【總結(jié)】?1999-2023AlibabaAllRightsReserved.阿里巴巴版權(quán)所有?1999-2023AlibabaAllRightsReserved.阿里巴巴版權(quán)所有渠道客戶(hù)類(lèi)型及應(yīng)對(duì)技巧渠道培訓(xùn)部經(jīng)典培訓(xùn)教程?1999-2023AlibabaAllRightsRe
2025-03-08 21:14
【總結(jié)】客戶(hù)類(lèi)型分析和對(duì)策市場(chǎng)是企業(yè)的生存命脈?市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以市場(chǎng)為向?qū)?,市?chǎng)是企業(yè)的生存命脈,好的產(chǎn)品如果沒(méi)有好的市場(chǎng)人員、好的客戶(hù)服務(wù)人員等于閉門(mén)所關(guān),自我欣賞,絲毫不能體現(xiàn)其商品價(jià)值。而在市場(chǎng)運(yùn)作的過(guò)程中,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)是龍頭,客戶(hù)服務(wù)則是關(guān)鍵。筆者是個(gè)從私企到外資的跳槽過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)、不斷分析、不斷總結(jié)中得出的這些服務(wù)感言。多年來(lái)從事生產(chǎn)管理和
2025-03-08 21:16
【總結(jié)】風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理能力提升培訓(xùn)集團(tuán)客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)分析與應(yīng)對(duì)董巖2023年9月內(nèi)容提要?集團(tuán)客戶(hù)的個(gè)性特征?集團(tuán)客戶(hù)授信的風(fēng)險(xiǎn)特征?需要關(guān)注的幾類(lèi)集團(tuán)客戶(hù)?關(guān)聯(lián)交易風(fēng)險(xiǎn)控制?控制把握集團(tuán)客戶(hù)授信風(fēng)險(xiǎn)與單個(gè)企業(yè)相比較,集團(tuán)客戶(hù)有哪些個(gè)性特征?思考:二、集團(tuán)客戶(hù)的個(gè)性特征
2025-02-05 16:04
【總結(jié)】LOGO招聘技巧與應(yīng)對(duì)曾經(jīng)有一個(gè)作家在家寫(xiě)稿時(shí),他的四歲兒子吵著要他陪。作家很煩,就將一本雜志的封底撕碎,對(duì)他兒子說(shuō):“你先將這上面的世界地圖拼完整,爸爸就陪你玩?!边^(guò)了不到五分鐘,兒子又來(lái)拖他的手說(shuō):“爸爸我拼好了,陪我玩!”作家很生氣:“小孩子要玩是可以理解的,但如果說(shuō)謊話(huà)就不好了。怎么
2025-02-15 13:41
【總結(jié)】1深圳市本杰企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司客訴處理與應(yīng)對(duì)技巧客訴處理與應(yīng)對(duì)技巧主講:賀鵬舉2我們共同的課堂約定我們共同的課堂約定請(qǐng)將手機(jī)調(diào)到靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài)請(qǐng)勿任意走動(dòng)、交談、接聽(tīng)電話(huà)保持教室寧?kù)o并按照座位就坐請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)到課,不要隨便走出感謝您的配合3課程內(nèi)容第一部分:認(rèn)識(shí)客戶(hù)投訴;第一部分:認(rèn)識(shí)客戶(hù)投訴;第二部分:客戶(hù)投訴原因解
2025-01-10 03:23
【總結(jié)】專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程及銷(xiāo)售技巧專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程概述及應(yīng)用銷(xiāo)售技巧VS客戶(hù)服務(wù)課程大綱2銷(xiāo)售是……?什么是專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售?尋找目標(biāo)客戶(hù)搜集客戶(hù)信息產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)異議處理達(dá)成協(xié)議專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售即通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的流程、適用的工具、有效的方法來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)的過(guò)程。專(zhuān)業(yè)化的銷(xiāo)售流程是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的循環(huán),從任何一個(gè)
2024-12-29 04:28
