a04管理溝通與創(chuàng)新身為督導(dǎo)-資料下載頁(yè)
2025-01-18 05:59本頁(yè)面
【正文】 導(dǎo)，但如何和其它督導(dǎo)合作卻是一件極其重要的事情，它是達(dá)成酒店整體目標(biāo)的關(guān)鍵 ?和其它督導(dǎo)合作過(guò)程中收益匪淺 35 2023/2/2 樹(shù)立督導(dǎo)新形象 ?督導(dǎo)新形象包涵 ?看的部分 —— 個(gè)人外貌 ?做的部分 —— 良好的態(tài)度 ?想的部分 —— 道德意識(shí) ?實(shí)質(zhì)部分 —— 自我尊重 36 2023/2/2 樹(shù)立督導(dǎo)新形象之 個(gè)人外貌 ?注意個(gè)人外表會(huì)得到如下結(jié)果 ?酒店的形象因你的形象而得到提升 ?好的儀表會(huì)讓你倍增信心 ?你的員工也會(huì)因你注重外表而引起他們更重視他們自己的外表 37 2023/2/2 樹(shù)立督導(dǎo)新形象之 良好態(tài)度 ?保持良好態(tài)度的原則 ?已所不欲，勿施于人 ?注意禮貌多用“請(qǐng)、麻煩、謝謝”等 38 2023/2/2 樹(shù)立督導(dǎo)新形象之 道德意識(shí) ?道德意識(shí)影響到酒店的利潤(rùn) ?道德意識(shí)會(huì)影響你的自尊與工作表現(xiàn) ?道德意識(shí)會(huì)妨礙你周?chē)娜? 39 2023/2/2 樹(shù)立督導(dǎo)新形象之道德意識(shí) ?維持高度道德意識(shí)的秘訣 ?對(duì)自已和員工都必須保持誠(chéng)實(shí) ?樂(lè)于承認(rèn)自已的錯(cuò)誤 ?立場(chǎng)一致 ?一律公平，無(wú)論友敵都一律平等對(duì)待 40 2023/2/2 樹(shù)立督導(dǎo)新形象（總結(jié)） ?個(gè)人的外表會(huì)影響個(gè)人與所在團(tuán)隊(duì)的成功 ?好的態(tài)度是酒店行業(yè)從業(yè)人員必須具備的必要條件之一 ?道德意識(shí)會(huì)影響到酒店的利益、個(gè)人自尊和工作表現(xiàn)以及與員工之間的關(guān)系 ?自尊是邁向成功的重要關(guān)鍵 41 2023/2/2 總結(jié) 1. 明確督導(dǎo)管理的功能，并了解如何將這些功能運(yùn)用于實(shí)際工作當(dāng)中 2. 了解督導(dǎo)的角色、地位、義務(wù) 3. 學(xué)習(xí)如何有效和上司、員工及其它督導(dǎo)相處 4. 了解外表、態(tài)度、道德及自尊如何影響你本身的工作及你的員工 42 2023/2/2 謝 謝！ 量 身定制 創(chuàng)建知名品牌 高瞻遠(yuǎn)矚 謀求共同發(fā)展 上海微尚管理咨詢(xún)有限公司 Shanghai Wish Management Consultants Co. , Ltd. 量 身定制 創(chuàng)建知名品牌 高瞻遠(yuǎn)矚 謀求共同發(fā)展 上海微尚管理咨詢(xún)有限公司 Shanghai Wish Management Consultants Co. , Ltd. 演講完畢，謝謝觀看！
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