【正文】 開(kāi)發(fā)階段產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃模板 具體項(xiàng)目的分級(jí)計(jì)劃 情景化的知識(shí)管理 需求分析1007 /0 1 0 7 /1 0總體設(shè)計(jì)2107/11 07/ 31A 概要設(shè)計(jì)708 /0 1 0 8 /0 7A 詳細(xì)設(shè)計(jì)70 8/ 08 0 8/ 15A 編碼608 /1 6 0 8 /2 2A 單元測(cè)試708/23 08/ 27測(cè)試計(jì)劃方案擬定1509/11 09/ 26集成測(cè)試1909 /2 7 1 0/ 15測(cè)試報(bào)告510 /1 6 1 0/ 20B 概要設(shè)計(jì)808 /0 1 0 8 /0 8B 詳細(xì)設(shè)計(jì)100 8/ 09 0 8/ 18B 編碼808 /1 9 0 8/ 2 7B 單元測(cè)試808 /2 8 0 9/ 03S 概要設(shè)計(jì)110 8/ 0 1 08 /1 1S 詳細(xì)設(shè)計(jì)908/12 08 /20S 編碼1108 /2 1 08 /3 1S 單元測(cè)試1009/01 0 9/1 0制定商業(yè)計(jì)劃 商業(yè)計(jì)劃 模板 商業(yè)計(jì)劃 準(zhǔn)則 商業(yè)計(jì)劃 樣例 商業(yè)計(jì)劃 常見(jiàn)問(wèn)題 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 信息庫(kù) 書(shū)籍與培訓(xùn) 教材 項(xiàng)目資源使用曲線 立項(xiàng)總體設(shè)計(jì)詳 細(xì) 設(shè) 計(jì) 與 開(kāi) 發(fā) 小 批 量 與 試 產(chǎn) 量產(chǎn)高低產(chǎn) 品 開(kāi) 發(fā) 進(jìn) 程資 源 投 入 累 積立 項(xiàng) 決 策 方 案 評(píng) 審 樣 品 評(píng) 審量 產(chǎn) 點(diǎn)生 命 周 期人員梯隊(duì)化 QA 高級(jí) QA …… 高級(jí) QA ……技術(shù)系列 管理系列 產(chǎn)品管理 …… 職能管理 技術(shù)總監(jiān) 研發(fā)部經(jīng)理 研發(fā)主管 技術(shù)總監(jiān)研發(fā)部經(jīng)理 研發(fā)主管系統(tǒng)發(fā)展 系統(tǒng)發(fā)展高級(jí)系統(tǒng)工程師 中級(jí)系統(tǒng)工程師 初級(jí)系統(tǒng)工程師 領(lǐng)域發(fā)展 資深技術(shù)專家 高級(jí)技術(shù)專家 技術(shù)專家 產(chǎn)品線總監(jiān) 產(chǎn)品經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 產(chǎn)品線總監(jiān) 產(chǎn)品經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理高級(jí)工程師 工程師 見(jiàn)習(xí)工程師 基層通用 技術(shù)職位 領(lǐng)域如：硬件、軟件、結(jié)構(gòu)、 工藝、工裝、ＩＥ …… 資源管道管理 ? 關(guān)鍵路徑要時(shí)間，非關(guān)鍵路徑要資源； ? 研發(fā)團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)人盡其用； ? 跨項(xiàng)目資源管道管理，項(xiàng)目?jī)?yōu)先等級(jí)排序； ? 產(chǎn)品重整（走向基于平臺(tái)的開(kāi)發(fā)模式）； ? 公司研發(fā)知識(shí)庫(kù)持續(xù)積累，減少資源瓶頸； ? 觀念轉(zhuǎn)變（改變員工 ?尋找合適的人 ）； 資源管道管理 ? 重視重用工作的投入（自動(dòng)化測(cè)試），減少手動(dòng)重復(fù)； ? 把握源頭、控制需求，領(lǐng)悟：易用 ??功能； ? 技術(shù)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)分離，化解技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)； ? 提高項(xiàng)目前期（需求、設(shè)計(jì)）周期與投入； ? 外包也是一個(gè)非常不錯(cuò)的選擇； 研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理 質(zhì)量的定義 ? 