【正文】 ? 企業(yè)在業(yè)務(wù)方面往往具有較深的感悟，所以要吸取經(jīng)驗，但要避免陷入思維定勢，對業(yè)務(wù)戰(zhàn)略進行長遠、系統(tǒng)、全局性、競爭性的論證。 （一）業(yè)務(wù)戰(zhàn)略階段目標 （二）對現(xiàn)有業(yè)務(wù)的梳理 （三）對業(yè)務(wù)整體發(fā)展的考慮及政策 （四）主要業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略的選擇 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略設(shè)計 （一） 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略階段目標 ? 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略階段的劃分，應(yīng)與公司戰(zhàn)略的階段劃分向吻合； ? 階段目標的制定，不局限于現(xiàn)有業(yè)務(wù)，而是依據(jù)公司戰(zhàn)略的定位和階段目標； 種子 明星 瘦狗 金牛 吸引力小 進攻策略 ，加大各種資源投入 （ 人 ，財 、 物 ） 獲 得 短 期 現(xiàn)金 回 報 以 支持 重 點 培 養(yǎng)和 重 點 發(fā) 展的 產(chǎn) 業(yè) 或 產(chǎn)品 重點 相機而動 ，逐步培養(yǎng) 考慮或 的發(fā)展 一般是不該做的 市場吸引力 市場規(guī)模、利潤率、增長速度等 吸引力大 競爭力 人、財、物、客戶關(guān)系等 弱 強 （二）對現(xiàn)有業(yè)務(wù)的梳理 時間 業(yè)務(wù) 第三層面 創(chuàng)造有生命力的候選業(yè)務(wù)（種子） .第三層面是對未來業(yè)務(wù)的研究、少量嘗試、市場試點或聯(lián)盟，失敗的概率較高，但只有通過不斷的嘗試，才能為企業(yè)持續(xù)發(fā)展找到合適的增長點 第一層面 拓展和守衛(wèi)核心業(yè)務(wù)（金牛 } ?第一層面的業(yè)務(wù)對企業(yè)近期業(yè)績影響重大，但其增長潛能將逐步衰退。應(yīng)努力維持其競爭地位并發(fā)掘出核心業(yè)務(wù)中所有的潛能 第二層面 建立新興業(yè)務(wù)（明星） .第二層面的業(yè)務(wù)帶有快速發(fā)展和創(chuàng)業(yè)性特質(zhì)，表現(xiàn)為追求增加收入和市場份額，需要不斷追加投資以推動其發(fā)展，并逐步替代核心業(yè)務(wù) （三）對整體業(yè)務(wù)發(fā)展的考慮與政策 （三）對整體業(yè)務(wù)發(fā)展的考慮與政策 ? 政策不同，對業(yè)務(wù)發(fā)展的促進程度不同； ? 為保證不同業(yè)務(wù)層次的設(shè)計及發(fā)展真正落實到位，對不同業(yè)務(wù)層次應(yīng)采取不同的發(fā)展政策；如人員的安排、研發(fā)的政策、市場及銷售的政策等； ? 避免陷入所謂“政策的內(nèi)部公平性”的陷阱； 慘痛教訓： ? 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略： 堅決地建立起高效規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)施，在經(jīng)驗的基礎(chǔ)上全力以赴降低成本，抓緊成本與管理費用的控制，以及最大限度地減小研究開發(fā)、服務(wù)、推銷、廣告等方面的成本分攤費用。 通過總成本的領(lǐng)先，以獲取較高的市場占有份額，進而獲取較高的邊際利潤，又可以重新對新設(shè)備進行投資以維護成本上的領(lǐng)先地位，而這種再投資往往是保持低成本狀態(tài)的先決條件。 （四）主要業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略的選擇 ? 差異化戰(zhàn)略： 將公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異化，樹立起一些在全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨特性的東西。 實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略可以有許多方式：設(shè)計品牌形象、技術(shù)上的獨特、性能特點、顧客服務(wù)、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)及其他方面的獨特性。最理想的情況是公司在幾個方面都有其差異化特點。 不足：由于差異化的成本較高，推行差異化戰(zhàn)略有時會與爭取占有更大的市場份額的活動相矛盾。 如： （四）主要業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略的選擇 ? 集中戰(zhàn)略： 成本集中：針對某一購買群或區(qū)域市場采用低成本戰(zhàn)略，只服務(wù)于這一市場空隙。 集中一點：針對某一購買群、細分市場或區(qū)域市場采用差異化戰(zhàn)略。 這一戰(zhàn)略依靠的前提思想是：公司業(yè)務(wù)的專一化能夠以較高的效率、更好的效果為某一狹窄的定位服務(wù)，從而超過其它競爭的對手們。 （四）主要業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略的選擇 組織、流程管理 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略 企業(yè)總體戰(zhàn)略 研發(fā)管理 營銷管理 產(chǎn)品管理 人力資源 財務(wù)管理 信息管理 服務(wù)管理 行政管理 戰(zhàn)略的總體框架與組織 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 ? 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，要觸動相關(guān)各方面利益、心理，與企業(yè)文化、 企業(yè)非正式組織行為 密切相關(guān)。戰(zhàn)略實施的第一步就是組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。 ? 首先要摸清楚現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、 一些貌似不合理的組織設(shè)置的歷史背景以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的考慮 ；其次，要認真比較優(yōu)化方案的利弊得失；第三，針對企業(yè)實際，如何進行權(quán)變處理 —— 有時作為過渡， 可以職能到位、機構(gòu)待機設(shè)置等 。 ? 職能戰(zhàn)略要落實到相應(yīng)部門，所以，各部門的使命要清晰。另外，部門間的關(guān)系也要設(shè)計清晰，相關(guān)業(yè)務(wù)分解到各部門的職責、權(quán)力要明確。 職能戰(zhàn)略設(shè)計 ? 企業(yè)的職能戰(zhàn)略，對戰(zhàn)略 有效實施 至為關(guān)鍵。 ? 一般企業(yè)的職能戰(zhàn)略有：人力資源管理、財務(wù)管理、信息化管理、質(zhì)量管理、采購供應(yīng)、行政后勤等。 ? 這幾個部分，對應(yīng)于 管理職能使命的重新定位 、定位的論證、定位的功能分解以及定位實現(xiàn)的目標及策略研究。 ? 在設(shè)計中，要充分考慮企業(yè)實際情況，針對發(fā)展戰(zhàn)略要求、現(xiàn)狀及存在的關(guān)鍵問題來系統(tǒng)性整合。避免過于“正規(guī)、完整、規(guī)范、先進性”。 ? 所含蓋的職能和部門 ? 各職能部門的現(xiàn)狀分析 ? 各職能部門的階段戰(zhàn)略目標 ? 各職能部門的職能設(shè)計 ? 職能發(fā)展策略 ? 各職能部門戰(zhàn)略的執(zhí)行管理 職能戰(zhàn)略設(shè)計 戰(zhàn)略關(guān)鍵是企業(yè)的發(fā)展方向和目標的確定 ? 發(fā)展方向及定位，要建立在對企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境的正確分析的基礎(chǔ)上 ? 發(fā)展戰(zhàn)略目標的確定，要基于全局的、前瞻性的、競爭的以及相對穩(wěn)定性的戰(zhàn)略思維模式 制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵 六、戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵 —— 執(zhí)行 ? 運作中切實執(zhí)行企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 2023年《財富》雜志刊登了具歷史意義的一篇文章，統(tǒng)計并總結(jié)了世界上比較有影響力的 150個公司總裁的失敗原因。 統(tǒng)計結(jié)果與研究表明：約 70％的總裁失敗原因是“公司戰(zhàn)略執(zhí)行不到位”。 一、夯實企業(yè)執(zhí)行力的基礎(chǔ)－－職業(yè)化的觀念 二、澆鑄企業(yè)執(zhí)行力的框架－－理念、體系和機制 1. 建立共同語言，引導(dǎo)執(zhí)行力文化 2. 把行動與公司發(fā)展聯(lián)系起來，培育執(zhí)行力文化 3. 制造執(zhí)行氣氛，形成執(zhí)行力文化 三、搭建企業(yè)執(zhí)行力的屋體－－管理技能訓練 6. 教練 7. 授權(quán) 8. 團隊建設(shè) 關(guān)于執(zhí)行管理 薪酬管理 人力資源開發(fā)與管理 人力資源規(guī)劃 人員選拔評價 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)流程設(shè)計 組織架構(gòu)設(shè)計 崗位說明 崗位評價 目標管理 年度計劃澄清 績效管理 將績效與目標、戰(zhàn)略聯(lián)起來，強化執(zhí)行文化 完善戰(zhàn)略的執(zhí)行系統(tǒng) 小結(jié)：企業(yè)的競爭實際是戰(zhàn)略的競爭 ? 戰(zhàn)略是企業(yè)一切的行動指南； ? 是約束企業(yè)的短期行為與長期行為的主 要規(guī)范。 ? 企業(yè)之所以不同，是因為戰(zhàn)略不同。 謝 謝 ！