bi實施辦法及其結(jié)構(gòu)介紹-資料下載頁
2025-01-12 23:50本頁面
【正文】 維修人員 ? 紅線標(biāo)準(zhǔn)? 收費不給票據(jù)；? 與顧客或同事打架；? 拾遺不上交；? 向顧客或外部單位（含個人）索取小費、物品或其他報酬；萬科物業(yè)員工十大紀(jì)律，八項注意萬科物業(yè)員工十大紀(jì)律，八項注意? 工程及維修人員 ? 紅線標(biāo)準(zhǔn)? 私自為顧客提供獲取報酬的勞務(wù)；? 案例：技術(shù)人員接到客戶的報修任務(wù)，上班時故意說沒空，下班后以自己個人的名義去給客戶維修，收取維修費用，給公司造成了損失。因此，應(yīng)該定義為 “ 管理人員一概不準(zhǔn)在外兼職，維修、保潔人員不能私自接任何萬科客戶的獲取報酬的勞務(wù) ” 。? 萬科物業(yè)員工十大紀(jì)律，八項注意萬科物業(yè)員工十大紀(jì)律，八項注意? 工程及維修人員 ? 黃線標(biāo)準(zhǔn)? 輕視顧客需求或?qū)︻櫩脱远鵁o信；? 不鉆研業(yè)務(wù)，維修、安裝工作不到位；? 浪費或損壞顧客或公司財物；? 與顧客發(fā)生言語上的沖突；萬科物業(yè)員工十大紀(jì)律，八項注意萬科物業(yè)員工十大紀(jì)律，八項注意? 工程及維修人員 ? 黃線標(biāo)準(zhǔn)? 知情不報，有意緩報造成損失和不良影響的行為；? 向顧客搬弄是非，造成不良影響。? 不遵守安全作業(yè)規(guī)定，不自我保護(hù)，不采取保護(hù)他人措施，可能造成人身傷害的行為。? 私自接受顧客贈送的物品。萬科物業(yè)員工十大紀(jì)律，八項注意萬科物業(yè)員工十大紀(jì)律，八項注意謝謝！演講完畢，謝謝觀看！
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