2項(xiàng)目目標(biāo)管理-資料下載頁(yè)
2025-01-14 05:12本頁(yè)面
【正文】 RT 北京林業(yè)大學(xué)信息學(xué)院 李維 IT項(xiàng)目管理 35 Specific Attainable Relevant Measurable Timebased 項(xiàng)目目標(biāo)的特征 SMART 項(xiàng)目目標(biāo)的特征 內(nèi)容 Specific 明確性 |具體性 列出項(xiàng)目工作任務(wù)、成本、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。 “高質(zhì)量完成軟件培訓(xùn)” ——籠統(tǒng) “滿意度調(diào)查高于 80分，培訓(xùn)合格率高于 80%” ——具體 Measurable 衡量性 |量化 衡量項(xiàng)目目標(biāo)的指標(biāo)可以測(cè)量。 要接聽(tīng)好電話 ——不可測(cè)量 在三聲以內(nèi)接聽(tīng)電話 ——可測(cè)量 Attainable 可行性 項(xiàng)目目標(biāo)在團(tuán)隊(duì)的能力范圍內(nèi)。 一年內(nèi)成績(jī)排名提升 20位。 ——不可行 一天背 5個(gè)單詞。 ——可行 Relevant 相關(guān)性 項(xiàng)目的子目標(biāo)與總目標(biāo)相關(guān)。 項(xiàng)目總目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)。 個(gè)人的任務(wù)目標(biāo)與其職位崗位相關(guān)。 timebased 時(shí)間限制 項(xiàng)目目標(biāo)有明確的起止日期。 北京林業(yè)大學(xué)信息學(xué)院 李維 IT項(xiàng)目管理 36 項(xiàng)目目標(biāo)的特征 ? 層次性 – 項(xiàng)目目標(biāo)不是單一的，可分解為目標(biāo)體系。各個(gè)子目標(biāo)的權(quán)重不一樣。 ? 相關(guān)性 – 項(xiàng)目不是在真空中進(jìn)行，而是在具體的實(shí)際的環(huán)境中開(kāi)展。環(huán)境包括：組織結(jié)構(gòu)、利益干系人。 – 項(xiàng)目經(jīng)理要考慮，項(xiàng)目能不能為組織的目標(biāo) |戰(zhàn)略做出貢獻(xiàn)？能夠做出多大的貢獻(xiàn)？以組織的需要為導(dǎo)向，是獲得組織支持的根本。 北京林業(yè)大學(xué)信息學(xué)院 李維 IT項(xiàng)目管理 37 項(xiàng)目目標(biāo) ? 項(xiàng)目經(jīng)理腦子里轉(zhuǎn)著幾件事：做哪些事情，做到什么程度，怎么交貨，手上的資源，各個(gè)事情的優(yōu)先級(jí)。快是第一位，各方都會(huì)給你最后期限。省是第二位，企業(yè)的根本是盈利。好是第三位，誰(shuí)都想精益求精，但是沒(méi)有強(qiáng)大的資源保障，質(zhì)量只好先犧牲了。最后是多，客戶要求源源不斷，降低客戶期望，讓他們從理想回到現(xiàn)實(shí)。 ——摘自網(wǎng)絡(luò)帖子 北京林業(yè)大學(xué)信息學(xué)院 李維 IT項(xiàng)目管理 38 眾多目標(biāo)的簡(jiǎn)化的準(zhǔn)則 北京林業(yè)大學(xué)信息學(xué)院 李維 IT項(xiàng)目管理 39 ① Time 快 ② Cost 省 ③ Quality 好 Scope ④ 多 復(fù)習(xí)一下 ? □項(xiàng)目經(jīng)理要追求精品，力求完美，質(zhì)量問(wèn)題一點(diǎn)也不能妥協(xié)。 北京林業(yè)大學(xué)信息學(xué)院 李維 IT項(xiàng)目管理 40 項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向。項(xiàng)目是有時(shí)間限制的，是結(jié)果導(dǎo)向的，成品再普通，也是能用的成品。半成品再精致，也是不能用的半成品。 復(fù)習(xí)一下 ? □項(xiàng)目經(jīng)理要兼顧質(zhì)量、進(jìn)度、成本。 北京林業(yè)大學(xué)信息學(xué)院 李維 IT項(xiàng)目管理 41 □如果不能兼顧，項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該確保進(jìn)度。 √ 視情況而定。也可能是質(zhì)量。 術(shù)語(yǔ) ? 目標(biāo) objectives ? 目標(biāo)的屬性 – Specific – Measurable – Available – Relevant – Timebased 北京林業(yè)大學(xué)信息學(xué)院 李維 IT項(xiàng)目管理 ?42 小結(jié) ? 項(xiàng)目要有目標(biāo)，項(xiàng)目能否立項(xiàng)，取決于項(xiàng)目目標(biāo)是否符合公司戰(zhàn)略方向、是否清晰。 ? 項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的內(nèi)容、輕重緩急，了如指掌。 北京林業(yè)大學(xué)信息學(xué)院 李維 IT項(xiàng)目管理 43 聯(lián)系任課教師 ? Name : 李維 ? F T P ： 用戶名 itpm 密碼 itpm ? Email : ? 手 機(jī)： 13691261581 ? Office : 西配樓 212 北京林業(yè)大學(xué)信息學(xué)院 李維 44 IT項(xiàng)目管理 演講完畢，謝謝觀看！
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