工作研究的方法論-資料下載頁
2025-01-15 08:12本頁面
【正文】 NT= ∴ ST=NT(1+放寬率） = = 或 =NT/(1放寬率） =()= 工序標準時間測定記錄表 工作抽樣： 是一種對工人的作業(yè)活動進行隨機觀測 的方法，用工作抽樣方法采集足夠多的 隨機觀測數(shù)據(jù)，以確定花在特定工作要 素上的時間 。 作用： 工時定額 。 改進并提高生產率 抽樣的關鍵問題： (1) 強調“足夠”的隨機數(shù)據(jù) (2) 觀測必須是“隨機”的，置信度多大？ (3) 抽樣的時間必須是能夠代表“正常工作條件” 4. 工作抽樣法 要求的抽樣數(shù)按下式計算： n=z2p(1p)/E2 E — 絕對誤差 p — 觀察的時間內工人空閑時間比率 z — 與置信度相對應的指數(shù)（分位數(shù)） 置信度為 90% 時 z= 95%, z= 99%, z= 抽樣的樣本數(shù)量 p 絕 對 誤 差 E 177。 % 177。 % 177。 % 177。 % 177。 % 177。 % 1% 5% 10% 20% … 396 1900 3600 6400 … 176 844 1600 2844 … 99 475 900 1600 … 63 304 576 1024 … 44 211 400 711 … 32 155 294 522 … 通常將采樣數(shù) n制成表 ,下表是在概率為 95%時的 采樣數(shù) NT(標準時間 )= 總時間 (分 ) 評比率 1 生產零件總數(shù) 1放寬率 評比率 —— 所統(tǒng)計的工人作業(yè)時間與時間研究對快 () 或慢 () 的系數(shù)。 放寬率 —— 指生理需要、不可避免等待、工人疲 勞等因素。 例如： 一操作者用 2分鐘作完，估計他比正?？?20% 于是 NT=2 =(分 ) 依抽樣作為時間定額的計算方法 167。 4 人因工程 （ Human Factor E.) 背景： ? 二戰(zhàn)期間，復雜的武器的操作常常失誤， 1945年成立了工業(yè)心理實驗室。 ? 1949年英國成立人因工程學會（ Ergonomics Society). ? 1954年 美國首次提出人體尺寸資料。 ? 1957年成立人因學會。出版 Human Factors雜志。 ? 美國三哩島核電站發(fā)生事故，再次強調人因工程的重要。 ? 在民用事業(yè)中，由于產品造成的責任事故訴訟案日益增多。 人因工程研究的內容 主旨及內容： ? 研究調查人的能力、限制和需求，應用生物力學和解剖學知識，為產品、工具、工作環(huán)境的世紀； ? 研究人的行為動機、反應能力、信息處理能力及決策能力，以用于人機界面、顯示器。 ? 研究環(huán)境、社會文化對人的工作效率的影響。 人機系統(tǒng) 人機系統(tǒng)種類 人員導向 技術導向 人力驅動與控制 機械驅動 機械驅動、信息，人控制 機械自動化，人監(jiān)控 全自動、無人 儀表和顯示系統(tǒng)是關注的重點，現(xiàn)代大型噴氣飛機駕駛室的設計是一個范例。 人 機 環(huán)境系統(tǒng) ? 氣候影響 ：最宜溫度 18 – 22度（人群多處要低） 污染：人畜的排放、生產排放 ? 照明影響： 非工作 粗工作 普通工作 超精密工作 精密工作 照明度（ lx) 50 100 200 500 1000 噪聲影響：例：打字間，從 60降到 40dB，效率提高 30% 電話交換間，從 50降到 30dB差錯降低 12%
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