[精選]第七章客戶流失管理-資料下載頁

【總結(jié)】第七章客戶的流失分析與管理?在車市日益競爭激烈的今天，4S店的讓利在促銷量的同時也在不斷削減著自身利潤。對一家投資幾百萬元，甚至過千萬元的4S店而言，比拼車價的時代早已過去，取而代之的是售后服務(wù)的隱性爭奪。出于維修成本考慮，隨著車齡的增加，更多車主在保養(yǎng)維修時不再選擇4S店。前有銷售不賺錢，后沒有車主到店修車，客戶的流失讓4S店很受傷。

2025-01-13 08:39

定價策略第七講-資料下載頁

【總結(jié)】第七講細分定價——市場細分策略,[主要內(nèi)容]對統(tǒng)一定價的批判細分定價的原理市場細分的方法差別化定價的主要類型,前言,并不是所有的顧客都會對某項產(chǎn)品產(chǎn)生相同的價值感，因此能夠針對顧客的價值感來細分定價，...

2024-10-25 16:10

第七講：文件操作-第七講-資料下載頁

【總結(jié)】第七講文件操作——C++基本輸入輸出——C語言格式化輸出——C語言文件讀寫2C++基本輸入輸出3I/O基本概念C++本身沒有輸入輸出語句。C++中的輸入輸出是通過相應(yīng)的I/O流類庫實現(xiàn)的?數(shù)據(jù)流?提?。ㄗx）：從流對象中獲取數(shù)據(jù)，運算符為"&q

2024-09-28 14:56

定價策略第七講-資料下載頁

【總結(jié)】第七講細分定價——市場細分策略[主要內(nèi)容]?對統(tǒng)一定價的批判?細分定價的原理?市場細分的方法?差別化定價的主要類型前言?并不是所有的顧客都會對某項產(chǎn)品產(chǎn)生相同的價值感，因此能夠針對顧客的價值感來細分定價，才能創(chuàng)造突破性的定價契機。?市場細分

2025-01-27 05:39

[精選]客戶互動管理概述課件-資料下載頁

【總結(jié)】第七章客戶互動管理客戶互動概述客戶互動的有效管理客戶互動的進展與動態(tài)客戶抱怨處理與服務(wù)補救?本章案例提問：?、你是如何理解客戶互動管理的？?、該公司采用了哪些互動方式的？?、企業(yè)應(yīng)如何根據(jù)客戶來確定互動方式？?、客戶互動管理為企業(yè)帶來了哪些利益？客戶互動概述客戶互動的內(nèi)涵客戶與企業(yè)雙方的任

2025-02-11 14:50

[精選]客戶互動及其管理概述-資料下載頁

【總結(jié)】《客戶關(guān)系管理實用教程》機械工業(yè)出版社2023-032023/3/21《客戶關(guān)系管理實用教程》教學(xué)課件第章客戶互動及其管理《客戶關(guān)系管理實用教程》機械工業(yè)出版社2023-032023/3/22某花卉公司與客戶的在線互動(內(nèi)容詳見教材)點評

2025-02-11 18:54

[精選]渠道管理第七講——渠道激勵(激勵管理)-資料下載頁

【總結(jié)】渠道管理呂小宇渠道激勵?掌握渠道激勵的定義；?掌握渠道激勵的分類；?了解渠道激勵的內(nèi)容；?了解渠道促銷的含義；?了解銷售競賽的含義；?掌握渠道返利的含義；渠道激勵定義?激勵是通過一定的手段和方法，調(diào)動對象的積極性和能動性的一種管理行為。?渠道激勵是指渠道管理者通過強化渠道成員的需要或影

2025-01-27 04:19

會展客戶關(guān)系管理第七章-資料下載頁

【總結(jié)】第七章授權(quán)客戶，發(fā)揮客戶作用本章概要：本章首先說明了客戶服務(wù)過程中的重要作用，講覽了客戶心理受權(quán)的含義及其測量，分析了企業(yè)的授權(quán)行為和客戶心理受權(quán)的主要內(nèi)容，講覽了客戶心理受權(quán)不消費經(jīng)歷評估的關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，提出了以客戶為中心的營銷斱式，幵對這種營銷斱式的概念、發(fā)展、關(guān)鍵因素、影響迚行了詳細的講覽。最后將客戶心理受權(quán)應(yīng)用到會展

