企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與管理的概念-資料下載頁
2025-01-18 11:14本頁面
【正文】 錯”為“多做不錯、少做少錯、不做大錯”。要激發(fā)員工初犯不罰，無心過失不罰，改善成功者獎。 ? 二是要樹立沒有問題員工，只有員工問題的觀念 。人是活的、有情緒、有自尊心、會變化，尤其是在當(dāng)前復(fù)雜環(huán)境中，更是如此。這些都是員工的具體問題，需要領(lǐng)導(dǎo)去解決，而不問題的員工。 最好的體會 ? 人才在哪里？人才就在公司里面，不需要到外面去找。但大多老板都犯一個毛病，總是提著燈籠到外面去找人才，他們不知道人才就在自己的公司里，實在很遺憾。 ? 中國人從來都只是相信外來的和尚會念經(jīng)，而不相信自家的和尚。所以燒香拜佛總是要跑很遠的那個廟。 ? 同樣一句話，自己的員工講出來，就顯得無足輕重，不會被采納，而花錢請顧問，就會被采納。 六、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、激勵并重 ? 管理的軟件具有民族性 。 管理的硬件全世界都是一樣的，可以放心地學(xué)。但在管理的軟件（文化）上各個國家和民族卻各具特色。因而我們必須認(rèn)真研究。 潛力 領(lǐng)導(dǎo) 激勵 溝通 管理的三大軟件 溝通必須重視技巧 ? 在管理中溝通是非常必要的，因為溝通可以激發(fā)人的潛能。但溝通必須掌握技巧，否則往往是溝而不通。 ? 一是要善于運用肢體語言 。最好的溝通是不講話。如一個友好的動作、一個信任的目光可能比很多語言和物質(zhì)更重要。 ? 二是要先通情而后達理。 “溝通”不是直接講理，而是先通情而后達理。在實踐中你越講大道理往往越?jīng)]有人理你。 領(lǐng)導(dǎo)要合乎人性 ? 領(lǐng)導(dǎo)的意義就在于在集體活動中激發(fā)員工自覺自愿式的努力，以達到既定的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)要激發(fā)員工的自覺自愿，必須發(fā)揮自身無形的影響力，而不是強制命令。因為人性不愿意接受強制命令，特別是中國人，更是如此。 ? 一個善于領(lǐng)導(dǎo)的人，會把他的員工帶到自發(fā)的境地，同時自己也會很輕松。人真的是太復(fù)雜了，但只要真正作到合乎人性，“以人為本”，就能達到這一境界。 合理的不公平是有效的激勵方式 ? 激勵的意思是，采取有計劃的措施對員工進行某些刺激，引起某些心理反映，出現(xiàn)預(yù)期的行為，達到組織的預(yù)期目標(biāo)。激勵是刺激、反映、目標(biāo)三者的統(tǒng)一，缺一不可。 ? 人不僅總會有一些欲望，而且不斷發(fā)展，似乎永遠都不會完全滿足。激勵就是抓住了人性這一本質(zhì)，滿足人的某種欲望。 ? 有效的激勵方式是合理的不公平，而不是不合理的公平。因為有限的資源、不足的機會根本做不到公平。合理的不公平才是真正的公平。 實踐體會 ? 領(lǐng)導(dǎo)、溝通、激勵都是為了開發(fā)潛能，調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性。 ? 一個新的領(lǐng)導(dǎo)或用一個新人，老人是不會輕易服你的。劉備請諸葛亮出山，第一個不服就是張飛，關(guān)公也是一樣，我與劉備是拜把兄弟，你算老幾，憑什么聽你的。 ? 面對這種情況諸葛亮只有自己想辦法，靠誰都不行。諸葛亮經(jīng)過一段時間的領(lǐng)導(dǎo)、溝通和激勵，最終兩個人都服氣了。 演講完畢，謝謝觀看！
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