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2025-01-12 07:44本頁(yè)面
【正文】 上升量。 Page 31 R F M 趨 勢(shì) 分 析 ?RFM趨勢(shì)分析包括日趨勢(shì)分析和月趨勢(shì)分析兩個(gè)部分 ?從 RFM趨勢(shì)圖，可以分析一段時(shí)間之內(nèi)各個(gè)等級(jí)中會(huì)員數(shù)量的變化，可以從側(cè)面看出會(huì)員整體狀況 點(diǎn)擊會(huì)員數(shù)可查看這些會(huì)員詳細(xì)信息 看到會(huì)員信息后，可以進(jìn)一步查看會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣 Page 32 會(huì) 員 忠 誠(chéng) 度 分 析 ?從 R（最近一次來(lái)店間隔） F（來(lái)店頻次）兩個(gè)方面分析會(huì)員的忠誠(chéng)度 ?最近一次來(lái)店間隔越小、來(lái)店越頻繁表明會(huì)員的忠誠(chéng)度越高 Page 33 R F M 會(huì) 員 消 費(fèi) 習(xí) 慣 ?會(huì)員分布情況 ?會(huì)員詳細(xì)信息 ?會(huì)員 RFM信息 ?會(huì)員（族群）消費(fèi)習(xí)慣 ?相同消費(fèi)習(xí)慣下的會(huì)員分布（有條件和無(wú)條件） 以上分析可以形成一個(gè)分析循環(huán)：看到會(huì)員分布，就可以查看詳細(xì)會(huì)員信息；看到會(huì)員信息，就可以查看會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣；從會(huì)員的消費(fèi)喜好，可以查看具有相同喜好的會(huì)員。分布具體分析如下： Page 34 會(huì) 員 分 布 情 況 按不同的緯度顯示會(huì)員分布情況 可任意選擇其中一個(gè)會(huì)員群體進(jìn)行分析 會(huì)員詳細(xì)信息 選定單個(gè)會(huì)員分析 Page 35 R F M 趨 勢(shì) 分 析 查看指定會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣（百貨），即會(huì)員專(zhuān)柜消費(fèi)排名 ?此專(zhuān)柜的詳細(xì)信息 ?所選會(huì)員在此專(zhuān)柜下消費(fèi)的價(jià)格帶分布情況 ?可以進(jìn)一步查看在這個(gè)專(zhuān)柜下消費(fèi)過(guò)的所有會(huì)員的分布情況 Page 36 綜述 在遠(yuǎn)大 BI系統(tǒng)中，我們的目標(biāo)是 從最高領(lǐng)導(dǎo)者到一般的員工都可以使用 系統(tǒng)中提供 的 分析應(yīng)用 到實(shí)際 業(yè)務(wù) 中，通過(guò)優(yōu)化、預(yù)警、分析、報(bào)表、儀表盤(pán)等方式，來(lái)輔助企 業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理和決策，使其成為推動(dòng)企業(yè)管理進(jìn)步的有效手段 。 感謝您的關(guān)注 ！ 演講完畢，謝謝觀看！
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