卓越領(lǐng)導(dǎo)人能力專題培訓(xùn)-資料下載頁
2025-01-18 13:22本頁面
【正文】 響他人 ? 能夠?qū)ι纤?，下屬和同事具有影響? ? 處理分歧 ? 協(xié)商達成雙贏的解決辦法 影響力是一種能夠令他人自愿地贊同并擁護你的觀點的能力 影響力的區(qū)域 直接 控制 間接 控制 無法控制 有影響力 沒有影響力 影響他人的步驟 ? 明確你的目標與重點 ? 確認你的利益相關(guān)者 ? 分析你對每位利益相關(guān)者的影響基礎(chǔ) ? 制定接近利益相關(guān)者的策略 解決沖突，創(chuàng)造雙贏結(jié)果 ? 公開對待和解決沖突 ? 沖突是產(chǎn)生新的解決方法的推動力 ? 要求沖突涉及到的人員尋找意見相同之處 ? 冷靜地處理沖突 ? 對事不對人 ? 集中于核心問題 ? 尋找根本原因 ? 一邊聆聽一邊理解 ? 使用幽默 卓越領(lǐng)導(dǎo)能力 ? 總述 ? 判斷能力 ? 協(xié)調(diào)能力 ? 信譽 ? 有效的溝通技巧 ? 影響力 ? 成果 成果 ? SMART目標 ? 管理時間和優(yōu)先性 為了確保成功，領(lǐng)導(dǎo)者需要通過計劃，指導(dǎo)和管理來提供業(yè)績。 時間永遠是不夠的。如果你需要時間，就必須充分利用每分每秒 成果 SMART目標 ? 具體的：具體闡述目標行為和結(jié)果，提出工作效率的具體要求。 ? 可衡量的：根據(jù)具體的目標衡量進度，提供與目標差距的反饋。反饋使你方向明確，告訴你達成目標需要投入多少努力。 ? 被接受的：雙方同意接受一個目標，這樣他的激勵因素就能發(fā)揮作用。 ? 現(xiàn)實而具有挑戰(zhàn)性的：目標要有一定的現(xiàn)實性，人們才會盡力去實現(xiàn)。 ? 有時限的：時間期限使期望明確，將確保集中精力達成結(jié)果 小組討論 7月各人要做的一個目標，相互討論 管理時間與優(yōu)先性 緊急 不緊急 重要 處理危機及到期限的任務(wù)。雖然你要花時間，但如果花太多時間將占用投入到長遠計劃的時間。 投入時間將增強你的領(lǐng)導(dǎo)力，有時間準備與計劃，有助于提高你和你團隊的工作能力 不重要 很多日常的打斷我們工作的事屬這類。減少在此象限的時間 浪費時間，應(yīng)該減少 柯總的 4個必做： ? 滿足每一單銷售 ? 以事實為基礎(chǔ)進行溝通并做出決定 ? 以正確的方式做事情 ? 控制成本并提升我們的生產(chǎn)力 心想事成 =心想四成 +行動六成 Richard Business School Richard Business School 演講完畢，謝謝觀看！
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