[精選]前沿講座客戶服務(wù)體系-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】如何創(chuàng)建或完善具有品牌特征的客戶服務(wù)體系劉先明先明工作室首席咨詢師講課提綱一、引言；二、建設(shè)品牌客戶服務(wù)體系須明確“五個(gè)是什么”；三、建設(shè)和完善客戶服務(wù)體系的內(nèi)容；四、建設(shè)品牌客戶服務(wù)體系時(shí)須注意的幾個(gè)方面。一、引言1、服務(wù)客

2025-01-22 04:10

[精選]22城市等級(jí)服務(wù)體系-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】上海第二節(jié)不同等級(jí)的城市服務(wù)功能特大城市100萬大城市50萬100萬中等城市20萬50萬小城市20萬一、城市等級(jí)1、劃分依據(jù)人城市口規(guī)模2、分類不同國(guó)家和地區(qū)對(duì)城市人口的

2025-01-12 02:47

[精選]人力資源服務(wù)體系-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】人力資源服務(wù)體系介紹人力資源管理與開發(fā)體系圖企業(yè)戰(zhàn)略組織設(shè)計(jì)與變革人力資源規(guī)劃年度計(jì)劃工作目標(biāo)確定工作分析績(jī)效考核薪酬管理招聘人才測(cè)評(píng)2人力資源管理與開發(fā)體系圖企業(yè)戰(zhàn)略組織設(shè)計(jì)與變革人力資源規(guī)劃年度計(jì)劃工作目標(biāo)確定工作分析績(jī)效考核薪酬管理

2025-01-18 21:17

售后服務(wù)體系及原則-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】陜西日晟新能源科技有限公司售后服務(wù)體系售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及原則售后服務(wù)體系售后服務(wù)管理的目的1售后服務(wù)的內(nèi)容2售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)3售后服務(wù)系統(tǒng)4售后服務(wù)體系規(guī)劃流程5售后服務(wù)管理的目的為規(guī)范售后服務(wù)工作，滿足用戶的需求，保證用戶在使用我公司產(chǎn)品時(shí)，能發(fā)揮最大的效益，提高用戶對(duì)產(chǎn)品的

2025-08-05 04:17

[精選]2城市等級(jí)服務(wù)體系-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第二章——城市與城市化第二節(jié)不同等級(jí)城市的服務(wù)功能學(xué)習(xí)目標(biāo)定位。服務(wù)功能及服務(wù)范圍，運(yùn)用發(fā)展的觀點(diǎn)認(rèn)識(shí)城市等級(jí)的變化。丌同等級(jí)城市服務(wù)范圍的嵌套理論，掌握丌同等級(jí)城市的空間分布特點(diǎn)。一、城市的不同等級(jí)(1)劃分標(biāo)準(zhǔn)：通常是以城市人口規(guī)模來劃分的。(2)等級(jí)：從小到大一般可分

2025-02-27 16:02

[精選]xx公司服務(wù)體系之服務(wù)規(guī)范-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】客戶服務(wù)支持部2023/7/13XX陽光服務(wù)規(guī)范介紹（新版）XX陽光服務(wù)規(guī)范陽光服務(wù)規(guī)范天條完美陽光服務(wù)的體驗(yàn)陽光服務(wù)的含義與理念陽光服務(wù)規(guī)范介紹XX陽光服務(wù)規(guī)范陽光服務(wù)規(guī)范天條完美陽光服務(wù)的體驗(yàn)陽光服務(wù)的含義與理念陽光服務(wù)規(guī)范介紹陽光服務(wù)的含義與

2025-02-16 15:10

[精選]聯(lián)想服務(wù)體系之服務(wù)規(guī)范(1)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】客戶服務(wù)支持部聯(lián)想陽光服務(wù)規(guī)范介紹（新版）聯(lián)想陽光服務(wù)規(guī)范陽光服務(wù)規(guī)范天條完美陽光服務(wù)的體驗(yàn)陽光服務(wù)的含義與理念陽光服務(wù)規(guī)范介紹聯(lián)想陽光服務(wù)規(guī)范陽光服務(wù)規(guī)范天條完美陽光服務(wù)的體驗(yàn)陽光服務(wù)的含義與理念陽光服務(wù)規(guī)范介紹陽光服務(wù)的含義與理念賦予客

2025-02-08 13:40

[精選]完善服務(wù)體系向服務(wù)要效益-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】售裝分離完善服務(wù)體系向服務(wù)要效益客戶服務(wù)部售裝分離簡(jiǎn)單的講就是銷售和安裝服務(wù)分開獨(dú)立管理，設(shè)立專人對(duì)安裝服務(wù)進(jìn)行管理，提高安裝服務(wù)質(zhì)量，穩(wěn)健服務(wù)隊(duì)伍，提升服務(wù)口碑，從而更好的與銷售聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)營(yíng)銷。售裝分離的好處：1、有利于提高安裝、服務(wù)質(zhì)量；2、有利于服務(wù)隊(duì)伍穩(wěn)定健

