【正文】 選擇良好的溝通環(huán)境 “預(yù)演未來”去準備 是否聽懂我的意思，給對方一個說話的機會。 活動： 輪流贊美去說自己來到這里最好的三件事 有效的溝通 無效的溝通 溝通未必一次可以達成效果 溝通未必一次必須有一致意見 雙贏策略 第十三單元 溝通有效的表達 每人 80分鐘談自己親自體驗過的一件事。透過這件事發(fā)生的經(jīng)過及結(jié)果，所得到 的啟示提出來，建議每位同學(xué)學(xué)習(xí)，并且會讓各位同學(xué)得到好處。 70分鐘說事件經(jīng)過，結(jié)果 5分鐘說建議 事議 5分鐘說會帶給各位什么好處，收獲 重點整理 如果你想要說服別人，你自己必需非常清楚，非常信服。 你說話的口吻，必需誠懇而興奮，讓對方覺得你所說的每一句話，每一個字都極可信。 口述： 只要當你誠心、誠意和別人交談，別人才會接受。 話術(shù)： 我非常了解你的想法，過去我也有同樣的經(jīng)驗和感受，現(xiàn)在我發(fā)覺 （什么樣的改變） 溝通的藝術(shù) 贊美 溝通要素 有效的表達 省思表填寫 第十四單元 雙人組 提前作業(yè)宣導(dǎo) 每人一分鐘，談一件自己最大成就的事， 50分鐘談事件 10分鐘談心得感受 內(nèi)容： 自己親身經(jīng)歷過的，努力得來的 很興奮的事 渴望告訴別人的事。 例如：在此賽中獲得勝利，克服某項困難（身體或心理）所獲得，投資了很多時間 或精神，體力所換來的 等。 歌曲 《小草》 含義：小草充滿了彈性，所以承受得起風和雨，野火燒不盡，春風吹又生。 活動： A、分兩人一組 B、兩人互相按下列問題 要進的題目是什么？ 為什么很重要？ 說出具體理由，說明自己有資格講這個主題。 口述： 把自己的角色扮演定為位 記者，問出別人所不知道的東西，當做獨家新聞。 要領(lǐng)： O題 題目 O重 （重要性） O人世間 （引起注意） 活動：一個是主持人 30分鐘 一個是演講者 60分鐘 重點整理 每一個人都有過成功的經(jīng)驗，有得到甜美的果實，但是都付出了許多心力。而 非偶然得來，如果能更體會我現(xiàn)在想要獲得某種成功，我該如何做。 口述： 珍惜自己每一次的出場 ， 因為每一次出場都是個人的機會 ， 把每件小事做得很 好 ， 就是成功 。 口述： 把以前已付出過的精力，經(jīng)驗重新用一次。就可以把下一件事情做得更好，我想 這次取得成功，那么自己該怎樣做。須知一個會議主持不是困難的事，只要具備 有真摯熱誠的心，簡短的幾句話也能生動、活潑。 事前的準備工作，直接關(guān)系著表現(xiàn)的好壞。 活動： 請學(xué)員寫自己 A、 你喜歡自己的性格面 ？ B、 你不喜歡自己的性格面 ？ C、 你希望自己是一個什么樣的人 ？ 我是一個 樂觀向上積極進取的人 我知道 我有些 懶惰 我接納 我希望自己是一個 積極面對現(xiàn)實 ， 勇于突破自己的人 。 我祝福你 各位學(xué)員按上面書寫替換虛線上的字 活動： 30分鐘背誦 輪流面對每一個人進行 背景音樂 《 相親相愛的一家人 》 重點整理 只要是人 ， 就一定有優(yōu)缺點 ， 有些是與生俱來的 ， 有些是后天環(huán)境所造成的 ， 在這其中 ， 仍然可找出改變的脈絡(luò) 。 〖 江山易改本性難移 〗 這句話是逃避責任的人所說的 。 成長的過程就是不斷地改變 ， 學(xué)習(xí)做一個受歡迎的人 口述： 成年人對自己所說的話要負責 ， 每一個人都已說過 34次 ， 所以一定實現(xiàn)自己的希望 。 第十五單元 性格整合 自我剖析 成功的推銷自己 ， 明確自己的定位和目標 。 熟悉世界 不了解 、 不熟悉的事 、 絕不多嘴 、 所以當你要做一件事的時候一定要全盤了解了才去做 。 突破外殼 要能放開自己 ， 全心投入不同的角色的扮演 ， 做個有彈性的人 。 腦力激蕩 眾志成城 ， 集合大伙的力量完成個人的目標 ， 創(chuàng)造整體的績效 。 信任 例 誠信使自己活得更愉快 、 更坦蕩 生命路 人生不如意的事 、 十有八九 、 看看別人 、 想想自己 ， 我還是挺不錯的 ， 抱著感恩 、 惜福的心去包容別人 ， 激勵自己 。 畫圖接力 在一個團隊中 、 每一個人都有是重要的 ， 不要忽視自己的分量 。 也不要忽略了別人 。 物以類聚 找出共同點 ， 建立共識 ， 組織一個有目標 ， 有理想團隊 。 擇木而棲 建立中心思想 ， 精神指標 、 帶動團隊 ， 完成目標 。 即席演講 機智地臨場反應(yīng) ， 可以靠訓(xùn)練培養(yǎng) ， 消除害怕和壓力就是做好準備工作 。 熱忱的態(tài)度 快樂是一種氣氛感染 、 透過贊美 ， 讓你我都快樂 ， 努力經(jīng)營自己的人脈資產(chǎn) 。 小結(jié) 溝通 確定目標、對象 選擇恰當?shù)沫h(huán)境 預(yù)演未來 給對方一個說話的機會 有效的表達 在團隊中適當表達自己的意見有效地愿意讓別人接受。 雙人組 A 每個人曾經(jīng)都有愛成功的經(jīng)驗只要做的比上次好，比上次更投入，就持得到再一次的成功。 B好的主持人應(yīng)該知道如何給演講者造勢。 性格整合 找出自己的優(yōu)點、缺點去修正它，做好它，讓自己更受歡迎 瞎子與啞巴 與人相處將心比心，互相體諒對方的立場，建立融洽的團隊。 有效的完議 如何在有限的時間內(nèi)完成團隊共識，解決總是問題，有效的執(zhí)行才不會讓會議流于形式。 —— 完畢 課程要點： 培訓(xùn)對象： 資深營銷員，專業(yè)營銷主管，營銷培訓(xùn)者。 