企業(yè)管理概述(ppt55頁(yè))-資料下載頁(yè)
2026-01-09 11:06本頁(yè)面
【正文】 理 者 。 4. 人 力資源管 理 者 。 5. 行 政 管 理 者 。 6. 其 他 管 理 者 。 三、管理者的技能 (1) 技 術(shù) 技 能 。 (2) 人 際 關(guān) 系 技 能 。 (3) 概 念 形 成 技 能 。 (4) 診 斷 技 能 。 (5) 分 析 技 能 。 不同層次的管理者在這些方面的要求有所不同 如何培養(yǎng)合格的管理者？ 管理者的技能問(wèn)題 ? 美國(guó)著名的電子專(zhuān)家 W?肖克利是晶體管的發(fā)明人，諾貝爾獎(jiǎng)學(xué)金獲得者，為電子技術(shù)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。 1956年，雄心勃勃的肖克利在硅谷成立了以他自己名字命名的公司并自任總經(jīng)理，然而，在這位深諳電子專(zhuān)業(yè)知識(shí)的專(zhuān)家“內(nèi)行”領(lǐng)導(dǎo)下，不到兩年公司就倒閉了。 ? 閱讀上述資料，請(qǐng)回答： （ 1）肖克利是否為內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)？ （ 2）從專(zhuān)家權(quán)力的知識(shí)，說(shuō)明為什么肖克利可以為電子技術(shù)的發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)，而不能很好地經(jīng)營(yíng)公司？ 四、未來(lái)管理者應(yīng)具備的能力 （一）機(jī)敏應(yīng)變的能力 . （二）激勵(lì)后進(jìn)職工的能力 . （三）處理和綜合信息的能力 . （四）承諾終生學(xué)習(xí)的意愿和能力 . ? 案例： ? 某集團(tuán)公司目前有一副總裁的職位空缺，欲從集團(tuán)公司的 9個(gè)分廠廠長(zhǎng)中選拔一人添補(bǔ)。其中一分廠的 A廠長(zhǎng)呼聲最高。 A廠長(zhǎng)工作勤懇，幾乎總是第一個(gè)上班最后一個(gè)離廠，細(xì)心過(guò)問(wèn)廠內(nèi)的大小事情，對(duì)待下屬員工也總是和藹可親，并且這位技術(shù)出身的廠長(zhǎng)還通過(guò)親自帶領(lǐng)實(shí)施技術(shù)改造而使企業(yè)效益一直保持在各分廠的中上水平。但經(jīng)過(guò)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的研究最終選定的是二分廠的 B廠長(zhǎng)。 ? 結(jié)果一公布，便有反對(duì)意見(jiàn)反饋上來(lái)。反對(duì)的理由大致有三方面：一是認(rèn)為 B廠長(zhǎng)不務(wù)正業(yè)，不關(guān)心本職工作，而是熱衷于“拉關(guān)系” 。二是盡管二分廠的效益一直名列前茅，但這與 B廠長(zhǎng)的特殊背景有關(guān)，并非其本人的能力所致 。三是二分廠的大部分工作是由 B廠長(zhǎng)委派下屬完成的，效益是下屬創(chuàng)造的，因此功勞不能記在 B廠長(zhǎng)身上。 ? 思考：誰(shuí)能成為副總裁 ? 表 1 平均的、有效的和成功的管理者在各項(xiàng)管理活動(dòng)上的時(shí)間分布 ? 平均的管理者 有效的管理者 成功的管理者 ? 傳統(tǒng)管理 32% 19% 13% ? 溝通 29% 44% 28% ? 人力資源管理 20% 26% 11% ? 網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系 19% 11% 48% 五、管理者的任務(wù) ? 創(chuàng)造更好業(yè)績(jī)：目標(biāo)、計(jì)劃、控制、評(píng)估 ? 制定決策 ? 規(guī)范工作與學(xué)習(xí) 34企業(yè)環(huán)境 ? 1經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境 ? 經(jīng)濟(jì)環(huán)境：周期 （周期行業(yè)，中國(guó)鋼鐵） 、通貨膨脹 （土豆效應(yīng)，奢侈品市場(chǎng)下降） 、資本市場(chǎng)、外匯、政策和稅收 （限購(gòu)，汽車(chē)與房子） ? 技術(shù)環(huán)境：技術(shù)更新?lián)Q代、產(chǎn)品壽命縮短（手機(jī)）、團(tuán)隊(duì)或合作研究 ? 2政治法律環(huán)境 ? 政治制度、法律制度 ? 中國(guó)監(jiān)管部門(mén) ? 3社會(huì)和文化環(huán)境 ? 社會(huì)環(huán)境：家庭、社會(huì)團(tuán)體（環(huán)保）、人才觀念 ? 文化環(huán)境：書(shū)上 6點(diǎn) ? 思考：東莞文化 進(jìn)一步閱讀書(shū)目 [1] 南懷瑾．論語(yǔ)別裁．上海：復(fù)旦大學(xué)出版社， 1990 [2] 弗雷德里克 泰羅．科學(xué)管理原理．冼子恩等譯．北京：中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社， 1984 [3] 亨利 法約爾．工業(yè)管理與一般管理．周安華等譯．北京：中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社， 1982 [4] 萊斯特 R比特． 36小時(shí)管理學(xué)課程．王毅捷譯．上海：上海人民出版社， 1996 [5] Heinz Weihrich， Harold Koontz． Management，Tenth editon． McGraw－ Hill， Inc， 1993 思考與練習(xí)題 1. 何謂企業(yè)管理？ 2. 企業(yè)管理的主要任務(wù)是什么？ 3. 討論并歸納企業(yè)管理發(fā)展趨勢(shì)。 4. 你是否同意“管理重心從物到人”的轉(zhuǎn)移？試舉例說(shuō)明。 5. 你是否同意“管理組織從剛到柔”的變化？試舉例說(shuō)明。 6. 何謂管理者？管理者必須具備哪些技能？ 7. 未來(lái)管理者應(yīng)具備哪些條件？ 8. 你將如何鍛煉和提高自己作為管理者的綜合素質(zhì)？ 演講完畢，謝謝觀看！
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