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猶太商戰(zhàn)策略-資料下載頁

2025-01-16 06:48本頁面
  

【正文】 只以價(jià)格高低來決定對象。 戴明博士的品質(zhì) 14點(diǎn)管理原則 ? 第五條 要有一個(gè)識別體系和非體系原因的措施。85%的質(zhì)量問題和浪費(fèi)現(xiàn)象是由于體系的原因,15%的是由于崗位上的原因。 ? 第六條 要有一個(gè)更全面、更有效的崗位培訓(xùn)。不只是培訓(xùn)現(xiàn)場操作者怎樣干,還要告訴他們?yōu)槭裁匆@樣干。 ? 第七條 要有一個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)方式,不只是管,更重要的是幫,領(lǐng)導(dǎo)自己也要有個(gè)新風(fēng)格。 ? 第八條 要在組織內(nèi)有一個(gè)新風(fēng)氣。消除員工不敢提問題、提建議的恐懼心理。 戴明博士的品質(zhì) 14點(diǎn)管理原則 ? 第九條 要在部門間有一個(gè)協(xié)作的態(tài)度。幫助從事研制開發(fā)、銷售的人員多了解制造部門的問題。 ? 第十條 要有一個(gè)激勵(lì)、教導(dǎo)員工提高質(zhì)量和生產(chǎn)率的好辦法。不能只對他們喊口號、下指標(biāo)。 ? 第十一條 要有一個(gè)隨時(shí)檢查工時(shí)定額和工作標(biāo)準(zhǔn)有效性的程序,并且要看它們是真正幫助員工干好工作,還是妨礙員工提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。 戴明博士的品質(zhì) 14點(diǎn)管理原則 ? 第十二條 要把重大的責(zé)任從數(shù)量上轉(zhuǎn)到質(zhì)量上,要使員工都能感到他們的技藝和本領(lǐng)受到尊重。 ? 第十三條 要有一個(gè)強(qiáng)而有效的教育培訓(xùn)計(jì)劃,以使員工能夠跟上原材料、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、加工工藝和機(jī)器設(shè)備的變化。 ? 第十四條 要在領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)建立一種結(jié)構(gòu),推動(dòng)全體員工都來參加經(jīng)營管理的改革。 ? 契約精神; ? 猶太人的談判術(shù); ? 和氣生財(cái); ? 賺女人和嘴巴的錢; ? 高價(jià)適銷; ? 猶太人成功的十大法則 控制金錢的力量 ?財(cái)務(wù)知識 ?價(jià)值投資 ?市場認(rèn)識 ?律法精神 ?2+24 ? 870萬買地白送聯(lián)合國。 ? 哈利冬天賣飲料。 ? 麥考爾能夠看到五步之外的機(jī)會(huì)。 ? 巴納特的時(shí)間差 ? 亞默爾讀報(bào)抓商機(jī) ?利益捆綁 ?希爾頓借力的成功模式 ?美國空軍降落傘采購 100%標(biāo)準(zhǔn) ?柯達(dá):專利允許模仿的策略 ? 佳能:轉(zhuǎn)讓技術(shù)聯(lián)手對抗施樂 ?借用資源經(jīng)營 ? 猶太書商巧借總統(tǒng)賣書; ? 基辛格博士借用最好的智慧 ? 洛維格空手擁有世界最大的船隊(duì) ? 1815年 6月 20日羅斯柴爾德 3小時(shí)賺得 500萬英磅 ? 喬吉拉德:成功一定有方法 ? 80/20管理法則 ? 80/20營銷法則 ? 80/20智慧法則 引爆變革 ? 1994年 2月,威廉 ?布拉頓被任命為紐約市警務(wù)專員。當(dāng)時(shí)形勢對他極為不利。紐約市警察局有警員 35,000人,預(yù)算金額為 20億美元,是一個(gè)出名的難以管理的部門。 引爆變革 ? 警察局內(nèi)部對于資金和管理權(quán)限的爭奪極為普遍;與相鄰地區(qū)的警官比,紐約警察的收入也相對較低,而且職務(wù)晉升與業(yè)績幾乎沒有多少關(guān)聯(lián);犯罪活動(dòng)幾近失控,以致新聞媒體把紐約市這個(gè)“大蘋果”(紐約市的別稱)戲稱為“爛蘋果”。 引爆變革 ? 但是,不到兩年,威廉 ?布拉頓就在預(yù)算沒有增加的情況下,把紐約市變成了全美最安全的大城市。