【總結(jié)】處理顧客異議技巧異議來了,機會來了,就看你怎樣來說服他……課程目的?讓學員了解顧客異議是銷售的機會?學會分辨異議和借口并找到真正的異議?學會異議處理的原則、方法和技巧?結(jié)合銷售實際,訓練學員異議處理的實戰(zhàn)能力?通過演練訓練學員應(yīng)對實際顧客異議的話術(shù)能力2思考:什么是異議異議是顧客對你、你的產(chǎn)品、價格、服務(wù)、質(zhì)量等方
2025-01-12 08:38
【總結(jié)】拒絕處理1客戶為什么說“不”?不信任?不需要?沒幫助?不急2建立信任發(fā)現(xiàn)需要說明促成3建立信任發(fā)現(xiàn)需要說明促成4正確認識拒絕?拒絕是人性的本能?拒絕是成功的開始?處理拒絕問題不等于“死纏爛打”?堅定信念、無所畏懼
2025-03-04 12:22
【總結(jié)】LOGO顧客異議處理技巧——汽車銷售課程目的了解顧客異議是銷售的機會1學會分辨異議和借口并找到真正的異議2學會異議處理的原則、方法和技巧3思考:什么是異議?異議是顧客對你、你的產(chǎn)品、價格、服務(wù)、質(zhì)量等方面提出質(zhì)疑或不同見解南通航運職業(yè)技術(shù)學院異議?借口??貌似“異
2025-03-04 20:48
【總結(jié)】銷售技巧之非銷、處理異議綾致時裝(天津)有限公司非銷課程大綱?非銷的概念?非銷的作用非銷的含義?非銷話題?話題分類非銷說什么?溝通方式?怎么說如何說非銷WhyWhatHow概念:在與顧客溝通過程中產(chǎn)生的與銷售關(guān)系不大的話題。
2025-03-11 10:25
【總結(jié)】什么是最好的銷售技巧討論:平時在店鋪日常銷售過程中我們運用了那些銷售技巧,來促使顧客買單,幫助提高銷售呢?日常運用的銷售技巧包括?1:FAB銷售技巧(從產(chǎn)品特性到優(yōu)點以及帶給顧客的好處)?2:從性價比和著裝后的效果感受方面推薦(產(chǎn)品款式,價格,面料,穿著后的感受)?3:從顧客身邊的人著手去
2025-02-13 02:50
【總結(jié)】LOGO顧客異議處理技巧——汽車銷售?1、年輕的客戶嫌邁騰老氣,說它是屬于成功老男人的車子。?2、嫌邁騰跟波羅等前臉一樣,大眾車前臉千篇一律。?3、客戶嫌邁騰內(nèi)飾太過簡單,同級別車有一鍵啟動、導航等。?4、嫌邁騰價格太貴。?5、嫌邁騰座椅太硬了?6、擔心邁騰DSG變速箱會出現(xiàn)死亡閃爍。?7、擔心邁騰燒機油。
2025-03-04 20:42
【總結(jié)】產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧—NFABE產(chǎn)品呈現(xiàn)法NFABE”產(chǎn)品呈現(xiàn)法?需求(Need)?特點(Feature)?優(yōu)勢(Advantage)?利益(Benefit)?證據(jù)(Evidence)。?產(chǎn)品呈現(xiàn)中包含這五方面的內(nèi)容?而且按照N、F、A、B、E的順序完成1.NFABE產(chǎn)品呈現(xiàn)法中的N-需求?
2025-01-17 06:14
【總結(jié)】銷售不簡單,銷售很簡單——介紹產(chǎn)品·處理異議·成交青蛙的故事-生活啟迪永遠不要聽信那些習慣消極悲觀看問題的人因為他們只會粉碎你內(nèi)心最美好的夢想與希望!總是記住你聽到的充滿力量的話語,因為所有你聽到的或讀到的話語都會影響你的行為。所以,總是要保持積極、樂觀!課程目標我們
2025-01-27 03:43
【總結(jié)】醫(yī)藥銷售異議處理技巧2定義類型原因處理2-2公式4-4步驟4-4原則6-6方式3概念的提出?在銷售過程中導致客戶不贊同、提出質(zhì)疑或拒絕的言行?你要去拜訪客戶,客戶卻說沒有時間?A產(chǎn)品的療效很好,
2025-01-13 04:07
【總結(jié)】銷售技巧-超級業(yè)務(wù)員康師傅飲品群.中國.天津2023/11/08成交難客戶抱怨陳列差銷售的技巧?庫存不合理……本課程結(jié)束時,學員應(yīng)能……?了解銷售技巧的定義及意義?提升銷售的三個途徑?銷售技巧在實際工作中的運用
2025-01-24 01:44
【總結(jié)】1投訴處理與技巧2主要內(nèi)容■關(guān)于投訴■投訴處理的意義■投訴處理三步曲■投訴處理的技巧■投訴處理人的心理調(diào)節(jié)■典型案例分析3主要內(nèi)容■關(guān)于投訴■投訴處理的意義■投訴處理三步曲■投訴處理的技巧
2025-02-23 03:47
【總結(jié)】客訴抱怨處理技巧客訴處理的重要性客訴對于象“三鹿”這樣的知名品牌來說,可謂是最常見的“危機事件”了。每一起客訴就象一支小小的煙頭,如果處理不當就有可能引發(fā)一場森林大火。消費者投訴心態(tài)第一類人:提建議和意見,希望廠家改善產(chǎn)品品質(zhì)和銷售服務(wù)。第二類人:受到傷害和不公正待
2025-02-23 13:03
【總結(jié)】主管員工問題處理技巧大綱1.員工的行為圖解2.了解員工的需求3.需求不滿的行為4.如何面談員工掌握需求5.如何處理員工問題6.如何解決員工績效問題員工行為之圖解刺激需求目標行為結(jié)果員工行為之圖解人的需求大致可分為兩種:一是受外部刺激所引發(fā)
2025-01-15 04:38
2025-02-15 18:04
【總結(jié)】導購的銷售技巧?,而不是命令式。?,而不是用否定式。?,而不是用不正確的方式。一、導購的銷售素質(zhì)一、肢體語言?1)面部表情(親切友善)?2)目光接觸?3)姿勢:大方,自然?4)手勢:擺放得體?5)站立距離(跟顧客有一個手臂左右的距離)
2025-01-25 17:25