決策相關(guān)知識(shí)講義-資料下載頁
2025-01-14 19:22本頁面
【正文】 SWOT法，分析該百貨公司進(jìn)駐中心廣場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅，為該百貨公司制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略提供建議。 33 案例分析 ? 首先，你要根據(jù)上述資料中提供的信息分析該百貨公司面臨的環(huán)境要素，即外部環(huán)境機(jī)會(huì)與威脅、內(nèi)部環(huán)境優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)。例如： 34 （ 1）該百貨公司的內(nèi)部環(huán)境： 優(yōu)勢(shì)（ Strengths）： ? 在百貨連鎖經(jīng)營(yíng)上有一定的成功經(jīng)驗(yàn)； ? 提供的二線名牌商品對(duì)白領(lǐng)階層有一定的吸引力； ? 與零售商業(yè)的巨頭有合作的經(jīng)驗(yàn)。 35 ? 劣勢(shì)（ Weaknesses）： ? 屬于中檔、大眾性的百貨，商品稀缺性較差； ? 商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的特色不明顯，輻射的半徑范圍在 里以內(nèi)； ? 營(yíng)銷手段平常，缺少閃亮點(diǎn)。 36 ? （ 2）該百貨公司的外部環(huán)境： 機(jī)會(huì)（ Opportunities）： ? 中心廣場(chǎng)的商場(chǎng)層次高； ? 經(jīng)過幾次的市場(chǎng)宣傳，有一定的市場(chǎng)知名度； ? 地鐵、鐵路、公交車的交匯總站，形成窩斗狀，商業(yè)聚氣后不易分散； ? 屬于高檔商務(wù)區(qū)，消費(fèi)者對(duì)商品的稀缺性和層次性有一定的要求； ⑤周邊酒店、辦公等商務(wù)氛圍逐漸加強(qiáng)，能夠聚集高端客戶。 37 威脅（ Threats）： ? 火車站的地理位置屬于絕地，沒有四射功能； ? 來往“人流量”非常大，但“人留量”非常少； ? 周邊綜合商業(yè)設(shè)施非常少，缺少復(fù)合的商業(yè)價(jià)值 ? 缺少濃郁的商業(yè)氛圍； 38 ? 其次，根據(jù)環(huán)境分析，在把握了優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅的前提條件下，制定相關(guān)的 SO戰(zhàn)略 、WO戰(zhàn)略 、 ST戰(zhàn)略 和 WT戰(zhàn)略 。例如： 39 （ 1） SO戰(zhàn)略： ? 中心廣場(chǎng)附近的白領(lǐng)階層人士較為集中，突出品牌之家的購物氛圍； ? 通過這群消費(fèi)者的烘托，制造一定的商業(yè)氛圍，形成白領(lǐng)專用市場(chǎng)； ? 綜合性的設(shè)施有利于形成一站式的消費(fèi)，形成白領(lǐng)階層中午消遣的地方。 40 （ 2） WO戰(zhàn)略： ? 提高百貨公司的經(jīng)營(yíng)層次，改二線品牌經(jīng)營(yíng)為一線品牌經(jīng)營(yíng)為主，二線品牌為輔； ? 形成特色經(jīng)營(yíng)并有一定的不可替代性，創(chuàng)造讓 人專門前來的動(dòng)機(jī)； ? 商場(chǎng)體量非常大，逐次經(jīng)營(yíng)，邊磨合、邊造氛 圍、邊擴(kuò)散影響范圍； ? 經(jīng)營(yíng)水平上至少要達(dá)到主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的層次。 41 （ 3） ST戰(zhàn)略： 目前的經(jīng)營(yíng)還屬于粗放型，對(duì)經(jīng)營(yíng)與產(chǎn)品 組合還需要有非常深入地細(xì)化和集中，細(xì)到其他綜合商場(chǎng)無法深化的程度，進(jìn)而超越地理位置、商業(yè)習(xí)慣、競(jìng)爭(zhēng)條件的局限，成為中心廣場(chǎng)商圈中不可替代的特色商城。 42 （ 4） WT戰(zhàn)略： ? 尋找一種特色的經(jīng)營(yíng)方式和產(chǎn)品組合，突破地 理位置的局限，讓購買者慕名而來； ? 重新為商場(chǎng)定位使商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)不依賴于周邊商 業(yè)氛圍的烘托。 最后，根據(jù)擬定的戰(zhàn)略，結(jié)合實(shí)際情況和條件，選擇一個(gè)最有利的作為今后戰(zhàn)略發(fā)展的核心。 43 思考與練習(xí) ? 有人認(rèn)為，只要先利用 SWOT分析檢核表，弄清各企業(yè)所面臨的外部機(jī)會(huì)與威脅、所存在的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)，則根據(jù)匹配矩陣進(jìn)行排列組合，就可方便地設(shè)計(jì)出多種備選戰(zhàn)略方案。但是，也有人認(rèn)為，這種方法在邏輯上存在漏洞，首先，優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)總是相對(duì)于要做的事情而言的，機(jī)會(huì)與威脅也總是相對(duì)于優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)而言的，這就意味著在實(shí)際操作上，需要的是綜合分析而不是簡(jiǎn)單解構(gòu)；其次，優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)、威脅是動(dòng)態(tài)發(fā)展的，根據(jù)企業(yè)所掌握的過去與現(xiàn)在的信息，要想得出關(guān)于未來的分析結(jié)論，似乎其可信度有點(diǎn)令人懷疑。請(qǐng)結(jié)合本章的討論，談?wù)勀銓?duì) SWOT工具的看法。
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