電話接聽禮儀-資料下載頁
2026-01-09 12:29本頁面
【正文】 同仁：好的，我會(huì)轉(zhuǎn)告高琦您已經(jīng)把腳本ＳＥＮＤ過來了。 ? ? 林宇：謝謝您！ ? ? 同仁：不用客氣！ ? ? 林宇：再見！ 【 自檢 】 ? 請(qǐng)您回答下列問題。 ? ? 1．假設(shè)你正在電話里和一個(gè)客戶談生意時(shí)，另一部電話突然響起。您將怎樣應(yīng)付這種局面？ ? ? ? 2．如果有個(gè)電話是你接聽的，所找之人為您的同事，而您的同事恰巧不在。請(qǐng)您簡要設(shè)計(jì)一下電話記錄： ? ? ____________________________________________________________ 二、令人產(chǎn)生好感的做法 ? 由以下三個(gè)要素構(gòu)成的。第一，時(shí)間和空間的選擇。就是你電話什么時(shí)間打，在哪里打。第二，通話的態(tài)度。你的語言，你的表情，你的動(dòng)作。第三，通話的內(nèi)容。就是你說什么。那么這三點(diǎn)，時(shí)間空間的選擇，通話的態(tài)度及其通話的內(nèi)容構(gòu)成一個(gè)人乃至一個(gè)公司和企業(yè)或者一個(gè)機(jī)關(guān)的電話形象。 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 6, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 07:58:4807:58:4807:582/6/2023 7:58:48 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :58:4807:58Feb236Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 07:58:4807:58:4807:58Monday, February 6, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 :58:4807:58:48February 6, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 6日星期一 上午 7時(shí) 58分 48秒 07:58: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 2月 上午 7時(shí) 58分 :58February 6, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 6日星期一 7時(shí) 58分 48秒 07:58:486 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 7時(shí) 58分 48秒 上午 7時(shí) 58分 07:58: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , February 6, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 07:58:4807:58:4807:582/6/2023 7:58:48 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :58:4807:58Feb236Feb23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 07:58:4807:58:4807:58Monday, February 6, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :58:4807:58:48February 6, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 6日星期一 上午 7時(shí) 58分 48秒 07:58: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 上午 7時(shí) 58分 :58February 6, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 6日星期一 7時(shí) 58分 48秒 07:58:486 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 7時(shí) 58分 48秒 上午 7時(shí) 58分 07:58: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 6, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 07:58:4807:58:4807:582/6/2023 7:58:48 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :58:4807:58Feb236Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 07:58:4807:58:4807:58Monday, February 6, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :58:4807:58:48February 6, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 6日星期一 上午 7時(shí) 58分 48秒 07:58: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 上午 7時(shí) 58分 :58February 6, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 6日星期一 7時(shí) 58分 48秒 07:58:486 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 7時(shí) 58分 48秒 上午 7時(shí) 58分 07:58: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
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