【總結(jié)】應(yīng)對(duì)各種面試技巧2結(jié)構(gòu)化面試?結(jié)構(gòu)化面試,也稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)化面試,是指按照事先制定好的面試提綱上的問(wèn)題一一發(fā)問(wèn),并按照標(biāo)準(zhǔn)格式記下面試者的回答和對(duì)他的評(píng)價(jià)的一種面試方式。?結(jié)構(gòu)化面試比較適合規(guī)模較大、組織嚴(yán)密、規(guī)范性較強(qiáng)的錄用、選拔性考試,因此,結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)成為目前公務(wù)員錄用面試的基本方法。結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)1.根據(jù)工作分析的
2024-12-31 23:24
【總結(jié)】銷(xiāo)售過(guò)程與應(yīng)對(duì)技巧主講:吳廣超冷氏培訓(xùn)系列課程第一部分與客戶(hù)溝通的一般常識(shí)及注意事項(xiàng)第二部分與客戶(hù)接觸的六個(gè)階段第三部分銷(xiāo)售過(guò)程中推銷(xiāo)技巧的運(yùn)用第一部分與客戶(hù)溝通的一般常識(shí)及注意事項(xiàng)
2025-03-05 13:53
【總結(jié)】新聞發(fā)布與媒體應(yīng)對(duì)技巧1云南省新聞宣傳干部培訓(xùn)?新聞發(fā)布:新聞發(fā)言人?回應(yīng)媒體采訪?其它手段?應(yīng)對(duì)媒體:與媒體的溝通互動(dòng)?應(yīng)對(duì)≠應(yīng)付?應(yīng)付:推諉
2025-01-18 20:34
【總結(jié)】課程名稱(chēng)顧客心理分析及溝通技巧課程大綱1.消費(fèi)心理學(xué)的主要概念2.通信產(chǎn)品消費(fèi)特色3.消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)產(chǎn)品可能產(chǎn)生的反應(yīng)4.溝通的定義5.如何溝通6.怎樣達(dá)到溝通的目的課程目的移動(dòng)通信消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為進(jìn)行剖析從心理學(xué)的角度來(lái)分析不同的移動(dòng)通信產(chǎn)品相應(yīng)的購(gòu)買(mǎi)人群學(xué)習(xí)與顧客及同事有效溝通
2025-02-19 12:53
【總結(jié)】客戶(hù)非財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析與應(yīng)對(duì)建行常州培訓(xùn)中心陳洪清風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理能力提升培訓(xùn)2美國(guó)管理學(xué)家彼德·德魯克:“風(fēng)險(xiǎn)是可控的,關(guān)鍵在于我們能否找到有效的途徑”。1909-20223途徑&思路??銀行是被迫承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的?平衡風(fēng)險(xiǎn)和收益?風(fēng)險(xiǎn)管理在于控制——事
2025-01-03 02:30
【總結(jié)】1客戶(hù)消費(fèi)心理與行為分析濰坊·昌邑市郵政局楚正濤客戶(hù)消費(fèi)心理與行為分析第一部分:客戶(hù)消費(fèi)心理分析●消費(fèi)需求的狀態(tài)●把握需求商機(jī)●滿(mǎn)足客戶(hù)需求第二部分:客戶(hù)行為分析●客戶(hù)性格類(lèi)型及溝通方式●全腦銷(xiāo)售避免介紹產(chǎn)品避免過(guò)早介紹產(chǎn)品避免過(guò)早主動(dòng)介紹產(chǎn)品“推”銷(xiāo)“吸”銷(xiāo)如何避免客戶(hù)拒絕?如
2025-02-28 21:43
【總結(jié)】培訓(xùn)中心著裝顧問(wèn)銷(xiāo)售系列培訕課程客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為分析2前序?請(qǐng)將手機(jī)調(diào)為靜音?課埻上請(qǐng)訃真聽(tīng)講?必要時(shí)做下筆記?希望你能主勱提問(wèn)課程目標(biāo)*了解顧客決策心理過(guò)程及步驟*找出影響顧客購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵因素*掌握不丌同顧客溝通的有效技巧
2025-03-05 13:24
【總結(jié)】M合素銷(xiāo)售技巧——顧客性格分析與應(yīng)對(duì)課程提要1、銷(xiāo)售前準(zhǔn)備2、顧客四種性格分析3、區(qū)分顧客進(jìn)店的目的4、情景案例分析5、模擬現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售N1、售前準(zhǔn)備?1心態(tài)調(diào)整?2儀容儀表?3陳列?4商品知識(shí)N2、顧客四種性格分析N為
2025-04-06 12:33
【總結(jié)】區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)主管之營(yíng)銷(xiāo)管理技能訓(xùn)練之二講師吳新典高級(jí)注冊(cè)國(guó)際商務(wù)策劃師第二講剖析銷(xiāo)售行為與客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為本講重點(diǎn):?重新認(rèn)識(shí)客戶(hù)的需求?顧問(wèn)式的提問(wèn)技術(shù)
2025-06-25 04:21