【正文】 級信息系統(tǒng)。但是如果供貨商達(dá)到了 711的標(biāo)準(zhǔn)，回報也是顯然的：供貨商會迅速從 711得到市場反饋和銷售數(shù)據(jù)，更好地安排供貨以滿足顧客的需要。對于那些不能迅速達(dá)到 711標(biāo)準(zhǔn)的供貨商將會立刻被清除供貨隊伍。l 每個 711特許加盟店，不但配備了 POS系統(tǒng)，還配備一套手持式的小型電子訂單登記設(shè)備 。l 所有特許加盟店都配置了能夠連接到 711的計算機(jī)系統(tǒng)， 711收集所有產(chǎn)品與銷售數(shù)據(jù)，利用這些信息分析消費(fèi)者的喜好和需求，然后將相應(yīng)的訂單通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送給生產(chǎn)廠商、安排即時貨運(yùn)配送并協(xié)調(diào)特許加盟店的銷售。711對供應(yīng)鏈的管理（續(xù)）l 711作為唯一的集成價值鏈上所有信息的實(shí)體，其價值就在于協(xié)調(diào)整個價值鏈的快速高效的運(yùn)作，更快更好的服務(wù)顧客。 711對供應(yīng)鏈的管理（續(xù)）711公司的核心競爭力 l 對信息的收集、整合和存儲等管理能力 。l 對所獲得的銷售和產(chǎn)品信息的分析能力。 l 品牌管理和提升的能力。 Business Performs(MillionYen)?ProspectsofBusinessResultsfortheYearEndingFebruary2023(the31thterm)?BusinessResultsandStoreExpansion(aFiveyearPeriod)Sales Growth and Number of Stores from Foundation? Growth of Stores Opened in Japan (number of stores) ? Salesgrowth? (unit:100millionyen)711公司電子商務(wù)經(jīng)營模式圖 互聯(lián)網(wǎng)m日本 711公司綜合配送中心合作企業(yè)日本 711特許加盟店顧客網(wǎng)絡(luò)終端移動電話訂單 訂單訂單貨品直接發(fā)送取貨支付貨運(yùn)貨運(yùn)Broadband Inter Users(1) Connection Charge(2)Connection Charge, USDUser/ Population (%)(1) NetValue statistics, Aug~Nov. 2023(2) 20 Hours/week, KRNIC, Dec. 2023$ %711給中國零售業(yè)帶來的啟示 l 日本跟中國都面臨著支付與送貨等問題。 711將其遍布全國的九千多家加盟店發(fā)展成一個網(wǎng)上購物者的支付和提貨點(diǎn)。支付與送貨的問題解決方式：喜歡現(xiàn)金支付的網(wǎng)上購物者可以到任何一家 711加盟店支付現(xiàn)金。購物者可以選擇兩種送貨方式：由產(chǎn)品廠家直接發(fā)送或是將產(chǎn)品送到購物者指定的 711加盟店，購物者則可以在自己最方便的時間去取貨。l 聯(lián)華、華聯(lián)、農(nóng)工商在地區(qū)內(nèi)部擁有近千個網(wǎng)點(diǎn)，完全可以開展地區(qū)性的電子商務(wù)，充分利用自己的物流優(yōu)勢、網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢。 sohu的網(wǎng)上商城SevenEleven eBusiness ModelSupplier1Supplier2Supplier3Seven Eleven FranchiseSevenElevenJapanCustomerCombined Delivery Center$oiiOii$Oi$o$o$$711 owns the relationship with the franchises stores, with the exclusive bineddelivery wholesalers, and with some of the suppliers. i利豐集團(tuán)的轉(zhuǎn)變，從貿(mào)易商轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈管理者 (1)– 利豐集團(tuán)是一家以香港為基地的大型跨國商貿(mào)集團(tuán)，運(yùn)用供應(yīng)鏈管理的概念經(jīng)營出口貿(mào)易、經(jīng)銷批發(fā)和零售三大核心業(yè)務(wù)。利豐于 1906年在廣州成立，是當(dāng)時中國首家從事對外貿(mào)易的華資公司，打破了當(dāng)時外國洋行對中國對外貿(mào)易的壟斷。– 利豐集團(tuán)從傳統(tǒng)的貿(mào)易公司轉(zhuǎn)型為以供應(yīng)鏈管理為概念運(yùn)作的現(xiàn)代跨國貿(mào)易分銷集團(tuán)，成為全球供應(yīng)鏈管理者，現(xiàn)在利豐在全球差不過有七十多處辦事處，在四十多個國家，每年的營業(yè)額差不多每年是六十多億美元，通過為客戶提供各種增值服務(wù)，利豐的利潤率大大高于傳統(tǒng)的貿(mào)易商。– 利豐順應(yīng)了經(jīng)濟(jì)全球化、采購和生產(chǎn)全球化的趨勢，面對快速變化的市場需要，不斷改革和創(chuàng)新，使自己從一個傳統(tǒng)的中介貿(mào)易商逐漸演變成全球商貿(mào)供應(yīng)鏈的管理者。它緊緊圍繞著客戶的需求，利用其十分先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)，在全球范圍內(nèi)選擇最好的設(shè)計師、最好的原材料供應(yīng)商、最好的加工廠、以合理的價格按時向客戶提供最好的產(chǎn)品。