在1994年至 1996年期間,重罪案件數(shù)量下降了39%,謀殺案件下降了 50%,盜竊案件下降了 35%。 引爆變革 ? 蓋洛普民意調(diào)查表明,公眾對紐約市警察局的信任程度由 37%躍升到 73%。與此同時(shí),警察局的內(nèi)部調(diào)查表明,警官們對工作的滿意率空前提高。而且這些成就在布拉頓 1996年離職后并沒有消失,這意味著紐約市警察局的組織文化和組織戰(zhàn)略都發(fā)生了根本性改變。 引爆變革 ? 紐約市警察局發(fā)生的巨大變化給許多人都留下深刻的印象。但是對布拉頓來說,在其 20年警察生涯中他至少完成了五次成功的變革,而這只是其中的一次。布拉頓成功的秘訣何在?這個(gè)秘訣就是“引爆點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力”( tipping point leadership)。 引爆變革 ? 引爆點(diǎn)理論來源于流行病學(xué),該理論認(rèn)為:在任何組織中,一旦信奉新信仰和新精神的人數(shù)達(dá)到了一個(gè)臨界數(shù)量,那么新理念會(huì)像流行病一樣在人群中迅速蔓延,廣泛地被人們接受,并且讓組織很快地發(fā)生根本性變化。 引爆變革 ? 其成功的要點(diǎn)為: 1. 突破組織的認(rèn)知障礙; 2. 克服資源障礙; 3. 跨越激勵(lì)性障礙; 4. 消除政治性障礙。 ? 突破組織的認(rèn)知障礙:要成功實(shí)現(xiàn)變革,最艱難的莫過于讓人們對當(dāng)前問題的根源和變革的必要性達(dá)成一致意見。 引爆變革 ? 布拉頓讓自己的手下直接面對運(yùn)營中的問題,以突破組織的認(rèn)知障礙。比如,為了解決地鐵治安問題,布拉頓要求所有的警官在上下班、工作外出時(shí)都乘坐地鐵,并且在晚上乘坐地鐵。那些幾乎從來不乘地鐵的高級警官這才發(fā)現(xiàn)原來地鐵中的氣氛是那樣的恐怖。 引爆變革 ? 克服資源障礙:在資源有限的情況下,布拉頓善于把資源集中到變革最需要的地方和能帶來最大回報(bào)的地方。比如,以往紐約市警察局只是把警力的5%用于反毒品領(lǐng)域。但是,大多數(shù)警官估計(jì) 50%左右的犯罪與毒品有關(guān),于是警力和其他資源得到了重新分配,從而優(yōu)化了資源配置。 引爆變革 ? 跨越激勵(lì)性障礙:許多首席執(zhí)行官認(rèn)識到了變革中調(diào)動(dòng)員工積極性的重要性,但是他們試圖對組織的激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行全面改革卻是錯(cuò)誤的做法。布拉頓解決激勵(lì)問題的辦法之一,就是挑出具有影響力的關(guān)鍵人物進(jìn)行激勵(lì)。只要調(diào)動(dòng)了這些關(guān)鍵人物的積極性,就不用去調(diào)動(dòng)組織里每一個(gè)人的積極性,但是到最后,每一個(gè)人都會(huì)被影響到,而且都會(huì)被改變。 引爆變革 ? 消除政治性障礙 組織內(nèi)的明爭暗斗是無法避免的。但布拉頓會(huì)先發(fā)制人,及早找出那些強(qiáng)大的反對者,并設(shè)法壓制這些人的力量。如果反對來自組織外部,布拉頓會(huì)與一些獨(dú)立的外部勢力建立起廣泛的聯(lián)合陣線,孤立那些反對者。 引爆變革 ? 社會(huì)流行潮就像一場流行性傳染病一樣,只要達(dá)到了某個(gè)引爆點(diǎn),就會(huì)突發(fā)性地傳播開來。企業(yè)只要找到并掌握了流行風(fēng)潮的規(guī)律,利用一些小動(dòng)作也能產(chǎn)生大的變化。 引爆變革 ? 美國《紐約客》專欄作家綜合了自己多年的采訪經(jīng)驗(yàn),像分析傳染病一樣剖析社會(huì)流行現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)社會(huì)流行現(xiàn)象跟流行病一樣,包括三大因子:散播傳染原的人、傳染原本身,以及傳染原活動(dòng)的大環(huán)境。企業(yè)要想引爆社會(huì)流行,必須至少讓上述三大因子之一產(chǎn)生變化。引爆點(diǎn)所涉及的這三條法則是:個(gè)別人物法則、附著力法則、環(huán)境威力法則。 課程結(jié)束 謝謝大家
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