產(chǎn)品 /服務(wù)的固有特性滿足客戶要求的程度 系統(tǒng)質(zhì)量管理體系 如：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程 集成測(cè)試流程 技術(shù)支持工作流程 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)流程 軟件開(kāi)發(fā)流程 器件選型流程 培訓(xùn)流程 如： ITL認(rèn)證計(jì)劃 ISO9000內(nèi)審計(jì)劃 工程質(zhì)量管理計(jì)劃 培訓(xùn)質(zhì)量管理計(jì)劃 如：組織機(jī)構(gòu) 角色與職位 IT系統(tǒng) 規(guī)章制度 如：業(yè)務(wù)改進(jìn) 體系優(yōu)化 能力提升 如：引導(dǎo) /培訓(xùn) 審計(jì) /檢查 結(jié)果審計(jì) 質(zhì)量體系審計(jì) 如：度量 評(píng)審 評(píng)估 測(cè)試 分 級(jí)評(píng)審體系 業(yè)務(wù)級(jí)評(píng)審 項(xiàng)目級(jí)評(píng)審 職能級(jí)評(píng)審 或 模塊級(jí)評(píng)審 為什么需要階段決策評(píng)審 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 項(xiàng)目時(shí)間的百分比 7 6 5 4 3 2 1 觀念的數(shù)目 篩選和評(píng)估 商業(yè)分析 開(kāi)發(fā) 測(cè)試 商業(yè)化 一項(xiàng)成功 的產(chǎn)品 每七個(gè)觀念中，有一個(gè)能獲得成功。每四個(gè)開(kāi) 發(fā)項(xiàng)目中，只有一個(gè)成為商業(yè)上的成功者！ 來(lái)源： 《 Winning at New Product》 結(jié)構(gòu)化的商業(yè)決策評(píng)審 《 Setting the PACE in Product Development, A Guide to Product and Cycletime Excellence》 評(píng)審操作中的常見(jiàn)問(wèn)題 ? 評(píng)審 抓壯丁 ? 評(píng)審會(huì)變成 科普會(huì) ? 評(píng)審會(huì)變成 批斗會(huì) ? 沒(méi)有結(jié)論或后續(xù) 跟蹤不力 ? 缺少必要的 評(píng)審標(biāo)準(zhǔn) （ CHECKLIST） ? 評(píng)審會(huì)偏離主題、陷入過(guò)多的技術(shù)細(xì)節(jié) 技術(shù)評(píng)審流程 評(píng)審計(jì)劃 （時(shí)間、 職責(zé)、 交付件 分工） 評(píng)審要素表 自檢 評(píng)審材料 準(zhǔn)備 （報(bào)告初 稿或會(huì)議 膠片） 技術(shù)評(píng)審 會(huì)議 生成 或 優(yōu)化 評(píng)審報(bào)告 PM 審核報(bào)告 評(píng)審報(bào)告 發(fā)布 評(píng)審結(jié)論 執(zhí)行 技術(shù)評(píng)審 度量 評(píng)審報(bào)告 會(huì)簽 技術(shù)評(píng)審結(jié)論 ? Go ?沒(méi)有遺留問(wèn)題和只是一些沒(méi)有解決風(fēng)險(xiǎn)可以很快解決的問(wèn)題 ? Go with risk ?遺留問(wèn)題的解決存在一定風(fēng)險(xiǎn)，但不影響下一步活動(dòng)的啟動(dòng) ? Redirect ?遺留問(wèn)題影響到下一步活動(dòng)的啟動(dòng)，必須首先解決 評(píng)審過(guò)程中各角色定位 ? SE： “技術(shù)主持人 ” ? QA： “過(guò)程主持人 ” ? PDT核心組：反映部門問(wèn)題，代表本領(lǐng)域提出專業(yè)意見(jiàn)，并代表功能部門承擔(dān)責(zé)任 ? 技術(shù)專家：貢獻(xiàn)個(gè)人才智，不承擔(dān)直接責(zé)任 ? LPDT：以業(yè)務(wù)需要為出發(fā)點(diǎn)對(duì)技術(shù)問(wèn)題做決策 LPDT: Product/Project Development Team Leader 項(xiàng)目經(jīng)理 TR報(bào)告 ? 產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)估 ? 要素表檢查情況 ? 遺留問(wèn)題改進(jìn)計(jì)劃 ? 沖突點(diǎn)記錄和結(jié)論 ? 風(fēng)險(xiǎn)分析 ? 評(píng)審結(jié)論 ? 過(guò)程規(guī)范和質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況 ? 過(guò)程審計(jì)結(jié)果 ? 度量指標(biāo) ? 質(zhì)量目標(biāo) ? 會(huì)簽記錄 案例： IT提升評(píng)審質(zhì)量 ? 評(píng)審一次通過(guò)率 ? 評(píng)審效率（問(wèn)題、投入） ? 