2025-01-18 18:14

案例聯(lián)想服務(wù)體系之服務(wù)規(guī)范介紹-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】客戶服務(wù)支持部聯(lián)想陽光服務(wù)規(guī)范介紹（新版）聯(lián)想陽光服務(wù)規(guī)范陽光服務(wù)規(guī)范天條完美陽光服務(wù)的體驗(yàn)陽光服務(wù)的含義與理念陽光服務(wù)規(guī)范介紹聯(lián)想陽光服務(wù)規(guī)范陽光服務(wù)規(guī)范天條完美陽光服務(wù)的體驗(yàn)陽光服務(wù)的含義與理念陽光服務(wù)規(guī)范介紹陽光服務(wù)的含義與理念賦予客

2025-04-06 12:59

[精選]遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系與數(shù)字化學(xué)習(xí)港有關(guān)試點(diǎn)、課題、項(xiàng)目情況通報(bào)中央廣播電視大學(xué)嚴(yán)冰（2023年5月19日杭州)一、中央電大現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目●2023年年底，教育部批準(zhǔn)中央電大現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目立項(xiàng)●2023年12月，試點(diǎn)項(xiàng)目正式啟動(dòng)，

2025-02-06 23:57

[精選]中華轎車品牌服務(wù)體系-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】中華轎車品牌服務(wù)體系中華品牌售后服務(wù)體系中華轎車三甲級(jí)售后服務(wù)體系四個(gè)一后臺(tái)保障模式四個(gè)一前臺(tái)服務(wù)模式中華售后服務(wù)一、二、三、五、六：?一個(gè)理念：消除顧客煩惱，塑造中華形象；?兩個(gè)使命:把每一次修理變成塑造品牌信任的機(jī)會(huì)，把每一個(gè)轎車出現(xiàn)故障的顧客，變成捍衛(wèi)中華品牌和民族自主品牌的衛(wèi)士；?

2025-02-21 15:28

[精選]通信標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系建設(shè)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】通信標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系建設(shè)中國(guó)通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)推進(jìn)中心/推進(jìn)部潘智勇電話：010-82053515Email:匯報(bào)提綱?1、工作目標(biāo)?2、協(xié)會(huì)網(wǎng)站雙平臺(tái)?3、標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)?4、標(biāo)準(zhǔn)化人員培訓(xùn)1、工作目標(biāo)?建立完善的通信標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系：在中國(guó)通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,

2025-02-21 14:56

[精選]人力資源服務(wù)體系簡(jiǎn)介-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】精品資料網(wǎng)人力資源服務(wù)體系簡(jiǎn)介人力資源管理與開發(fā)體系圖企業(yè)戰(zhàn)略組織設(shè)計(jì)與變革人力資源規(guī)劃年度計(jì)劃工作目標(biāo)確定工作分析績(jī)效考核薪酬管理招聘人才測(cè)評(píng)2人力資源管理與開發(fā)體系圖企業(yè)戰(zhàn)略組織設(shè)計(jì)與變革人力資源規(guī)劃年度計(jì)劃工作目標(biāo)確定工作分析

2025-03-02 21:03

[精選]客戶服務(wù)體系培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】講師：鄧裕升客戶服務(wù)培訓(xùn)1/25/20232023年度JOMOO客戶服務(wù)培訓(xùn)?一、客戶服務(wù)體系架構(gòu)?二、客戶服務(wù)體系運(yùn)作?三、客戶投訴處理作業(yè)?四、客戶索賠處理作業(yè)?五、客戶退貨處理作業(yè)?六、服務(wù)配件管理1/25/20232023年度JOMOO客戶服務(wù)培訓(xùn)一、JOMOO客戶服務(wù)體系客戶服務(wù)體系

2025-02-28 15:42

[精選]客戶服務(wù)體系與意識(shí)培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】ZONDYCYBERGROUPCO.,LTD客戶服務(wù)意識(shí)及公司服務(wù)體系課程要求?Open：開放的心態(tài)，積極參與，全員互動(dòng)?Close：封閉的環(huán)境，不受外界干擾，請(qǐng)把手機(jī)調(diào)靜音學(xué)習(xí)態(tài)度?如何用裝有半杯咖啡的杯子去喝一杯茶？答案：把咖啡倒掉后沏上一杯茶。課程大綱?扯下客戶服務(wù)的遮羞布

2025-02-28 15:52

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