(duì)學(xué)員的關(guān)心、溫暖。 組織各種活動(dòng) ， 豐富學(xué)員生活 。 由于網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)員平日在學(xué)習(xí)上是“各自為政”，相互接觸、了解比較少。為了避免出現(xiàn)“同班學(xué)習(xí)二、三年，畢業(yè)出去不相識(shí)”的現(xiàn)象，“中心”經(jīng)常組織學(xué)員開展各種活動(dòng)，如春游、秋游、 燒烤、登山、 OK比賽等。既有幾屆同學(xué)全部參加的，也有每個(gè)班級(jí)單獨(dú)組織的，更有各學(xué)習(xí)小組范圍內(nèi)進(jìn)行的，形式各樣，內(nèi)容豐富。而且，學(xué)校組織的文體活動(dòng)，也邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)員參加。這樣，既豐富了學(xué)員的業(yè)余生活，又加深了學(xué)員們的互相認(rèn)識(shí)、了解，無形中增強(qiáng)了 XXX大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的凝聚力。 關(guān)心學(xué)員的學(xué)習(xí) 、 生活 、 幫助學(xué)員完成學(xué)業(yè) 。 “ 中心 ” 不僅在學(xué)習(xí)上關(guān)注學(xué)員 ，而且在生活上也對(duì)學(xué)員予以關(guān)心 。 XX雖然是廣西的工業(yè)中心 ， 但在目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下 ， 失業(yè)下崗的企業(yè)人員較多 ， 學(xué)員中不少的人所在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益較差 ， 家庭中有失業(yè)下崗人員的 情況也不少 。 為了幫助學(xué)員渡過難關(guān) ，順利完成學(xué)業(yè) ， 學(xué)校在上交 XXX大學(xué)部分的學(xué)費(fèi)上一分不少 ， 而在留存學(xué)校部分的學(xué)費(fèi)上給予有困難的學(xué)員相應(yīng) “ 減 、免 、 緩 ” 。 對(duì)于有特殊困難 、 病痛的學(xué)員 ， “ 中心 ” 還組織學(xué)員前往探望 、 捐贈(zèng) ， 使同學(xué)們深深感受到 XXX大學(xué)對(duì)學(xué)員的關(guān)心 、 愛護(hù) ， 樹立了學(xué)習(xí)的自信心 ，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的積極性 。 加強(qiáng) XXX大學(xué)形象宣傳 ， 形成凝聚力 。 樹立良好形象，形成堅(jiān)強(qiáng)的凝聚力，擴(kuò)大社會(huì)影響面是遠(yuǎn)程教育得以發(fā)展的內(nèi)在潛力。這是“ XX中心”各位員工的共識(shí)。為此，“中心”特別注意 XXX大學(xué)形象宣傳。這兩年，學(xué)校在每年年底舉行的校企座談會(huì)上， 都要重點(diǎn)介紹 XXX大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育，講解XXX大學(xué)的校風(fēng)、校訓(xùn)、學(xué)風(fēng)、辦學(xué)狀況，以優(yōu)良的形象帶動(dòng)招生宣傳。學(xué)院郵寄過來的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院畫冊(cè)，“中心”及時(shí)分發(fā)到各班、各學(xué)習(xí)小組，使學(xué)員們對(duì) XXX大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院有更充分、深入的認(rèn)識(shí)、了解。尤其是告誡學(xué)員，在日常的工作、學(xué)習(xí)、生活中， 應(yīng)表明自己是 XXX大學(xué)學(xué)生的身份，而非XX市經(jīng)濟(jì)干校的學(xué)生。由于“中心“的大力宣傳，使 XXX大學(xué)在 XX市范圍內(nèi)形成了一定的知名度，產(chǎn)生了一定的影響。招生范圍也擴(kuò)大到 XX市周邊的市、縣。甚至連 XX市電視大學(xué)、廣西工學(xué)院等院校教師也介紹自己的親友、學(xué)生到 XXX大學(xué) XX學(xué)習(xí)中心學(xué)習(xí)。 這一年多來， XX學(xué)習(xí)中心能順利完成教學(xué)任務(wù)，逐步擴(kuò)大 招生范圍，在校生人員逐屆提高，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步發(fā)展，這是與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、老師的支持、關(guān)心、幫助，以及“中心”各位員工的積極努力是分不開的。我們僅僅是做了我們應(yīng)該做的各項(xiàng)工作，卻得到了學(xué)院充分的肯定與表彰，使我們深感不安與愧疚， 同時(shí)也是對(duì)我們今后工作的大力鞭策。我們希望今后能繼續(xù)得到學(xué)院更大的支持、幫助，使 XX學(xué)習(xí)中心能夠得到不斷的進(jìn)步、發(fā)展。 謝 謝
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