卓越領(lǐng)導(dǎo)人能力專題培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-02-05 13:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 巧以提高團(tuán)隊(duì)工作的有效性 協(xié)調(diào)能力 ? 協(xié)調(diào)的原則 ? 關(guān)注團(tuán)隊(duì)的進(jìn)程和人際互動(dòng)關(guān)系 ? 支持團(tuán)隊(duì)成員充分清晰的共享信息 小組活動(dòng) 組裝小賽車 協(xié)調(diào)能力 尊重他人 ? 以他人喜歡的方式對(duì)待他們，而不是你所偏好的方式 ? 保持客觀，不作主觀評(píng)價(jià) ? 對(duì)事不對(duì)人 ? 營(yíng)造誠(chéng)信的工作氛圍 ? 給別人留面子 ? 即使對(duì)于你熟悉的人，也要表現(xiàn)出彬彬有禮的態(tài)度 協(xié)調(diào)能力 與同事建立有效的工作關(guān)系 ? 成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，而非是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ? 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)列出經(jīng)常與你合作的同事名單 ? 確定工作關(guān)系中存在的問題，你做何來解決 ? 問自己是否只強(qiáng)調(diào)工作任務(wù)和自己的觀點(diǎn)，而忽視了團(tuán)隊(duì)的關(guān)系 ? 當(dāng)你和同事相處較放松，更主動(dòng)時(shí)，觀察他們是否更愿意給你的想法反饋并討論。你可知自己是否已進(jìn)步。 協(xié)調(diào)能力 與經(jīng)理建立有效的工作關(guān)系 ? 請(qǐng)經(jīng)理討論對(duì)你的工作的期望與要求 ? 了解經(jīng)理的目標(biāo)，確定你如何提供幫助 ? 確認(rèn)經(jīng)理的強(qiáng)弱項(xiàng)，用你的技能幫助彌補(bǔ) ? 了解經(jīng)理的工作風(fēng)格并適應(yīng) ? 不要讓經(jīng)理感到吃驚 隨時(shí)匯報(bào)進(jìn)展 ? 說話做事要坦誠(chéng)，直接，尊重他人 卓越領(lǐng)導(dǎo)能力 ? 總述 ? 判斷能力 ? 協(xié)調(diào)能力 ? 信譽(yù) ? 有效的溝通技巧 ? 影響力 ? 成果 信譽(yù) ? 信譽(yù)是所有領(lǐng)導(dǎo)才能的基礎(chǔ)。 ? 領(lǐng)導(dǎo)者只有通過行為才能樹立其信譽(yù) 信譽(yù) 有關(guān)信譽(yù)的研究 ? 領(lǐng)導(dǎo)的信譽(yù)（被認(rèn)為誠(chéng)實(shí)，有能力和能激勵(lì)人心）對(duì)員工的工作態(tài)度有著重要的影響 ? 擁有信譽(yù)的管理者通常更注重發(fā)現(xiàn)，欣賞，認(rèn)可，發(fā)展，服務(wù)和強(qiáng)化積極行為。 ? 個(gè)人信譽(yù)不取決于性別，工作經(jīng)驗(yàn)及管理級(jí)別 卓越領(lǐng)導(dǎo)能力 ? 總述 ? 判斷能力 ? 協(xié)調(diào)能力 ? 信譽(yù) ? 有效的溝通技巧 ? 影響力 ? 成果 有效的溝通技巧 ? 有效表達(dá)你的觀點(diǎn) ? 牢騷與建議 （小組討論） ? 積極聆聽 有效的溝通技巧 ? 良好溝通的好處： ? 有各種渠道收集客戶意見，及時(shí)調(diào)整策略，取得更好的業(yè)績(jī)。 ? 運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的集體智慧，問題得到很快解決 ? 任何可以改進(jìn)業(yè)績(jī)的建議都會(huì)得到采納并付諸實(shí)踐。 ? 資源得到正確，高效的利用 ? 知道為什么做這件事，并且明白它將如何促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的
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