【總結(jié)】商務(wù)溝通與談判第一章商務(wù)溝通概述(二)溝通障礙(一)溝通的定義和要素(三)商務(wù)溝通類型(一)溝通的定義和要素1、識(shí)記:(1)溝通的定義;(2)溝通要素;(3)商務(wù)溝通定義2、理解:(1)溝通過(guò)程;(2)溝通的作用;(3)溝通的原則(二)溝通障礙1、識(shí)記:溝通障礙的類型2、簡(jiǎn)單應(yīng)用:消除溝通障礙
2025-04-29 05:40
【總結(jié)】商務(wù)溝通不采購(gòu)談判學(xué)習(xí)目錄商務(wù)溝通概述1組織溝通2跨文化溝通3采購(gòu)談判4商務(wù)溝通的意義商務(wù)溝通的類型商務(wù)溝通的要素商務(wù)溝通的過(guò)程商務(wù)溝通概述1商務(wù)溝通的意義85%溝通不人際關(guān)系15%
2025-02-16 12:28
【總結(jié)】商務(wù)談判與溝通策略與技巧中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院黃衛(wèi)平概論定義與概念商務(wù)談判的定義?不同的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)體,為了協(xié)調(diào)彼此之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,滿足各自的經(jīng)濟(jì)方面的需要和利益,通過(guò)溝通、協(xié)商、妥協(xié),獲得意見的一致,將可能的商業(yè)機(jī)會(huì)確定下來(lái)的行為和過(guò)程。?關(guān)鍵詞:溝通、妥協(xié)、確定機(jī)會(huì)溝通的含義?為了一定的目的,尋找最為恰當(dāng)?shù)脑~句與
2025-01-07 05:27
【總結(jié)】1經(jīng)理:小張X單位以前一個(gè)星期買10多萬(wàn),怎么這個(gè)星期還不到5萬(wàn)小張(業(yè)務(wù)員):喔!我明天去跟他們李總溝通一下一周后2經(jīng)理:小張,怎么這個(gè)星期更少了,連3萬(wàn)都不到小張:我跟李總已經(jīng)溝通過(guò)了,李總說(shuō)價(jià)格太高,缺貨太多,送貨太慢,所以從我公司進(jìn)貨越來(lái)越
2025-02-16 12:23
【總結(jié)】第一篇:第四章交流與溝通禮儀 交流與溝通禮儀 見面是交際的開始,了解與掌握見面時(shí)的禮節(jié),可以幫助我們順利地通過(guò)交際的殿堂。下面我們要介紹的稱呼、打招呼、介紹、握手、名片、饋贈(zèng)、拜訪、接待等都是最常...
2024-11-05 01:47
【總結(jié)】第四章演講一、演講的要素?信息;?演講者;?聽眾。(一)信息?信息可以由演講者與聽眾共同分享。?演講中的信息,主要是言語(yǔ)信息。(二)演講者?演講者是信息的發(fā)源地。?演講者主要以言語(yǔ)傳遞信息,還用動(dòng)作、手勢(shì)、姿態(tài)、表情等傳遞非言語(yǔ)符號(hào)的輔助信息。(三)聽眾?聽眾是什么人
2025-01-11 14:47
【總結(jié)】溝通技巧與商務(wù)談判主講:蔣小華蔣小華老師:?杭州華略企業(yè)管理咨詢有限公司董事長(zhǎng)兼首席培訓(xùn)師;行課網(wǎng)執(zhí)行總裁;浙江大學(xué)主講教授;戰(zhàn)略與執(zhí)行研究院院長(zhǎng);中國(guó)戰(zhàn)略執(zhí)行力第一人;實(shí)戰(zhàn)管理專家;阿里巴巴特聘專家;康師傅特聘講師;多家媒體雜志專欄撰稿人;國(guó)內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘高級(jí)專家;中國(guó)管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物;全球500強(qiáng)華人講師;最
2025-01-16 09:26
【總結(jié)】第四章國(guó)際商務(wù)談判前的準(zhǔn)備,【本章內(nèi)容】一、商務(wù)談判的人員組成二、國(guó)際商務(wù)談判前的信息準(zhǔn)備三、談判目標(biāo)與對(duì)象的確定四、談判方案的制訂五、模擬談判,第一節(jié)商務(wù)談判的人員組成,一、談判組織的構(gòu)成原則(規(guī)模...
2024-11-19 22:31
【總結(jié)】《商務(wù)談判理論與實(shí)踐》上海財(cái)經(jīng)大學(xué)第一部分導(dǎo)論一、談判的定義(一)廣義的談判含義1、人類社會(huì)是一個(gè)龐大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)2、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)綜復(fù)雜3、社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的維持需要多種資源的投入4、談判是文明解決問(wèn)題的手段(二)狹義談判的含義1、界定2、定義闡述1、談判與對(duì)策2、談判與對(duì)話
2025-08-05 04:21
【總結(jié)】單項(xiàng)選擇題1、下述不是娛樂(lè)性演講特點(diǎn)的是()(1分)A.感召和鼓舞性B.簡(jiǎn)短運(yùn)用幽默C.適用聽眾的口味和場(chǎng)景D.感染聽眾我的答案:未作答得分:0分參考答案:D答案解析:第五章2、不屬于自我溝通特點(diǎn)的是()。(1分)A.主體和客體的統(tǒng)一B.自我溝通的目的在于說(shuō)服別人C.溝通中的反饋來(lái)自主我本身D.溝通中的媒體也是主我本身我的答案:未作答得分:0
2025-08-05 04:12
【總結(jié)】第四章開局談判商務(wù)談判學(xué)本章學(xué)習(xí)目的1.了解開局談判的意義及影響因素;2.了解開局階段的主要工作;3.懂得營(yíng)造不同的開局氣氛;4.把握開局陳述的技巧;5.掌握幾種常見的開局策略。第四章開局談判霍華德〃雷法2第一節(jié)開局談判及其影響因素一、開局談判的意義
2025-02-14 12:28
【總結(jié)】商務(wù)談判與溝通策略與技巧中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院黃衛(wèi)平黃衛(wèi)平,經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,1968年赴黑龍江生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)勞動(dòng),1978年入中國(guó)人民大學(xué)世界經(jīng)濟(jì)專業(yè)本科和研究生學(xué)習(xí),1985年赴歐留學(xué),回國(guó)后在中國(guó)人民大學(xué)任教,曾作為富布賴特高級(jí)學(xué)者在美國(guó)斯坦福大學(xué)作研究,并在美、歐任教?,F(xiàn)為中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、博導(dǎo),國(guó)內(nèi)外數(shù)家高校的兼職、客座教授,教育部經(jīng)濟(jì)學(xué)
2025-01-20 12:41
2025-02-16 12:27
【總結(jié)】商務(wù)溝通與談判第五章商務(wù)溝通的主要手段與技巧(下)三、考核要求(一)求職面試1、理解:求職面試的基本步驟2、簡(jiǎn)單應(yīng)用:主試者和應(yīng)聘者應(yīng)注意的溝通問(wèn)題(二)演講1、識(shí)記:(1)演講的定義;(2)演講的類型2、理解:(1)演講的作用;(2)演講的準(zhǔn)備3、簡(jiǎn)單應(yīng)用:演講的技巧(三)會(huì)議1、理解:
2025-02-16 12:26
【總結(jié)】?jī)r(jià)格是利益的交叉點(diǎn)X產(chǎn)品Y產(chǎn)品A?國(guó)1015B?國(guó)102015Y16Y17Y10X18Y19Y20Y國(guó)不交易區(qū)
2025-01-16 08:05