卓越領導人能力專題培訓(編輯修改稿)
2025-02-05 13:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 巧以提高團隊工作的有效性 協(xié)調(diào)能力 ? 協(xié)調(diào)的原則 ? 關注團隊的進程和人際互動關系 ? 支持團隊成員充分清晰的共享信息 小組活動 組裝小賽車 協(xié)調(diào)能力 尊重他人 ? 以他人喜歡的方式對待他們，而不是你所偏好的方式 ? 保持客觀，不作主觀評價 ? 對事不對人 ? 營造誠信的工作氛圍 ? 給別人留面子 ? 即使對于你熟悉的人，也要表現(xiàn)出彬彬有禮的態(tài)度 協(xié)調(diào)能力 與同事建立有效的工作關系 ? 成為一個團隊成員，而非是競爭對手 ? 根據(jù)標準列出經(jīng)常與你合作的同事名單 ? 確定工作關系中存在的問題，你做何來解決 ? 問自己是否只強調(diào)工作任務和自己的觀點，而忽視了團隊的關系 ? 當你和同事相處較放松，更主動時，觀察他們是否更愿意給你的想法反饋并討論。你可知自己是否已進步。 協(xié)調(diào)能力 與經(jīng)理建立有效的工作關系 ? 請經(jīng)理討論對你的工作的期望與要求 ? 了解經(jīng)理的目標，確定你如何提供幫助 ? 確認經(jīng)理的強弱項，用你的技能幫助彌補 ? 了解經(jīng)理的工作風格并適應 ? 不要讓經(jīng)理感到吃驚 隨時匯報進展 ? 說話做事要坦誠，直接，尊重他人 卓越領導能力 ? 總述 ? 判斷能力 ? 協(xié)調(diào)能力 ? 信譽 ? 有效的溝通技巧 ? 影響力 ? 成果 信譽 ? 信譽是所有領導才能的基礎。 ? 領導者只有通過行為才能樹立其信譽 信譽 有關信譽的研究 ? 領導的信譽（被認為誠實，有能力和能激勵人心）對員工的工作態(tài)度有著重要的影響 ? 擁有信譽的管理者通常更注重發(fā)現(xiàn)，欣賞，認可，發(fā)展，服務和強化積極行為。 ? 個人信譽不取決于性別，工作經(jīng)驗及管理級別 卓越領導能力 ? 總述 ? 判斷能力 ? 協(xié)調(diào)能力 ? 信譽 ? 有效的溝通技巧 ? 影響力 ? 成果 有效的溝通技巧 ? 有效表達你的觀點 ? 牢騷與建議 （小組討論） ? 積極聆聽 有效的溝通技巧 ? 良好溝通的好處： ? 有各種渠道收集客戶意見，及時調(diào)整策略，取得更好的業(yè)績。 ? 運用團隊的集體智慧，問題得到很快解決 ? 任何可以改進業(yè)績的建議都會得到采納并付諸實踐。 ? 資源得到正確，高效的利用 ? 知道為什么做這件事，并且明白它將如何促進整個團隊目標的
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