【總結(jié)】智盛電話銷售培訓(xùn)教材(基礎(chǔ)知識篇)本篇主要內(nèi)容●電話銷售含義;●電話營銷-基本知識及建議;●電話營銷-電話銷售工作開展;●電話營銷-電話銷售溝通技巧;開篇:什么是電話銷售?電話營銷就是指通過電話,傳真等通信技術(shù)來實(shí)現(xiàn)有計劃,有組織的任務(wù)并且高效率的擴(kuò)大顧客群體,提高客戶滿
2025-01-12 01:52
【總結(jié)】銷售服務(wù)技巧培訓(xùn)meiyu什么是客戶?客戶就是任何需要我們提供服務(wù)的對象?外部客戶指那些需要服務(wù)但不屬于企業(yè)員工的社會群體和個體,包括中間商、經(jīng)銷商以及終端消費(fèi)者?內(nèi)部客戶指工作流程的下一道工序的用戶,包括同事、上司、下屬以及代理商等忠誠的客戶群?不斷重復(fù)購買企業(yè)的系列產(chǎn)品
2025-01-20 03:32
2025-01-12 13:00
【總結(jié)】第一篇:電話營銷培訓(xùn)資料 目錄 篇一:電話銷售心得體會 三個多月以來,在同事們的幫助下,自己在電銷方面學(xué)到了很多東西,下面將以前的工作總結(jié)如下: 還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自...
2024-10-21 02:28
【總結(jié)】培訓(xùn)資料:電話營銷地毯式搜索法1.廣告搜索法2.中心開花法3.連鎖關(guān)系鏈法4.討論會法5.會議找尋法6.直接下載法 電話營銷(TMK)的定義為:通過使用電話,來實(shí)現(xiàn)有計劃、有組織、并且高效率地推擴(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場行為的手法。成功的電話營銷應(yīng)該使電話雙方都能體會到電話營銷的價值?!∫唬齻€階段
2025-04-02 00:08
【總結(jié)】電話服務(wù)及營銷技巧提升培訓(xùn)培訓(xùn)講師:胡萬榮找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺一、通過提高電話朋務(wù)技巧提升客戶感知、朋務(wù)滿意度,減少客戶離網(wǎng)、提升顧客在網(wǎng)率,最終達(dá)到維系挽留的目標(biāo)。二、在電話朋務(wù)過程中尋找洽當(dāng)時機(jī)向顧客推薦產(chǎn)品,提升顧客使用價值,提高客戶粘性,提高公司營業(yè)收入。學(xué)習(xí)目標(biāo)::
2025-01-13 08:14
【總結(jié)】電話服務(wù)語音基本技巧——用專業(yè)的語音感動客戶目錄一、行業(yè)的特殊性二、認(rèn)識語音三、優(yōu)質(zhì)語音服務(wù)四、語音語調(diào)訓(xùn)練五、嗓音保護(hù)天生資本優(yōu)質(zhì)電話服務(wù)天生沒有甜美癿聲音怎么辦?當(dāng)人們看丌到你時,你癿語音語調(diào)變化占你說話可信度癿82%電話服務(wù)行業(yè)的特殊
2025-01-12 15:03
【總結(jié)】營銷管理培訓(xùn)課程決策技巧課程內(nèi)容分析決策做出決策實(shí)施決策分析決策?什么是決策?確定決策的風(fēng)格?認(rèn)識企業(yè)文化?分析決策者的責(zé)任?果斷決策分析決策什么是決策o誰來決策o將決策分類o分解過
2025-01-14 19:34