評(píng)審要素通過(guò)率 ? 專家表現(xiàn)統(tǒng)計(jì)（問(wèn)題、投入） ? 評(píng)審問(wèn)題的解決情況 ? 評(píng)審資料、評(píng)審過(guò)程評(píng)分 ? 評(píng)審結(jié)論會(huì)簽情況 評(píng)審要素總結(jié)與完善 技術(shù)資格認(rèn)證過(guò)程 員工申請(qǐng) 主管審核 提供證據(jù) 評(píng)議 發(fā)證調(diào)薪 ?任務(wù)客觀數(shù)據(jù) ?評(píng)審客觀數(shù)據(jù) ?缺陷客觀數(shù)據(jù) ?文檔客觀數(shù)據(jù) ?項(xiàng)目客觀數(shù)據(jù) ?風(fēng)險(xiǎn)客觀數(shù)據(jù) ?問(wèn)題客觀數(shù)據(jù) ?工作投入數(shù)據(jù) ?歷史績(jī)效數(shù)據(jù) ?歷史培訓(xùn)記錄 ?紅黑事件數(shù)據(jù) ?技能客觀數(shù)據(jù) RDM ?數(shù)據(jù)說(shuō)話、態(tài)度輔助 ?個(gè)人申請(qǐng)、集體評(píng)議 ?認(rèn)證周期不超過(guò) 12周 評(píng)審表現(xiàn)與任職資格掛鉤 演練 ? 分析公司實(shí)際產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中有哪些技術(shù)評(píng)審點(diǎn)？評(píng)審要素是什么？ ? 技術(shù)評(píng)審操作存在的問(wèn)題？ ? 每個(gè)小組選派一名代表上臺(tái)發(fā)表 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制 項(xiàng)目計(jì)劃控制的必要性 一張完美的圖紙 ≠ 一棟堅(jiān)實(shí)的大樓 風(fēng)險(xiǎn)跟蹤 及時(shí)溝通 計(jì)劃修訂 資源調(diào)配 數(shù)據(jù)收集 根源分析 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 明確職責(zé) 計(jì)劃實(shí)施 控制 計(jì)劃是會(huì)發(fā)生變化的，變化來(lái)源于： ? 市場(chǎng)需求變化； ? 進(jìn)度異常； ? 預(yù)估不準(zhǔn)確； ? 配合問(wèn)題； ? 人員變化； ? 資源不到位； ? 項(xiàng)目位置變動(dòng)； ? …… 分層實(shí)施、分層控制 項(xiàng)目經(jīng)理 核心小組成員 項(xiàng)目組成員 一級(jí)計(jì)劃 二級(jí)計(jì)劃 三級(jí)計(jì)劃 計(jì)劃監(jiān)控總覽圖 項(xiàng)目控制路線圖 項(xiàng)目業(yè)務(wù)計(jì)劃 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 項(xiàng)目資源計(jì)劃 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃 項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃 日志 例會(huì) 度量 評(píng)審 審計(jì) 分析 會(huì)議 是否 偏？ 是否重估計(jì)？ 提交偏差報(bào)告 項(xiàng)目報(bào)告 工作日志 項(xiàng)目度量表 QA報(bào)告 審計(jì)報(bào)告 偏差申請(qǐng) 例外報(bào)告 項(xiàng)目計(jì)劃 工作移交表 配置狀態(tài)報(bào)告 估計(jì)記錄 估計(jì)報(bào)告 持續(xù)的影響分析、變更控制 重估計(jì) 工作日志 =個(gè)人周報(bào) 項(xiàng)目經(jīng)理的一天 ? 8:30~8:45 ? 在線檢查項(xiàng)目各個(gè)計(jì)劃是否正常執(zhí)行； ? 在線審核已經(jīng)提交的任務(wù)； ? 在線查看每個(gè)成員的已經(jīng)分配工作的完成情況； ? 在線給已經(jīng)相對(duì)空閑的人員分配新的任務(wù)； ? 在線查看各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)、問(wèn)題、需求、缺陷、文檔、評(píng)審的狀態(tài)，并進(jìn)行審核； ? 在線發(fā)現(xiàn)工作進(jìn)展出現(xiàn)的問(wèn)題（例如：進(jìn)展緩慢、風(fēng)險(xiǎn)跟蹤無(wú)效等）； ? 8:45~9:00 ? 