課程目的： 培訓(xùn)形式： 訓(xùn)練 課時： 8課時 Step 7 團隊營銷與營銷團隊 高效團隊的特征 清晰的 目 標 一致的承 諾 良好的溝 通 相關(guān)的技 能 相互的信 任 談判技能 內(nèi)部支持 恰當?shù)念I(lǐng) 導(dǎo) 外部支持 團隊即是一種為了實現(xiàn)某 種目標而由相互協(xié)作的個 體組成的工作群體。 ?創(chuàng)造團結(jié)精神（集體精神） ?使管理層有時間進行戰(zhàn)略性思考 ?提高決策速度 ?促進員工隊伍多元化 ?提高績效 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , January 31, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 17:39:4317:39:4317:391/31/2023 5:39:43 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :39:4317:39Jan2331Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 17:39:4317:39:4317:39Tuesday, January 31, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :39:4317:39:43January 31, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 1月 31日星期二 下午 5時 39分 43秒 17:39: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 1月 下午 5時 39分 :39January 31, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 1月 31日星期二 5時 39分 43秒 17:39:4331 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 5時 39分 43秒 下午 5時 39分 17:39: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , January 31, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 17:39:4317:39:4317:391/31/2023 5:39:43 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 :39:4317:39Jan2331Jan23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 17:39:4317:39:4317:39Tuesday, January 31, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :39:4317:39:43January 31, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 31日星期二 下午 5時 39分 43秒 17:39: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 1月 下午 5時 39分 :39January 31, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 31日星期二 5時 39分 43秒 17:39:4331 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 5時 39分 43秒 下午 5時 39分 17:39: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , January 31, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 17:39:4317:39:4317:391/31/2023 5:39:43 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :39:4317:39Jan2331Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 17:39:4317:39:4317:39Tuesday, January 31, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :39:4317:39:43January 31, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 31日星期二 下午 5時 39分 43秒 17:39: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 下午 5時 39分 :39January 31, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 1月 31日星期二 5時 39分 43秒 17:39:4331 January 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 下午 5時 39分 43秒 下午 5時 39分 17:39: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