通過高效率的組織和嚴(yán)密的調(diào)度管理，利豐集團(tuán)以一體化供應(yīng)鏈的管理方式，在專業(yè)化基礎(chǔ)上真正實(shí)現(xiàn)了全球資源最佳配置。利豐集團(tuán)的轉(zhuǎn)變，從貿(mào)易商利豐集團(tuán)的轉(zhuǎn)變，從貿(mào)易商轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈管理者轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈管理者 (2)價值鏈集成者 （ ValueNetIntegrator）? to control and coordinate the virtual value chain in their industries by gathering, synthesizing, and distributing information .? Value chain integrators add value by improving the effectiveness of the value chain by coordinating information.Value Net Integrator — Strategic intentl Coordinate the value (chain) by gathering, synthesizing, and distributing information (通過收集、綜合和分配信息來協(xié)調(diào)價值鏈 )l Occupy a central position in an industry value (or chain) with the best access to information (通過最佳獲取信息在一個產(chǎn)業(yè)鏈 中占據(jù)中央地位)l Improve the effectiveness of the value (chain) by working with other participants (通過與其它參與者合作改善價值鏈的有效性 )ValueChainIntegrator— Sourceofrevenuel Franchise fees (特許經(jīng)營費(fèi)用 )。l Share in increased revenues or decreased costs of the members of the value (增長收益的分享或者價值鏈成員降低的成本 )。l Reduce ownership of physical assets while retaining ownership of data assets（保持?jǐn)?shù)據(jù)的所有權(quán)，降低物資資產(chǎn)的所有權(quán) ）l Owe or have access to the plete industry virtual value chain （擁有或者有權(quán)訪問完整的產(chǎn)業(yè)虛擬價值鏈 ）l Establish a trusted brand recognized at all places in the value chain（在價值鏈中建立起一個值得信賴和并且在所有地方都得到認(rèn)同的品牌 ）Value Chain Integrator — Critical Successful FactorsValue Chain Integrator — Critical Successful Factors(Cont)l Operate in market where information can add significant value,such as those that are plex, fragmented, regulated, multilayered, inefficient, large with many sources of information, and require specialized knowledge（ 在一個信息可以顯著增加價值的市場中運(yùn)作，例如那些復(fù)雜的、分段的、管制的、分層的、低效率的、數(shù)量巨大并且擁有眾多來源的信息所在市場，以及需要專業(yè)化的知識的市場）。l Present the Information to customer, allies, partners and suppliers, in clear and innovative ways that provide value（以清晰、創(chuàng)新的提供價值的方式向顧客、同盟者、合作伙伴和供應(yīng)商提供信息 ）Value Chain Integrator — Critical Successful Factors(Cont)Value Chain Integrator —Core Competenciesl Managing relationships with customers and all other major players in the value chain (管理價值鏈中的顧客和所有主要參與者關(guān)系 )。l Managing information: collecting, synthesizing, distributing, and presenting information （管理信息資源：收集、綜合、發(fā)布）。l Analyzing and interpreting interpreting information from multiple sources. l Developing and managing the brand .l Identifying and using levers of influence, rather than direct control .演講完畢，謝謝觀看！