2025-03-09 21:40

第七講供應(yīng)鏈生產(chǎn)管理-資料下載頁

【總結(jié)】第七章供應(yīng)鏈生產(chǎn)管理,,供應(yīng)鏈運作參考模型,Contents,生產(chǎn)計劃,1,供應(yīng)鏈生產(chǎn)管理的特點,2,面向供應(yīng)鏈的生產(chǎn)組織計劃模式,3,供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計劃與控制系統(tǒng)總體模型,4,第一節(jié)生產(chǎn)計劃...

2024-11-19 06:52

9第七講(上)企業(yè)整體風(fēng)險管理-資料下載頁

【總結(jié)】第七講（上）企業(yè)整體風(fēng)險管理(IntegratedRiskManagement,IRM)龔凱頌博士、副教授中山大學(xué)管理學(xué)院會計學(xué)系系統(tǒng)觀念之用，無處不在?許倬云，2023，《許倬云說歷史：大國霸業(yè)的興廢》，上海文化出版社。?自序–無論是國家還是朝代，都是政治的共同

2025-02-26 15:44

oracle第七講plsql剖析-資料下載頁

【總結(jié)】Oracle數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)第七講PL/SQL基礎(chǔ),,,,第一頁，共四十五頁。,課程目標(biāo),SQL與PL/SQL,PL/SQL內(nèi)置包,1,2,3,PL/SQL塊結(jié)構(gòu)和組成元素,4,第七講pl/sql基礎(chǔ),...

2024-11-19 06:04

客戶管理實務(wù)---第七章客戶忠誠管理-資料下載頁

【總結(jié)】2第七章客戶忠誠管理【學(xué)習(xí)目的與要求】通過本章的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生了解并掌握客戶忠誠的基本含義，理解客戶忠誠的內(nèi)容與分類，掌握客戶忠誠管理的內(nèi)容和方法以及客戶流失管理的方法。3第一節(jié)客戶忠誠的含義及意義一、客戶忠誠的含義忠誠，是一個有著悠久歷史的人文概念。在中國，早在幾千年前就有了對忠誠的定義及推崇，“千里走單騎”的

2024-10-19 16:10

[精選]第七講分銷策略-資料下載頁

【總結(jié)】1第十一講分銷策略市場營銷精品課程上海財經(jīng)大學(xué)分銷的含義?分銷就是使產(chǎn)品和服務(wù)以適當(dāng)?shù)臄?shù)量和地域分布來適時地滿足目標(biāo)市場的顧客需要。?分銷決策的基本任務(wù)：1、渠道策略的選擇；2、中間商的選擇；3、物流的組織與管理。2渠道的

2025-01-14 07:27

[精選]第3章客戶互動管理-資料下載頁

【總結(jié)】LOGO第3章客戶互動管理實訓(xùn)1——如何尋找潛在客戶引導(dǎo)案例：何處尋找客戶？一名剛參加工作的營銷人員，因為找不到顧客而心灰意冷，因此向主管提出辭職。主管問他：“為什么要辭職呢？”他回答：“找不到客戶，沒有業(yè)績，只好不干了?！敝鞴芾@位營銷人員走到窗

2025-02-26 14:52

第七講行政程序制度-資料下載頁

【總結(jié)】第七講行政程序制度2023/4/2四川大學(xué)2參考資料?應(yīng)松年主編：《比較行政程序法》，中國法制出版社1999年版?應(yīng)松年主編：《各國行政程序法匯編》，中國法制出版社?徐繼敏：各國行政程序言詞審理制度及借鑒意義研究，載《云南行政學(xué)院學(xué)報》2023年第2期?徐繼敏：美國行政程序證據(jù)規(guī)則分析，載《現(xiàn)代

2025-03-15 20:37

第七講客戶互動管理(參考版)

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