針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和相關(guān)人員進(jìn)行面對(duì)面溝通，尋找解決方案； 項(xiàng)目和職能雙重制約機(jī)制 研發(fā)與行銷委員會(huì) 戰(zhàn)略委員會(huì) 項(xiàng)目管理辦 運(yùn)作支持辦 項(xiàng)目管理部 運(yùn)作支持部 軟件 硬件 ? PDT 產(chǎn)品線/事業(yè)部 PDT 人、技術(shù)、資源 市場(chǎng)、產(chǎn)品、進(jìn)度 職能部門主管監(jiān)控 跨項(xiàng)目資源預(yù)測(cè)和監(jiān)控 項(xiàng)目狀態(tài)轉(zhuǎn)移跟蹤 監(jiān)控點(diǎn) 通過(guò)標(biāo)志 監(jiān)控者 狀態(tài) 立項(xiàng)評(píng)審?fù)瓿? 項(xiàng)目任務(wù)書(shū)簽發(fā) 項(xiàng)目管理部 項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制 研發(fā)管理委員會(huì) 項(xiàng)目管理部 產(chǎn)品總監(jiān) 產(chǎn)品經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 QA QA經(jīng)理 質(zhì)量部經(jīng)理 項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告 質(zhì)量周報(bào) 升級(jí)問(wèn)題 什么是風(fēng)險(xiǎn) ? 風(fēng)險(xiǎn)（ risk）是可能發(fā)生的、潛在的 ? 問(wèn)題（ issue）是已經(jīng)或肯定要發(fā)生的 現(xiàn)在I s s u e sP r o b l e m s時(shí)間R i s k s時(shí)間窗風(fēng)險(xiǎn)管理模型 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 風(fēng)險(xiǎn)跟蹤和 監(jiān)控 項(xiàng)目 風(fēng)險(xiǎn)庫(kù) 01 項(xiàng)目組 02 項(xiàng)目組 03 風(fēng)險(xiǎn)處理責(zé)任人 /項(xiàng)目組 04 風(fēng)險(xiǎn)管理員 05 公司項(xiàng)目管理部門 風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃 跨項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 風(fēng)險(xiǎn)管理員 風(fēng)險(xiǎn)庫(kù) ?不重復(fù)犯同樣的錯(cuò)誤 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 M H H L M H L L M 發(fā)生概率 L M H 影響程度 H M L 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的兩個(gè)維度： ?風(fēng)險(xiǎn)概率 ?風(fēng)險(xiǎn)影響 每個(gè)維度分為 3個(gè)等級(jí)： High, Medium 和 Low. 四種風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)措施 ? 規(guī)避 /緩解 ? 儲(chǔ)備 ? 轉(zhuǎn)移 ? 接受 /忽略 項(xiàng)目會(huì)議與報(bào)告 ? 項(xiàng)目開(kāi)工會(huì) ? 項(xiàng)目周例會(huì)－－《項(xiàng)目周報(bào)》 ? 項(xiàng)目月度例會(huì)－－《項(xiàng)目月報(bào)》 ? 項(xiàng)目階段決策評(píng)審會(huì) ? 項(xiàng)目結(jié)束會(huì)議 自動(dòng)預(yù)警系統(tǒng) 預(yù) 警 系 統(tǒng) 項(xiàng)目審計(jì) C P D T R 項(xiàng)目過(guò)程審計(jì) 項(xiàng)目基線審計(jì) 項(xiàng)目交付件審計(jì) 外部顧問(wèn)審計(jì) 項(xiàng)目外人員審計(jì) 外部審計(jì) 內(nèi)部審計(jì) 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié) ? 項(xiàng)目進(jìn)展整體狀況 ? 項(xiàng)目組人員及考核總結(jié) ? 產(chǎn)品質(zhì)量及開(kāi)發(fā)方法 ? 文檔質(zhì)量的完成情況 ? 獲得經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn) ? 其它 推薦書(shū)籍 ? 《培思的力量》 （美）麥克格拉思 ? 《下一代產(chǎn)品開(kāi)發(fā)》 （美） 麥克格拉思 ? 《新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程管理》 （加）羅波特 . 謝謝