【總結(jié)】銷售技巧培訓(xùn)北京我n醫(yī)生n北京費(fèi)森尤斯,北京圣德,華北制藥n任醫(yī)學(xué)代表,主管,地區(qū)經(jīng)理,華南區(qū)經(jīng)理n成長在武漢的湖南人湘男多情培訓(xùn)內(nèi)容n新時期下的機(jī)遇和挑戰(zhàn)n醫(yī)學(xué)代表銷售基本知識n專業(yè)產(chǎn)品銷售技巧新時期下的機(jī)遇和挑戰(zhàn)n新時期的營銷特點(diǎn)n新時期的機(jī)遇n新時期的挑戰(zhàn)醫(yī)學(xué)代表的挑戰(zhàn)n在單位
2025-01-10 06:50
【總結(jié)】技巧篇23偵探與推銷員好的偵探好的推銷員1、不被表面現(xiàn)象所迷惑,又1、知道準(zhǔn)客戶不想買,但不忽視表象。這并不代表他們真的不需要。2、總是問一些看似無關(guān)緊2、從聊家常開始,由側(cè)面要其實(shí)卻很關(guān)鍵的問題。了解客戶的底細(xì),來作判斷。3、作詳細(xì)的筆記,并勾出3、分類、登記、整理準(zhǔn)客戶檔重點(diǎn)、難點(diǎn)。案,分析每個準(zhǔn)客戶的特點(diǎn)。4、利用一切手段,
2025-01-11 17:49
【總結(jié)】主講:羌玥伊服務(wù)心態(tài)需要雙重優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)服務(wù)者服務(wù)心態(tài)技能功能、心理服務(wù)接受者需求分析保險產(chǎn)品(服務(wù))客戶買什么?保險產(chǎn)品(服務(wù))保險公司賣什么?提問:一.一般心理需求分析求補(bǔ)償自豪感親切感新鮮感求解脫單一性需要復(fù)雜性需要單一復(fù)雜人們在生活中總是尋求平衡
2025-01-11 23:48
【總結(jié)】保潔服務(wù)培訓(xùn)資料行為禮儀清潔公司能否提供高水準(zhǔn)的服務(wù),其關(guān)鍵取決于清潔人員的素質(zhì)和他們的服務(wù)能力。清潔人員與客戶接觸較多,而且工作比較直接,服務(wù)工作的好壞,關(guān)系到清潔公司的聲譽(yù)。因此提高保潔人員的素質(zhì)有著特別的意義。服務(wù)素質(zhì)表現(xiàn)為兩個方面:內(nèi)在的和外表的,外表的素質(zhì)反映在服務(wù)人員的禮儀上。1、儀容儀表:2、服務(wù)
2025-01-10 05:14
【總結(jié)】內(nèi)部文件,嚴(yán)格保密.1昆山科盟電子有限公司客戶拜訪技巧陳淑華系列內(nèi)訓(xùn)教材內(nèi)部文件,嚴(yán)格保密.2昆山科盟電子有限公司新業(yè)務(wù)員的煩惱?最擔(dān)心拜訪新客戶,特別是初訪,新客戶往往就是避而不見或者就是在面談二、三分鐘后表露出不耐煩的情形內(nèi)部文件,嚴(yán)格保密.3
2025-02-23 13:05
【總結(jié)】銷售技巧專題培訓(xùn)阿爾西(Air-sys)集團(tuán)銷售技巧培訓(xùn)?沒有定式,只有原則?注重學(xué)習(xí)總結(jié)和積累?創(chuàng)造具有個人特色的銷售風(fēng)格和技巧有效銷售技巧培訓(xùn)之一了解銷售流程銷售平臺流程?項(xiàng)目信息平臺?建立各種信息來源渠道?登
2025-03-05 14:13
【總結(jié)】零售-態(tài)度決定一切細(xì)節(jié)決定成敗銷售要主動出擊!不能等待,等待等于死亡!心態(tài)起著關(guān)鍵的作用!產(chǎn)品及銷售技巧培訓(xùn)抓住需求,專業(yè)銷售CHAPTER1產(chǎn)品功能及常見問題解決行車記錄儀行業(yè)背景隨著汽車保有量越來越高,而國內(nèi)用車環(huán)境的持續(xù)惡劣,交通事故頻繁發(fā)生,各種違法犯罪活動越來越隱蔽,事故評定、犯罪取證越來越困難,再加
2025-02-27 15:06